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答案来源：www.ybaotk.com0014 管理心理学
1.[单选题] 衣、食、住、行、组织中的报酬、工作时对工作环境和条件的要求等属于（ ）。
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说明
A.生存需要
B.成长需要
C.安全需要
D.归属需要
2.[单选题] 由于知觉的选择性，人们对鲜明、突出的信息容易感知，而对一般的、平淡的信息则容易忽略。这类偏见就叫做（ ）。
A.防御性归因偏差
B.思维定势导致的归因偏差
C.责任归因中的偏见
D.对没有社会意义的现象进行拟人化的归因
3.[单选题] 个体心理研究的核心问题是（ ）。
A.激励
B.表扬
C.奖赏
D.惩罚
4.[单选题] 影响和控制别人的一种愿望或驱动力称为（ ）。
A.成就需要
B.成长需要
C.权力需要
D.安全需要
5.[单选题] 威廉·大内1981年出版的（ ）为标志，揭开了组织文化研究的序幕。
A.E.《公司文化》
B.《文化如何形成、发展和变化》
C.《Z理论》
D.《追求卓越》
6.[单选题] 以下属于双因素理论的保健因素的是（ ）。
A.成就
B.人际关系
C.挑战性的工作
D.赏识
7.[单选题] 以下选项属于内驱力激励理论的是（ ）。
A.强化激励理论
B.奥尔德弗的ERG理论
C.双因素理论
D.目标激励理论
8.[单选题] 在选择领导方式时，企业文化是否倡导民主、支持参与等。属于豪斯提到要考虑哪一因素（ ）。
A.D.组织环境
B.下级的特点
C.工作班组特点
D.职权大小
9.[单选题] 强化激励理论是由（ ）提出来的。
A.斯金纳
B.詹姆斯
C.华生
D.巴甫洛夫
10.[单选题] （ )在《不确定条件下的判断：启发式与偏差》一书中，系统地分析了决策判断的认知特点和策略，总结了有关不确定条件下判断研究的初步成果。
A.费德勒
B.卡尼曼
C.韦尔
D.巴斯
11.[单选题] 科学管理理论时期，（ ）提出了“理想的组织机构模式”。
A.泰勒
B.韦伯
C.查尔斯?巴贝奇
D.法约尔
12.[单选题] 人们往往有让无辜的受害者对自己的受害负一定责任的倾向，因而当有人受害时，人们对受害者的责难多于同情。这类偏见就叫做（ ）。
A.对没有社会意义的现象进行拟人化的归因
B.思维定势导致的归因偏差
C.责任归因中的偏见
答案
D.防御性归因偏差
13.[单选题] （ ）于1991年首先提出超越型领导的概念。
A.亚当斯
B.卡曼
C.韦尔
D.曼兹和西姆斯
14.[单选题] （ ）研究的内容围绕领导行为的有效性展开，主要包括两方面，一方面侧重领导的素质特点和领导群体合理结构的研究；另一方面，侧重领导行为作风如何适应领导环境变化的研究。
A.组织心理
B.群体心理
C.个体心理
D.领导心理
15.[单选题] 科学管理理论时期，（ ）提出了他认为的适用于一切组织的八项原则：原则、相符、职责、组织阶层、控制广度、专业化、协调及明确化。
A.泰勒
B.厄威克
C.法约尔
D.韦伯
16.[单选题] 把成功归于外部因素，把失败归于个人因素。这类偏见就叫做（ ）。
A.防御性归因偏差
B.思维定势导致的归因偏差
C.对没有社会意义的现象进行拟人化的归因
D.责任归因中的偏见
17.[单选题] 要求被试者用自己的话来回答问卷的形式称为（ ）。
A.描述型调查表法
B.等级排列法
C.计分法
D.选择法
18.[单选题] 如果评估者对其他人进行评估时，特别注意别人是否具有他自己所具有的某些特点，那么他就犯了（ ）。
A.相似性错误
B.类同性错误
C.相近性错误
D.类似性错误
19.[单选题] 用于不同爱好的成员之间的转变决策的定量理论模型是（ ）。
A.B.社会转变方案模型
B.结构化模型
C.社会决策方案模型
D.社会相互作用顺序模型
20.[单选题] 寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望和需要称为（ ）。
A.权力需要
B.成就需要
C.安全需要
D.亲和需要
21.[单选题] 以下哪一选项属于加拿大学者Allen和Meyer等在1990年提出了组织承诺的三个维度之一（ ）。
A.情感承诺
B.权力承诺
C.职业晋升承诺
D.薪水承诺
22.[单选题] 以下哪一项属于麦克利兰成就动机理论提出的个体在较高层次上存在的三种需要之一（ ）。
A.权力需要
B.安全需要
C.成长需要
D.成就需要
23.[单选题] 期望理论是由美国心理学家弗鲁姆提出来的。他认为期望模式中的四个因素需要兼顾如下三个方面的关系。以下哪项不属于这三方面关系之一( )。
A.奖励和个人需要关系
B.努力和绩效的关系
C.绩效与奖励关系
D.努力和个人需要关系
24.[单选题] 要求被试者对卷中每个问题用五级或七级计分的方式进行回答的问卷调查称为（ ）。
A.计分法
B.测验法
C.选择法
D.是非法
25.[单选题] 在选择领导方式时，目标是否明确、程序是否有条理等；是常规、例行任务还是多变任务。属于豪斯提到要考虑哪一因素（ ）。
A.职权大小
B.任务性质
C.工作班组特点
D.下级的特点
26.[单选题] （ ）1963年提出的“公平理论”。
A.亚当斯
B.泰勒
C.查尔斯?巴贝奇
D.法约尔
27.[单选题] 要求被试者从多种可供选择的方案中选择一个或若干个方案的问卷形式称为（ ）。
A.测验法
B.计分法
C.选择法
D.是非法
28.[单选题] 以下属于马斯洛需求层次理论中提到的人类需要的5个层次之一的是（ ）。
A.安全需要
B.被赞赏的需要
C.住行的需要
D.吃穿的需要
29.[单选题] 以下不属于负强化的刺激物的是（ ）。
A.罚款
B.批评
C.减少薪酬
D.表扬
30.[单选题] （ ）问题是群体心理研究的重点所在。
A.表扬群体
B.群体责任
C.群体绩效
D.群体动力及人际关系
31.[单选题] 以下属于双因素理论的激励因素的是（ ）。
A.管理措施
B.企业政策
C.工资
D.成就
32.[单选题] 以下哪项不属于影响员工工作满意度的主要因素（ ）。
A.工作性质
B.领导风格
C.职业阶层
D.性别
33.[单选题] 对下属十分友善关心，从各方面予以支持，但不太注意通过工作使人满意。属于豪斯的哪种领导方式（ ）。
A.成就型领导方式
B.支持型领导方式
C.参与型领导方式
D.指令型领导方式
34.[单选题] 要求被试者对多种可供选择的方案，按其重要程度进行次序排列的一种问卷形式称为（ ）。
A.等级排列法
B.测验法
C.选择法
D.计分法
35.[单选题] 领导者发布指令，明确告知下属期望他做什么、怎么做，以及何时完成，在完成任务的过程中给予下属必要的指导，但决策完全由领导做出，下属不参与。属于豪斯的哪种领导方式（ ）。
A.指令型领导方式
B.成就型领导方式
C.支持型领导方式
D.参与型领导方式
36.[单选题] 以下属于双因素理论的激励因素的是（ ）。
A.赏识
B.管理措施
C.企业政策
D.工资
37.[单选题] 在选择领导方式时，组织中职权关系越明确，越官僚化，则支持型领导效果好。属于豪斯提到要考虑哪一因素（ ）。
A.职权大小
B.任务性质
C.工作班组特点
D.下级的特点
38.[单选题] 领导做决策时注意征求下属意见，认真考虑和接受下属的建议。属于豪斯的哪种领导方式（ ）。
A.成就型领导方式
B.参与型领导方式
C.支持型领导方式
D.指令型领导方式
39.[单选题] 如果下属不赞成过于正确的决策，可以通过第三、四种领导方式消除冲突。以上内容属于弗鲁姆和耶顿提出的选择领导方式的七条原则的（ ）。
A.目标合适原则
B.接受性原则
C.非结构性原则
D.冲突原则
40.[单选题] 观察者直接参与被观察者的活动，并在该活动中进行观察称为（ ）
A.远距离观察
B.非参与观察
C.近距离观察
D.参与观察
41.[单选题] 以下属于影响员工工作满意度的主要因素的是（ ）。
A.家庭环境
B.童年经历
C.性别
D.组织规模
42.[单选题] 以下不属于外在诱因型激励理论的是（ ）。
A.目标激励理论
B.强化激励理论
C.需要层次理论
D.双因素理论
43.[多选题] 影响工作满意度的因素包括（ ）。
A.性别
B.组织规模
C.家庭关系
D.工作性质
44.[多选题] 以下属于Y理论的基本观点的是（ ）。
A.在适当条件下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任
B.一般人都是勤奋的，如果环境条件有利，工作如同游戏或休息一样自然
C.人们只有生理和安全的低级需要，没有自尊和自我实现的高级要求
D.控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法。人们愿意实行自我管理和自我控制完成应当完成的目标任务
45.[多选题] 以下属于X理论的基本观点的是（ ）。
A.在适当条件下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任
B.人们以自我为中心而忽视组织目标
C.多数人没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿被人指导
D.多数人天生是懒惰的，他们都想设法逃避工作
46.[多选题] 根据绩效要求和时间结构两个维度将心理契约划分为四种类型（ ）。
A.变动型
B.关系型
C.交易型
D.平衡型
47.[多选题] 复杂人”的假设的要点是包括（ ）。
A.人在同一时期内会有各种需要和动机。它们会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式
B.一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要
C.由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机
D.由于人的需要不同、能力各异，对于不同的管理方式会有不同的反应。因此，没有一套适合于任何时代、任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法
48.[多选题] 在组织管理心理学的研究中常用的方法主要有（ ）。
A.实验法
B.问卷法
C.访谈法
D.观察法
49.[多选题] 麦克利兰成就动机理论认为，个体在较高层次上存在三种需要，包括（ ）。
A.成就需要
B.生存需要
C.权力需要
D.亲和需要
50.[多选题] 根据双因素理论，保健因素包括（ ）。
A.人际关系
B.监督
C.企业政策
D.企业政策
51.[多选题] 罗伯特·豪斯提出了四种领导方式，供领导者在不同环境下选择使用。包括（ ）。
A.参与型领导方式
B.成就型领导方式
C.指令型领导方式
D.支持型领导方式
52.[多选题] 影响工作满意度的因素包括（ ）。
A.受教育年限
B.家庭关系
C.性别
D.工作性质
53.[多选题] 常用的工作满意度量表有（ ）。
A.面孔量表
B.工作描述指数量表
C.洛克的工作满意度量表
D.明尼苏达满意问卷
54.[多选题] ERG理论是美国耶鲁大学教授克雷顿·奥尔德弗(Clayton. Alderfer)于20世纪70年代提出的一种新的人本主义需要理论。此理论把人类的需要层次整合为三种需要（ )。
A.相互关系需要
B.归属需要
C.成长需要
D.生存需要
55.[判断题] 胜负特征是指能将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征。
A.正确
B.错误
56.[判断题] 因果关联即胜任特征能够引起或预测行为或绩效。也就是说，只有能够引起或预测某岗位的工作行为或绩效的深层次特征才能作为该岗位的胜任特征。
A.正确
B.错误
57.[判断题] 保险型决策指未来可能状态不只一种，究竟出现哪种状态，不能事先肯定，只知道各种状态出现的可能性大小(如概率、频率、比例或权等)。
A.正确
B.错误
58.[判断题] 规范承诺员工由于收到长久的社会责任感的影响而留在组织中，这来源于员工对组织的义务感。
A.正确
B.错误
59.[判断题] 心理交换是人们所持有的对与另一方达成交换协议的个体信念。
A.正确
B.错误
60.[判断题] 期望值法是根据各可行方案在各自然状态下收益值的概率平均值的大小，决定各方案的取舍。
A.正确
B.错误
61.[判断题] 把成功归于外部因素，把失败归于个人因素。这类偏见就叫做防御性归因偏见。
A.正确
B.错误
62.[判断题] 责任归因中的偏见指人们往往有让无辜的受害者对自己的受害负一定责任的倾向，因而当有人受害时，人们对受害者的责难多于同情。
A.正确
B.错误
63.[判断题] 工作法记录每个员工特定关键行为的日记会使评估更准确。
A.正确
B.错误
64.[判断题] 相互关系需要指人与人之间的关系、联系的欲望。也可以说是人们对于保持重要的人际关系的要求的需要。
A.正确
B.错误
65.[判断题] 外在诱因激励理论来说更强调在激励过程中个体内在驱动力所起的关键作用。
A.正确
B.错误
66.[判断题] 表格法是设计调查表进行笔答式调查，进而研究人的心理和行为的方法。
A.正确
B.错误
67.[判断题] 持续承诺指员工为了避免因为离开组织所造成的有价值的附属利益(奖金福利等)的损失而不得不继续留在该组织的一种承诺，这来源与员工对离职说造成损失的认知。
A.正确
B.错误
68.[判断题] 负强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
A.正确
B.错误
69.[判断题] 情感承诺指对组织在感情上有所依赖和认同，工作投入、努力和对组织的忠诚不是因为物质利益，而是来源于对组织的深厚情感。
A.正确
B.错误
70.[判断题] 深层次特征是人格中较深层和持久的部分，它显示出了一个人的行为和思维方式，具有跨情境和跨时间的稳定性，并且能够预测人的行为。
A.正确
B.错误
71.[判断题] 决策树法是运用树状图表示各决策的期望值，通过计算，最终优选出效益最大、成本最小的决策方法。
A.正确
B.错误
72.[判断题] 访谈法是按谈话过程中结构模式的不同可分为有组织的访谈和无组织的访谈两种。
A.正确
B.错误
73.[名词解释] 社会角色
A.
74.[名词解释] 刺激——反应理论
A.
75.[名词解释] 聚合式思维
A.
76.[名词解释] 社会知觉
A.
77.[名词解释] 个案研究法
A.
78.[名词解释] 自我效能感
A.
79.[问答题] 简述麦克利兰成就动机理论将个体在较高层次上的需要的分类。
A.
80.[问答题] 简述团队之间的冲突表现形式。
A.
81.[问答题] 简述决策树的构成有四个要素。
A.
82.[问答题] 简述霍桑实验的主要内容。
A.
83.[问答题] 简述领导归因理论中影响领导的归因的三个行为维度。
A.
84.[问答题] EAP宣传推广的计划工作的步骤。
A.
85.[问答题] 简述确定型决策分析技术有哪些。
A.
86.[问答题] 简述职业枯竭中疏离感的主要表现。
A.
87.[问答题] 简述常用的风险型决策分析技术有哪些。
A.
88.[问答题] 简述班杜拉的预期分类。
A.
89.[问答题] 简述工作卷入的三个关键因素。
A.
90.[问答题] 简述如何来表达领导和企业对员工的期待，达到期望效应。
A.
91.[问答题] 简述如何进行员工行为的改变与塑造。
A.
92.[问答题] 简述影响道德决策的因素。
A.
93.[问答题] 简述常用的工作满意度量表。
A.
94.[问答题] 试论述谈判时让步的技巧。
A.
95.[问答题] 试论述团队作为一种特殊类型的群体，与其他类型的群体比较的主要区别。
A.
96.[问答题] 试论述组织管理心理学的研究对象和主要内容。
A.
97.[问答题] 试论述团队与传统的部门结构或其他形式的稳定性群体相比，团队的优势主要体现在。
A.
98.[问答题] 试论述内部、外部EAP的比较分析。
A.
99.[问答题] 试论述谈判之前，需要准备的具体内容。
A.
100.[问答题] 试论述如何进行工作丰富化。
A.
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