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答案来源:www.ybaotk.com0578 国际商务谈判
1.[单选题] 把谈判的面撒开,先撇开争执的问题,再谈另一个问题,这种方式是( )
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说明
A.分析式谈判
B.横向式谈判
C.纵向式谈判
D.迂回式谈判
2.[单选题] 符合商务谈判让步原则的做法是( )
A.让步节奏要快
B.作同等让步
C.在重要问题上不要轻易让步
D.让步幅度要大
3.[单选题] 递盘的发出者通常是( )
A.客户?
B.买方
C.竞争对手
D.卖方
4.[单选题] 下列符合谈判让步原则的是 ( )
A.让步要果断
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.让步要让在关键环节上
5.[单选题] 下列风险中,属于商务谈判中人员风险的是 ( )
A.合同风险
B.自然风险
C.素质风险
D.政治风险
6.[单选题] 认为在谈判双方对立立场的背后,存在着某种共同性利益和冲突性利益的是( )
A.让步型谈判法
B.利益型谈判法?
C.立场型谈判法
D.原则型谈判法
7.[单选题] 倾听对方谈话时,几乎不看对方,多数时候是表示 ( )
A.对谈话不感兴趣
B.赞同对方
C.试图掩饰什么
D.积极,自信
8.[单选题] 商务谈判胜负的决定性因素在于 ( )
A.谈判双方国家的经济实力
B.谈判双方国家的政治实力
C.商务谈判人员的素质
D.主谈人的能力
9.[单选题] 一般商品的交易谈判只需( )
A.10人以上
B.5~8人 q1647861640
答案
C.1~2人
D.3~4人
10.[单选题] 商务谈判中的探询工作应注意以下原则:严谨性、回旋性和( )
A.可操作性
B.亲和性
C.原则性
D.符合经济利益原则
11.[单选题] 把谈判者聚集在一起,充分讨论,自由发表意见,共同想象谈判全过程的是( )
A.C.体验式模拟
B.戏剧式模拟
C.启发式模拟?
D.沙龙式模拟
12.[单选题] 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是( )
A.润滑策略?
B.贿赂
C.为了理解
D.求助
13.[单选题] 风险损失的控制是指 ( )
A.建立一笔专项的基金来弥补可能遭遇的不测
B.通过放弃或拒绝合作、停止业务活动来回避风险源
C.将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者
D.通过减少损失发生的机会,降低损失发生的严重性来对付风险
14.[单选题] 能够控制谈判方向的技巧是 ( )
A.听
B.问
C.说服
D.辩
15.[单选题] 在商务谈判中,双方平等关系是指( )
A.地位平等
B.实力平等?
C.职权平等
D.利益平等
16.[单选题] 在商务谈判中,不属于主谈人的职责是( )
A.阐明参加谈判的意愿和条件?
B.汇报谈判工作
C.监督谈判程序
D.掌握谈判进程
17.[单选题] 最优期望目标也叫 ( )
A.实际需求目标
B.最高目标
C.可接受目标
D.最低接受目标
18.[单选题] 国际商务谈判中,在配备谈判成员时 ( )
A.应配置单一化的群体结构
B.应配置多元化的群体结构
C.当对方是年轻化的群体,我方应组织年老有经验的群体
D.如果谈判内容是技术性的,就应组合技术性谈判群体
19.[单选题] 若我方在谈判中实力较弱,可选择的风险防范方法是( )
A.对等易货贸易法
B.汇率风险分摊条款
C.平衡法
D.硬货币计价法
20.[单选题] 交易一方向另一方以书面或口头形式提出交易条件,并表示愿意按照有关条件进行磋商,达成协议,签订合同。这是指( )
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.受盘
21.[单选题] 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )
A.问
B.听
C.看
D.说
22.[单选题] 倾听技巧中最基本、最重要的是( )
A.集中精力地倾听
B.有鉴别地倾听
C.克服先入为主的倾听
D.通过记笔记来倾听
23.[单选题] 最后让步中主要应把握的问题是( )
A.让步的时间和方式
B.让步的方式和幅度
C.让步的时间和幅度
D.让步的幅度和频率
24.[单选题] 按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是( )
A.买方或卖方
B.买方或发起人
C.卖方或发起人
D.买方、或卖方、或发起人
25.[单选题] 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为( )
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
26.[单选题] 属于国际商务活动中人员风险的是( )
A.政治风险
B.市场风险
C.自然风险
D.技术风险
27.[单选题] 谈判成为必要是由于交易中存在( )
A.合作
B.辩论
C.攻击
D.冲突
28.[单选题] 在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为( )
A.坚定的让步方式
B.等额让步方式
C.不平衡让步方式
D.风险性让步方式
29.[单选题] 商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和( )
A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务
30.[单选题] 国际商务谈判人员具备的最佳知识结构是( )
A.“T”型知识结构
B.“X”型知识结构
C.“Y”型知识结构
D.“Z”型知识结构
31.[单选题] 对国际期货市场缺乏经验时,最好采用的价格形式为( )
A.固定价格
B.浮动价格
C.期货价格
D.实物价格
32.[单选题] 最能体现谈判特征的沟通行为是( )
A.问
B.叙
C.辩
D.说
33.[单选题] 谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是( )
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
34.[单选题] 对谈判对手提出的问题,我方应该( )
A.从正面回答所有问题
B.以问代答一时难以回答的问题
C.以最快的速度回答问题
D.彻底地回答每一个问题
35.[单选题] 商务谈判成为必要是由于交易中存在( )
A.冲突
B.攻击
C.辩论
D.合作
36.[单选题] 通常情况下,如果谈判中掺杂有政府或政党的政治目的,则谈判的结果主要取决于( )
A.技术因素
B.宗教因素
C.经济因素
D.政治因素
37.[单选题] 下列属于潜在僵局的直接处理方法的是 ( )
A.先肯定局部,后全盘否定
B.用对方的意见去说服对方
C.以提问的方式促使对方自我否定
D.归纳概括法
38.[单选题] 在一支谈判队伍中,负责对交易标的物的品质进行谈判的是( )
A.技术人员
B.法律人员
C.谈判领导人
D.商务人员
39.[单选题] 谈判各方较为友好的谈判应采用的让步方式是 ( )
A.一次性让步方式
B.先高后低,然后又拔高的让步方式
C.坚定的让步方式
D.等额让步方式
40.[单选题] 倾听技巧中,最基本、最重要的是 ( )
A.有鉴别的听
B.精力集中地听
C.克服先人为主的倾听做法
D.通过记笔记来集中精力
41.[单选题] 以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素的是( )
A.外汇储备?
B.支付信誉
C.利率高低
D.外债状况
42.[单选题] 商务谈判中的“问”一般不包含( )
A.B.何时发问
B.问多少问题
C.怎样发问
D.问什么问题
43.[单选题] 谈判准备工作中的了解对方,包括分析对方的( )、自身因素及对此次谈判的兴趣等
A.背景因素
B.公司章程和相关制度
C.资信状况
D.组织结构
44.[单选题] 必须选择全能型谈判人员的谈判类型是( )
A.多边谈判
B.个体谈判
C.双边谈判
D.集体谈判
45.[单选题] 在商务谈判中,一方对其所接触的对象的反应倾向称为( )
A.D.印象
B.认识
C.意向
D.情感
46.[单选题] 对谈判进行评价的主要指标是( )
A.经济利益
B.拥有信息
C.稳定的交易关系
D.信誉
47.[多选题] 在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( )
A.交换意见
B.创造谈判气氛
C.确定报价
D.作开场陈述
E.作报价解释
48.[多选题] 决定谈判双方的优劣地位及力量的原则包括:( )
A.按实际情况而定
B.地位及力量受到当时环境的限制
C.并非限于实际力量
D.应当尽量地发挥优势和力量
E.取决于各自的经济实力
49.[多选题] 谈判双方交锋中的技巧有( )
A.使用条件问句
B.多听少说
C.有问必答
D.避免跨国文化交流产生的歧义
E.巧提问题
50.[多选题] 谈判计划的主要内容包括:( )
A.确定谈判的主题
B.确定谈判策略
C.模拟谈判过程
D.确定谈判目标
51.[多选题] 一般而言,国际商务谈判必须经过以下几个阶段:( )
A.开始阶段
B.实质性谈判阶段
C.交易明确阶段
D.结束阶段
52.[多选题] 谈判成交阶段的主要目标有( )
A.争取最后的利益
B.控制和影响对方
C.尽量保证已取得的利益不丧失
D.迫使对方作最后的让步
E.力求尽快达成协议
53.[多选题] 打破谈判中僵局的做法有( )
A.改期再谈
B.改变谈判环境与气氛
C.更换谈判人员或者由领导出面调解
D.采取横向式的谈判
E.采取纵向式的谈判
54.[多选题] 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
A.创造双赢的解决方案
B.注重立场,而非利益
C.正确处理和对方的人际关系
D.正确理解谈判对方
E.控制好自己的情绪
55.[多选题] 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )
A.群体的决策方式
B.群体规范
C.群体成员的素质
D.群体内人际关系
E.群体成员的结构
56.[多选题] 要了解对方的商业信誉情况主要应调查以下几个方面的情况( )
A.产品的技术服务
B.技术标准
C.商标及品牌
D.广告的宣传作用
E.产品质量
57.[多选题] 商务情报的概念很广泛,按照从一般到特殊的思维方法,谈判者应该收集哪些方面的情报?( )
A.谈判对方领导者的家庭状况
B.谈判对方企业的了解
C.谈判标的物的市场销售、行业竞争状况
D.市场宏观环境
58.[多选题] 对于一般性信息资料,可通过下列方式进行探询:( )
A.通过图书馆、出版物进行查询
B.通过联合国、各国咨询和研究机构进行探询
C.通过互联网网络进行查询
D.通过我国政府或私人的经济贸易咨询调查机构查询
59.[多选题] 设计己方谈判方案的工作内容主要有:( )
A.做好谈判所需的行政事务准备
B.进行模拟谈判并拟定谈判替代方案
C.确定谈判目标
D.制定谈判计划
E.选定谈判小组成员
60.[多选题] 现代式谈判的主要特征表现在谈判双方能从人行为的需要理论出发,发现对方需要,找出解决双方需要的途径,它有以下基本特征
)
A.就客观标准对解决方案进行选择
B.充分讨论所有解决问题的可能性
C.双发关注点集中在利益上,而不是集中在阵地上
D.对事不对人
61.[多选题] 下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有( )
A.法律制度
B.节假日与工作时间
C.国别政策
D.政治事务
E.社会交往与个人行为
62.[多选题] 谈判准备工作的内容主要包括( )
A.收集谈判信息
B.?模拟谈判
C.选择目标和对象
D.分析谈判环境
E.制订谈判方案
63.[多选题] 谈判中的常用战术类型可分成三种:( )
A.扰乱性战术与手段
B.旨在施加压力的战术
C.亲和性战术与手段
D.声东击西性战术与手段
64.[多选题] 在商务谈判中,迂回入题的方法包括( )
A.从介绍己方经营状况入题
B.从自谦入题
C.从介绍己方谈判人员入题
D.从天气状况入题
E.从题外话入题
65.[多选题] 信息资料的整理一般分为四个阶段( )
A.资料的评价
B.资料的筛选
C.资料的保存
D.资料的分类
E.资料的传递
66.[多选题] 国谈判专家马什把可能影响谈判的环境因素分为八类:( )社会习俗、财政金融状况、基础设施与后勤供应系统和气候因素
A.商业做法
B.宗教信仰
C.法律制度
D.政治状况
67.[多选题] 谈判中,进行报价解释时必须遵循的原则有( )
A.能言不书
B.避实就虚
C.有问必答
D.吞吞吐吐
E.不问不答
68.[多选题] 国际商务谈判的基本原则是( )
A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则
E.原则和策略相结合的原则
69.[多选题] 在己方所在单位与对方谈判,能获得的好处和优势是( )
A.能及时向上级请示和交流
B.方便查找资料和数据
C.能随时寻找借口退出谈判
D.能保持正常的生活状态
E.有利于获得谈判对手的支持和理解
70.[多选题] 商务谈判中的风险规避是指( )
A.消灭风险
B.减少风险损失
C.增加风险收益
D.完全回避风险
E.转移风险
71.[多选题] 商务谈判中针对对方的答复,而发问的类型有( )
A.澄清式发问
B.探索式发问
C.强迫选择式发问
D.证明式发问
72.[多选题] 谈判对手的资料搜集主要有( )
A.对手资信情况
B.谈判双方实力
C.对手的谈判期限
D.贸易客商类型
73.[多选题] 打破谈判中僵局的做法包括( )
A.采取纵向式的谈判
B.改期再谈
C.叙旧情,强调双方共同点
D.更换谈判人员
E.组织双方搞一些松弛的活动
74.[多选题] 报价阶段的策略主要体现在( )
A.报价的先后
B.报价的表达
C.如何报价
D.报价的材料
E.怎样对待对方的报价
75.[多选题] 谈判获得成功必不可少的程序是( )
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.接受
E.签约
76.[多选题] 从狭义的角度来理解谈判,那么僵局的种类( )
A.中期僵局
B.执行僵局
C.初期僵局
D.后期僵局
E.协议僵局
77.[多选题] 国际商务谈判的特殊性体现在( )
A.谈判的经济利益性
B.应按国际惯例办事
C.国际商务谈判既是一笔交易的洽商,也是一项涉外活动,具有较强的政策性
D.影响谈判的因素复杂多样
E.国际商务谈判内容广泛
78.[多选题] 下列哪些是影响价格的客观因素( )
A.产品因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.成本因素
E.环境因素
79.[多选题] 谈判者通过哪些方式可发现对方的需要、动机和意愿?( )
A.倾听
B.肯定的陈述
C.提问
D.观察对方无言信息
80.[多选题] 谈判计划的主要内容包括:( )
A.确定谈判目标
B.确定谈判的主题
C.布置谈判地点
D.确定谈判策略
81.[问答题] 试述国际商务谈判中“辩”的技巧。
A.
82.[问答题] 倾听的技巧有哪些?
A.
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