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答案来源：www.ybaotk.com《运输市场营销》期末复习
一、考核目标
通过考核使学生掌握以下内容：
1、增强运输市场意识和市场营销观念；
2、掌握运输市场营销的基本概念和基本理论
3、掌握运用运输市场营销的基本策略和具体方法
二、考核范围
基础知识 第一章 运输市场与运输市场营销
第二章 运输市场分析
第三章 运输市场调查
第四章 运输市场预测
重点考核知识 第五章 运输市场细分及目标市场选择
第六章 运输产品策略
第七章 运输价格策略
第八章 运输企业分销渠道策略
第九章 运输企业促销策略
扩展知识 第十一章运输市场营销管理
三、考核方式
课程成绩 = 平时成绩*30% + 考试成绩*70%
平时成绩
百分制
占课程成绩30% 【作业】占平时成绩80%，其中1次离线作业占30分;2次在线作业占50分，满分100分/次，
【课程论坛】占平时成绩15%，2个活动，50分/贴, 满分100分
【课程答疑】占平时成绩5%，50分/问，课程内容的有效提问, 满分100分
期末考试成绩
百分制
占课程成绩70% 开卷，笔试，题型如下：
单项选择（10题×2分=20分）
多项选择题（5题×4分=20分）
简答题（4题×12分=48分）
分析题（1题12分）
四、复习资料和复习方法
教材及参考资料：
1、赵瑜、刘作义 运输市场营销学，北京交通大学出版社， 2019.（教材）
2、刘作义 赵瑜, 运输市场营销学（三版），中国铁道出版社， 2010.
课件：“课程学习”/光盘课件
作业：平台中【离线作业】中的1次作业，2次在线作业
复习方法：按照【导学资料】中的期末复习导学的范围和重难点，使用以上复习资源进行复习，遇到问题请及时在【课程答疑】中提出，教师将给予回复。
五、复习思考题
第一章 运输市场与运输市场营销
1.市场基本概念及其构成要素；
2.市场营销基本概念及市场经营观念；
3.服务和服务营销的特点；
4.运输市场概念、特征。
第二章 运输市场分析
1.企业市场营销环境概念、特点；
2.营销环境与运输企业市场营销的关系；
3.影响运输企业营销的宏观及微观环境因素；
4.运输需求及其特征；
5.货运需求和客运需求的影响因素；
6.分析运输消费者购买决策过程；
7.运输需求行为及其规律。
第三章 运输市场调查
1．运输市场调查的概念、功能、内容及程序；
2．询问调查法不同形式及各自优缺点，
3．实验调查法及种类、各自应用条件，
4．理解并掌握问卷的构成、问句类型，
5. 能正确设计和运用问卷进行运输市场调查
第四章运输市场预测
1、运输市场预测的概念、作用、内容、分类、原则和步骤
2、定性预测方法的优缺点
3、理解集体意见法、头脑风暴法、德尔菲法应用条件
第五章 运输市场细分及目标市场选择
1．运输市场细分概念 ；
2．运输市场细分条件、方法和步骤；
3. 目标市场选择形式；
4．目标市场营销策略概念及特点；
5. 运输产品市场定位的方式；
第六章运输产品策略
1、运输产品整体概念及意义
2.运输产品生命周期概念、各阶段的特点、策略
3.产品组合内涵、形式、策略。
4.运输品牌、及其策略
5.新产品的概念及其开发意义，理解新产品开发的基本步骤
第七章运输价格策略
1.运输价格含义，运输价格决策的影响因素；
2.运输企业的定价方法；
3.运输企业的价格策略；
4.收益管理的概念及基本观点。
第八章：运输企业分销渠道策略
1.分销渠道概念，运输企业分销渠道的概念、特点及类型，
2.运输市场中间商概念和类型、功能，运输企业分销渠道设计内容，
3.运输产品分销渠道系统内容，影响分销渠道选择因素；
4．运输企业中间商选择的分销渠道策略形式。
5. 运输企业分销渠道管理内容；
第九章运输企业促销策略
1、运输企业促销特点，
2、运输企业促销组合概念及内涵
3 、运输企业广告、人员推销、营业推广、公共关系促销特点。
第十章：运输企业网络营销（不要求）
第十一章运输市场营销管理
1、运输企业战略规划的内容和步骤，
2、运输企业营销组织的组织形式，
3 、理解运输企业市场营销过程；
4、掌握运输企业营销计划主要内容。
第十二章 运输市场营销信息系统（不要求）
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发表于 2023-4-4 09:40:23
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