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答案来源：www.ybaotk.com北理工《零售学》在线作业
1.[单选题] “零售引力法则”是由（ ）提出的。该法则认为，城市人口越多，规模越大，商业发达，对顾客的吸引力就越大。
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说明
A.豪威尔
B.戴维?霍夫
C.尼尔森
D.威廉?雷利
答:——D——
2.[单选题] 一般来说，主要商圈的顾客大约占（ ）。
A.55－70%
B.15－25％
C.10－15％
D.10％以下
答:——A——
3.[单选题] 以下对定时采购说法错误是（）。
A.采购时间固定
B.能随时掌握库存动态
答案 q761296021
C.易出现缺货现象
D.盘点工作较复杂
答:——B——
4.[单选题] 以下对岛屿式布局说法错误是（）。
A.布局富有创意
B.可以装饰和美化营业场所
C.商场气氛活跃
D.不容易引起顾客冲动性购买
答:————
5.[单选题] （ ）的出现，被称为零售业的第二次革命。
A.邮购商店
B.超级市场
C.网上购物
D.百货商店
答:————
6.[单选题] “零售引力法则”是由（ ）提出的。该法则认为，城市人口越多，规模越大，商业发达，对顾客的吸引力就越大。
A.豪威尔
B.戴.霍夫
C.尼尔森
D.威廉·J·雷利
答:————
7.[单选题] 中心商业区的缺点是（）。
A.交通方便
B.设施齐全
C.客流量大
D.开办费用高
答:————
8.[单选题] 零售竞争优势的来源中最基础的要素是（ ）。
A.服务
B.商品
C.店址
D.信息管理系统
答:————
9.[单选题] 邻里商业区的缺点是（）。
A.开设店竞争程度低
B.最接近顾客
C.能保持良好的顾客关系
D.价格通常不优惠
答:————
10.[单选题] 不属于仓储式商店会员制的优势的是（ ）。
A.通过招募会员，可以为商家培养一批稳定而忠实的消费者
B.会员卡的发行，不仅可以稳定老顾客，还可以开发新顾客
C.有利于促进商家与消费者之间的互动交流
D.有先进的网络和强大的物流配送体系支撑
答:————
11.[多选题] 网络商品的出现不能取代传统的有店铺的零售组织的理由是（）
A.虚构购物的心理障碍
B.购物乐趣的减弱
C.商品便宜
D.质量更好
答:————
12.[多选题] 一家大型综合超市开业促销，其促销目的主要有( ) 。
A.扩大知名度
B.加强顾客对该商店的了解
C.促使顾客进店后产生冲动性购买
D.为了马上赚高额利润
答:————
13.[多选题] 以下零售业态中以差异化战略为主导的业态有（ ）
A.仓储商店
B.百货店
C.折扣店
D.专卖店
E.购物中心
答:————
14.[多选题] 传统零售开发模式有( )。
A.自建零售网站
B.利用第三方B2C
C.C2C平台
D.
服务
答:————
15.[多选题] 网络商店近几年在国内获得迅猛发展的原因（ ）。
A.国内经济持续高速增长
B.国民收入不断提升
C.中国互联网用户群快速发展
D.网络零售业本身具有的获取产品信息的便利优势成本
答:————
16.[多选题] 零售组织发展演变理论有（ ）。
A.零售轮转理论
B.手风琴理论
C.自然淘汰理论
D.辨证过程理论
E.生命周期理论
答:————
17.[多选题] 设计连锁型组织机构要注意( )。
A.店面经营部与采购部门的协调
B.配送中心的设置
C.是管理层级与管理幅度的设计
D.是组织的稳定性与灵活性
答:————
18.[多选题] 评估零售商一项促销活动的效果可以采取的方法有（ ）。
A.目标评估法
B.比较法
C.消费者调查法
D.吸引法
答:————
19.[多选题] 传统零售商开展网络零售业务具有（）优势。
A.强大的品牌影响力
B.稳定的进货渠道
C.成熟的物流体系
D.健全的售后服务
答:————
20.[多选题] 网络零售的营销策略主要包括()方面的要素。
A.顾客界面
B.商品组合
C.网络链接
D.顾客服务
E.互动沟通
答:————
21.[判断题] 商店氛围是影响顾客购物行为的一个重要因素
A.对
B.错
答:————
22.[判断题] 国内大量小型商店经营规模小、商品质量无保证、经营费用较高、管理水平差、由连锁形式的便利店来整合或取代已是大势所趋
A.对
B.错
答:————
23.[判断题] 零售商主要采取Pest分析(包括政治 经济 社会 技术)对外部环境进行分析。
A.对
B.错
答:————
24.[判断题] 盲目扩张容易使零售商经营陷入困境，而过于保守可能会丧失最佳发展机会。
A.对
B.错
答:————
25.[判断题] 实施差异化服务战略其服务存在一个标准模式。
A.对
B.错
答:————
26.[判断题] 领导者的每一个表述和行动不会对组织文化和价值观产生影响。
A.对
B.错
答:————
27.[判断题] 服务好坏对零售业影响不大。
A.对
B.错
答:————
28.[判断题] 传统菜市场将来会被普通超市（或称生鲜超市、社区超市）所取代。
A.对
B.错
答:————
29.[判断题] 对一家小型便利店而言公共关系是可有可无。
A.对
B.错
答:————
30.[判断题] 色彩的变化不会给人的心里带来不同的感觉。
A.对
B.错
答:————
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发表于 2023-4-4 09:40:23
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