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西南大学[0809]旅行社管理实务22年12月大作业参考非答案

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发表于 2023-4-4 09:02:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

答案来源：www.ybaotk.com继续教育学院课程考试试题卷

学期：2022年秋季                                   

课程名称【编号】：旅行社管理实务【0809】                   A卷

考试类别:大作业                                    满分：100分

   

论述题(五选二作答，每题50分，共100分)

论述旅行社的基本业务。

论述我国旅行社计调业务的发展历程。

论述标准化接待服务程序应包括的主要内容。

论述外联业务的主要内容。

案例分析

    某旅行团于28日早上到达A市，按计划上午参观景点，下午自由活动晚上20：00 观看文艺演出，次日乘早班机离开A市。抵达当天，适逢当地举行民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目，部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游人员能派车接送。请问：

   (1)针对此种情况，导游人员应怎样处理和做好哪些工作?附件是答案，转载注明




答案来源：www.ybaotk.com
西南大学, 大学, 旅行社, 管理, 实务

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