国开(湖南)《商务谈判实务》形考任务作业1辅导资料

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试题 1
以下不属于商务谈判主要特征的是( )。
a. 以经济利益为目的 b. 重视己方的利益界限 c. 注重合同条款的严密性与准确性 d. 以价格作为谈判核心
试题 2
卖方报出的开盘价一定是( )。
a. 中间价 b. 最高价 c. 合理价 d. 最低价
试题 3
谈判磋商中会因为各种情况出现分歧,如果因为沟通不畅,一方对另一方的陈述内容不理解或持怀疑态度,我们称为( )。
a. 人为分歧 b. 客观分歧 c. 真正分歧 d. 想象分歧
试题 4
商务谈判过程中,主谈的主要任务之一就是要控制谈判议程,驾驭全局。主谈可以采取适当方式来控制谈判局面。例如,在每个阶段结束时进行小结,以提醒双方谈判进入了哪个阶段。这种工作方式称为( )。
a. 适时提出休谈 b. 检查洽谈的进展情况 c. 适时进行归纳总结 d. 及时架设磋商桥梁
试题 5
在谈判接近尾声时,双方代表会使用各种策略促成交易。例如,当一方犹豫不决时,另一方代表提醒:“请贵方不要错过这次机会,如果现在订货,我们就可以在本月内交货,您需要订货的数量是多少? ”这种促成交易的策略称为( )。
a. 分析机会策略 b. 利益劝诱策略 c. 主动暗示策略 d. 提供选择策略
试题 6
在谈判最后时刻,为了迅速促成交易,双方都承担最后的利益分歧,不断向中间靠拢,最终达成一致。例如,双方价格差距为50元,卖方降低20元,买方提升价格10元,最终双方可以采取折中,卖方再降10元,买方再提升10元,双方就可以达成一致。这种促成交易的策略称为( )。
a. 分段决定策略 b. 提供选择策略 c. 分析机会策略 d. 分担差额策略
试题 7
合同签订前的审核工作主要包括合同文本的一致性、谈判协议条件的一致性、各种批件的完备性,以及( )。
a. 合同条款的一致性 b. 合同内容与批件内容的一致性 c. 合同履行条件的一致性 d. 合同处罚条款的一致性
试题 8
谈判中在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻找双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。这是采取的( )方式。
a. 软式谈判 b. 价值型谈判 c. 硬式谈判 d. 价格型谈判
试题 9
谈判人员在对手面前必须具备一定的魅力,让对手有敬畏感,这种魅力主要来自于( )。
a. 谈判人员的外表形象 b. 谈判人员的权力大小 c. 谈判人员的职务高低 d. 谈判人员专业知识水平和个人修养
试题 10
谈判过程中要求谈判人员审慎行事和守口如瓶,谈判桌上争取少说多听,谈判桌外不能谈论( )
a. 己方发展前景 b. 己方竞争优势 c. 己方合作愿景 d. 己方谈判行程
试题 11
商务谈判团队人员选拔时,需要考虑团队的整体形象,以确保谈判的整体实力。整体形象包括谈判人员的年龄结构,还有( )。
a. 性格搭配 b. 学历结构 c. 专业结构 d. 性别搭配
试题 12
商务谈判班子的管理是一项重要工作,能否调动团队整体积极性和智慧,不仅依靠主谈的驾驭能力,同时也要求谈判人员严格遵守各项原则,如谈判中的民主集中制原则、权力有限原则、分工协作原则和( )。
a. 随时沟通原则 b. 单线联系原则 c. 相互尊重原则 d. 副谈服从主谈原则
试题 13
开局阶段双方为了营造良好的谈判气氛,要借用各种话题来入题。例如,有关天气、体育比赛、当地特色等之类话题,这些属于( )话题。
a. 个人感兴趣 b. 中性 c. 公关 d. 引起共鸣
试题 14
在谈判的开局阶段,双方都不十分了解。为了避免出现不和谐的谈判气氛,一般不宜谈论( )话题。
a. 对方感兴趣 b. 娱乐及饮食 c. 宗教或政治 d. 风景名胜
试题 15
商务谈判的核心是( )。
a. 交易条件 b. 交易价格 c. 商品质量 d. 支付方式
试题 16
商务谈判的基本内容包括( )。
a. 商品贸易谈判 b. 价值谈判 c. 价格谈判 d. 非商品贸易谈判
试题 17
商务谈判种类按参与谈判的人数可划分为( )。
a. 多边谈判 b. 集体谈判 c. 个体谈判 d. 双边谈判
试题 18
谈判人员在谈判桌上必须具备良好的心理素质,要培养良好的心理素质可以从以下方面入手( )。
a. 积极的心理建设,树立获得更好条件是我的权力的意识 b. 谈判桌外进行广泛私人交流,获得对手信息 c. 积极的心理暗示,相信自己就是谈判高手 d. 谈判桌上不要太在意对手的言行,按己方计划进行
试题 19
商务谈判是斗智斗勇的博弈,因此,谈判时的心理禁忌包括( )。
a. 处处留心 b. 热情过度 c. 信心不足 d. 不知所措
试题 20
商务谈判人员的要求包括( )。
a. 意志与经验 b. 形象与个性 c. 学历与人脉 d. 口才与机智
试题 21
在企业内部的职能部门中挑选商务谈判人员进行培养,以备不时之需。选拔商务谈判人员的主要方法有( )。
a. 交流观察法 b. 经历跟踪法 c. 应对对手法 d. 谈判能力测验法
试题 22
开局入题后,双方阐述各自的观点与立场时,必须注意以下要点( )。
a. 尽量让对方先谈 b. 表达要诚挚和轻松 c. 只谈原则、不谈具体内容 d. 独立阐述己方观点和立场
试题 23
开局入题很重要,影响整个谈判的趋势,根据谈判双方的关系及需要洽谈的议题,可以选择的开局策略( )。
a. 进攻式 b. 价值式 c. 慎重式 d. 一致式
试题 24
报价解释原则的主要内容包括( )。
a. 避虚就实 b. 有问必答 c. 不问不答 d. 能问不答
试题 25
报价时应该遵循的原则有( )。
a. 报价的合理原则 b. 报价的解释原则 c. 报价的明确原则 d. 报价的首要原则
试题 26
磋商是商务谈判的核心环节,这一环节包含以下几个步骤( )。
a. 控制议程,驾驭全局 b. 掌握意图、心中有数 c. 对症下药,做出决策 d. 了解分歧,归类分析 e. 捕捉信息、探明依据
试题 27
磋商中首先要注意倾听,尽量捕捉对方信息,探明对方讨价还价的依据,注意做到( )。
a. 少说多听,控制底线 b. 掌握意图,心中有数 c. 认真倾听,做好记录 d. 仔细检查,逐项询问
试题 28
谈判进入成交阶段的主要标志有( )。
a. 谈判目标基本实现 b. 接近谈判约定时间 c. 使用最后通牒策略 d. 出现了交易信号
试题 29
谈判可能出现的结果可以从( )来进行衡量。
a. 双方关系发生了何种变化 b. 双方是否达成交易 c. 成交金额的大小 d. 合作时间的长短
试题 30
商务合同签订的程序包括( )。
a. 确认双方已达成一致的谈判内容和结果 b. 确认签订合同代表的资格 c. 明确合同的书写要求 d. 做好签订合同的准备工作

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