《个人与团队管理》机考(精心整理、100%考试及格).doc
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个人与团队管理机考
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1. （团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问 题客服老师微信：1144766066
的团队创新性思维方法。
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2. “成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（各个团队之间的工作是如何协调一致的）。
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3. “领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（客观并一视同仁）的方法。
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4. “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（员工）角度。
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5. “销售的情况在不同的季节变化很大，我们雅法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的（ 信任）。
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6. “与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（可以发现实际工作与标准之间的偏差 ）。
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7. “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（工作观摩 ）。
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8. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。
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9. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。
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10. “综合”是绩效评估的标准之一，考察（团队的目标与整个组织的目标是否一致 ）属于以“综合”为标准的绩效评估。
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11. ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（学习的地点 ）。
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12. PEST分析法主要用来分析企业的（外部环境 ）。
13. SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁
14. SMART目标中的A代表（可达到的 ）。
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15. SMART目标中的S代表（明确的 ）。
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16. SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（不要一次设定三个以上的发展目标 ）。
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17. SMART原则中的S代表（明确的）。
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18. SMART原则中的T代表（有时间规定的）。
19. SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（M——可实现的）。
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20. SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ R—可实现的，T—有时间规定的）。 )
21. SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ S——明确的）。
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字母A
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22. 按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（实践一些从未做过的事情）。
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23. 按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（认真分析）。
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字母B
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24. 白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（时间安排）。
25. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办公室设计的两种方式是（传统式设计和开放式设计）。
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26. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（开放式设计）。
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27. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于办公室设计，说法正确的是（开放式设计的空间是开放及共用的）。
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28. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（高层和普通员工之间会有一定的办公距离）。
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29. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，传统式设计的特点是（各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间）。
30. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，开放式设计的特点是（方便人们的交流和沟通）。
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31. 办公室的内部设计也是一种道具沟通。关于办公室设计，说法不正确的是（传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障）。
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32. 办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（凡事都追求完美）。
33. 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（记录在非正式评估中，是没有用处的）。
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34. 本应提供给研发部的客户需求信息，却送到了物流配送部，这不符合优质信息特点中的（正确的人员）。
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35. 变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变化的说法不正确的是（变化只是组织某个阶段具有的特征）。
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36. 表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗 ）。
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博益公司有很多外部利益相关者，在这些相关者中最重要的是客服老师微信：1144766066
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发表于 2023-4-11 16:17:06
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发表于 2023-4-11 16:17:28
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