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答案来源:www.ybaotk.com0469 管理学
1.[单选题] ( )是以会议的形式,让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。
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说明
A.德尔菲法
B.专家会议法
C.简单平均法
D.头脑风暴法
2.[单选题] 属于第四代时间管理的是( )。
A.罗盘型
B.记事簿型
C.备忘录型
D.优先顺序规划型
3.[单选题] 勒温将领导者的风格分为( )。
A.剥削式集权领导,仁慈式集权领导,协商式民主领导,参与式民主领导
B.专制型,民主型,放任型
C.1.1型,9.9型,1.9型,9.1型,5.5型
D.高关心人低组织,高关心人高组织,低关心人低组织,低关心人高组织
4.[单选题] 管理人员要学会积极倾听,以下不属于积极倾听的做法的是( )。
A.让别人的情绪直接影响你
B.当发觉遗漏时,直截了当地问
C.留下适当的时间进行辩论
D.该沉默时必须沉默
5.[单选题] 长期计划、中期计划和短期计划是根据( )划分的。
A.计划涉及时间长短的不同
B.计划具体职能的不同
C.计划内容的特征不同
D.计划明确性的强弱
6.[单选题] 下面哪个理论关注下属的成熟度( )。
A.领导系统理论
B.菲德勒权变理论
C.领导生命周期理论
D.途径—目标理论
7.[单选题] 某部门多年来生产任务完成的很好,职工经济收入也很高,但是领导和职工的关系很紧张,请根据管理方格理论判断属于哪一种领导类型( )。
A.任务型领导
B.俱乐部型领导
C.协作型领导
D.虚弱型领导
8.[单选题] ( )是组织文化最直观、最易于感知的部分。
A.潜层次
B.显现层
C.以上都不对
D.表层
9.[单选题] 战略管理分类中,低成本战略、差异化战略、重点战略是( )。
A.按制定战略符合主客观条件的程度分类
B.按战略确定的中心分类
C.按战略所涉及的地区范围分类
D.按偏离企业战略起点的程度分类
10.[单选题] 可以使员工全面了解整个组织的不同工作情况,培养更广阔的工作视角,有利于组织培养全面的高级管理人才的培训方法是( )。
A.脱产培训
B.预备实习
C.职务轮换
D.模拟练习
11.[单选题] 若企业仅履行了经济上和法律上的义务,这就意味着该企业已经履行了它的( )。
A.社会义务
B.社会责任
C.社会反应
D.社会公德
答案
12.[单选题] 组织变革的基本程序的首要步骤是( )。
A.进行组织诊断
B.设计组织变革
C.评估组织变革
D.实施组织变革
13.[单选题] 在使用经济订购批量模型计算最优订购批量时,通常考虑四种费用,但不包含( )。
A.F.采购费用
B.销售费用
C.保管费用
D.订货费用
14.[单选题] 人出于生物属性的本能要谋“利”,但有时也会产生“舍生取义”、“君子不言利”的行为,这可用中国早期管理思想中的( )解释。
A.“利”、“义”观
B.协调人际关系的思想
C.以人为本的管理理念
D.人力资源管理思想
15.[单选题] 使计划数字化的工作被称为( )。
A.预算
B.预测
C.决策
D.规划
16.[单选题] 管理理论中把管理层次少而管理幅度大的组织结构称为( )。
A.扁平型结构
B.高耸型结构
C.矩阵式结构
D.直线制结构
17.[单选题] 科学管理理论的中心问题是( )。
A.职能工厂制
B.作业标准化
C.计件工资制
D.提高劳动生产率
18.[单选题] 管理者扮演联络者的角色属于( )。
A.领导角色
B.人际角色
C.信息角色
D.决策角色
19.[单选题] 有机式组织结构具有的特征是( )。
A.分权化、低度正规化、窄管理幅度
B.集权化、高度正规化、窄管理幅度
C.集权化、低度正规化、宽管理幅度
D.分权化、低度正规化、宽管理幅度
20.[单选题] 导致组织变革的因素可以归结为两个:其一是组织外部环境的变化;其二是组织内部条件的变化。以下哪一项不属于组织外部环境的因素( )。
A.顾客因素
B.目标因素
C.政治因素
D.法律因素
21.[单选题] 目标管理的基本思想不包括( )。
A.强调以目标网络为基础的系统管理
B.强调组织目标全权由上级制定
C.强调以目标为中心的管理
D.强调以人为中心的主动式管理
22.[单选题] 企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于( )。
A.履行社会责任
B.社会响应
C.以上都不确切
D.履行社会义务
23.[单选题] 计划是在掌握了过去和现在的基础上通过预测未来而作出的工作安排,这说明计划具有( )。
A.普遍性
B.目的性
C.前瞻性
D.基础性
24.[单选题] 关于决策的说法,下述( )项不正确。
A.决策不需要有若干可行的备选方案
B.决策正确与否关系着组织的存亡
C.决策贯穿管理的全过程
D.决策是管理的核心
25.[单选题] 决定领导者在与他人交往中影响力大小的众多因素可以概括为两个方面:权力性的影响力和非权力性的影响力,( )是非权力性的影响力。
A.品格因素
B.资历因素
C.职位因素
D.传统因素
26.[单选题] 谈判作为实现冲突管理的重要手段,是指组织之间就商品或服务交换内容( )的过程。
A.不断协商
B.避免冲突
C.争取利益
D.达成协议
27.[单选题] 人际技能对于各种层次管理者的重要性是( )。
A.对于所有层次管理的重要性大体相同
B.对于高层管理者最重要
C.对于中层管理者最重要
D.对于基层管理者最重要
28.[单选题] 在战略环境分析中,一般情况下把组织所处的环境大致可分为( )。
A.政治环境、经济环境和产业环境
B.社会文化环境、科技环境和法律环境
C.宏观环境、产业环境和微观环境
D.政治环境、产业环境和微观环境
29.[单选题] 管理是一门艺术,这是强调管理的( )。
A.有效性
B.精确性
C.复杂性
D.实践性
30.[单选题] 在具体的人员录用阶段,还要进行的工作内容不包括( )。
A.发布招聘信息
B.签订试用协议
C.背景调查
D.健康检查
31.[判断题] 程序化决策是管理人员按照上级制定的规章进行的决策,比较简单,一般在基层工作中最为常见。
A.正确
B.错误
32.[判断题] 专家会议法的优点是通过面对面的讨论,可以相互启发、相互补充,缺点是参加的人数有限,有时也会受到权威人士意见的影响。
A.正确
B.错误
33.[判断题] 控制是计划的依据,没有控制,计划就难以有效地实施。
A.正确
B.错误
34.[判断题] 领导者能影响下属的行为,但不会受下属的影响。
A.正确
B.错误
35.[判断题] 激励是外在的推动作用,激励效果的强弱是固定不变的。
A.正确
B.错误
36.[判断题] 建立学习型组织需要五项修炼:自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
A.正确
B.错误
37.[判断题] 决策是管理的核心,贯穿于管理的全过程。
A.正确
B.错误
38.[判断题] 力量放大是组织的基本功能,力量汇聚是组织的核心功能。
A.正确
B.错误
39.[判断题] 组织文化的管理方式是以柔性管理为主。
A.正确
B.错误
40.[判断题] 德才兼备者就是好的领导者。
A.正确
B.错误
41.[判断题] 激励的起点是激发人的没有得到满足的需要,其实质是追求双向满足,即在实现组织目标的同时,也满足个人需要。
A.正确
B.错误
42.[判断题] 高工资、高福利就会提高员工的满意度和工作积极性。
A.正确
B.错误
43.[判断题] 自下而上的上行沟通可能会出现信息失真,自上而下的下行沟通也可能会出现信息失真,一般来说,信息通过的等级越多,它到达目的地的时间越长,信息失真率则越大。
A.正确
B.错误
44.[判断题] 指数平滑法是移动平均法的改进发展,采用指数加权的办法进行预测。采用这一方法可以充分发挥不同时期资料的不同作用,需储存大量的历史资料和较多的数据,是国内外短期预测和近期预测中普遍使用的一种办法。
A.正确
B.错误
45.[判断题] 预测是进行计划和决策的前提。
A.正确
B.错误
46.[判断题] 确定目标是计划工作的起点。
A.正确
B.错误
47.[判断题] 计划是管理者行使管理职能的起点和基础。
A.正确
B.错误
48.[判断题] 最能检验企业社会责任的是市场行为。
A.正确
B.错误
49.[判断题] 20世纪初,法国工业家亨利.法约尔在他的代表作《工业管理与一般管理》中率先系统地提出了管理的五大职能,即计划、组织、指挥、协调 和控制。
A.正确
B.错误
50.[判断题] 负强化实施起来较为方便、见效快,其效果经常是持久的,而且过多的负强化不会给组织带来不良的后续影响。
A.正确
B.错误
51.[判断题] 组织之间沟通的工作出发点,是与信息接收方建立相互信任的互惠关系。它在本质上同于与信息接收方建立契约关系。
A.正确
B.错误
52.[判断题] 职能制是一种传统的组织结构形式,其适用于产品类型多,市场不稳定的企业中。
A.正确
B.错误
53.[判断题] 各种技能在组织不同管理层次之间的相对重要性是不同的。
A.正确
B.错误
54.[判断题] 企业社会责任的“古典观”认为企业短期财务绩效与社会责任之间存在冲突。
A.正确
B.错误
55.[判断题] 投资预算通常涉及经营过程中的多个阶段,因而准确地讲它应该属于短期预算,并在形式和内容上有别于只涉及一个经营阶段的其他预算。
A.正确
B.错误
57.[问答题] 在实际工作中,经常可以发现存在各种沟通问题。如某公司领导经常召开高层会议,但很少向公司广大员工传递会议精神,造成员工私下议论纷纷,小道消息在企业中盛行,影响正常工作的进行。还有的公司领导习惯于让员工到办公室汇报工作,并对其工作作出指示。但每当听到不好的消息,他都大发脾气并对汇报者严厉批评。渐渐地他听到的消息都变得令他欢欣鼓舞,他对公司业绩充满信心。但是年终的财务报表揭示的公司实际业绩却与其预想相差甚远……。
要求:针对这些沟通问题,试用沟通联络的形式和原则来分析企业如何确保良好的沟通。
A.
58.[问答题] 科学管理理论主要包括哪些基本内容?具有什么意义?
A.
59.[问答题] 如何提高目标管理的效果?
A.
60.[问答题] 简述管理的科学性和艺术性。
A.
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