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答案来源:www.ybaotk.com第三次形考作业
试卷总分:25 得分:100
1.接待宾客时,以下做法正确的是:
A.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍
B.在主方的办公地点迎送来自异地的宾客
C.客人提出告别时,主人应婉言相留
D.待客时将距离房门较远的位置或宾主并排就座时的左座礼让给客方
2.做客时,以下做法正确的是:
A.按一次门铃不见动静,反复多按几次便是
B.主人的其他同事、朋友在场,应主动打招呼
C.进门后,将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上?
D.进门后,自行选择座位坐下
3.用餐过程中以下表现中,正确的是:( )
A.与海员共同就餐时,吃鱼不要翻身,吃完一面,剔掉鱼骨后再吃另一面
B.为表示热情,主动为对方夹菜、添饭
C.妆容淡了,可随意补妆
D.想取远处的菜,为了不麻烦同桌的朋友,最好起身离座去取
4.有关敬酒,以下说法不正确的一项是:( )
A.敬酒可随时在饮酒过程中进行
B.致正式祝酒词的时间最宜选在宾主入席后、用餐开始前
C.祝酒词宜短不宜长
D.在他人敬酒或致词时,宾客可以继续用餐或饮酒
5.有客人来访,与客人说话时应注意:( )
A.不要当客人面与家人争执
B.不要边谈话边忙着做其它事
C.不要谈自己感兴趣的新闻
D.不要谈自己的工作
E.不要谈客人或自己的家事
6.拜访他人应有约在先,为此,需要做到:( )
A.提前约定到访的时间及停留的时间
B.提前约定人数和身份,且不宜随意变动
C.有特殊原因不能如约时应尽快通知对方
D.无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题
7.宴请他人时,菜单的准备宜注意:( )
A.宴请外宾时,多选择具有中餐特色的菜肴
B.宴请外地客人时,宜选择具有本地特色的菜肴
C.点餐前,需要首先了解对方“想吃什么”
D.点餐前,需要首先了解对方“不吃什么”
8.下图是一个餐厅示意图,该图所示的9个桌子在桌次排列时,以下表述正确的是:( ){图}
A.1至9的排列顺序即为9个桌次排列的顺序由尊及卑的顺序
B.4-6桌居于房屋正中,因此其地位高于1-3桌以及7-9桌
C.主宾应该安排在图中的2号桌就座
D.9号桌是9张桌子中位次最低的一张
9.西餐餐具的使用方法错误的是:( )
A.餐桌上摆放的多副刀叉应从两边由外侧向内侧取用
B.被切割的食物大小应适合一下入口,不能叉起后一口一口咬着吃
C.餐匙可以用于饮汤、吃甜品,以及舀取其他菜肴
D.餐巾应平铺于自己并拢的大腿上
E.中途暂时离开时,可将餐巾放于桌上,以示自己还会回来
10.有关斟酒,以下说法不正确的是:( )
A.男主人亲自来斟酒时,勿忘道谢,但不必端起酒杯
B.主人为来宾所斟的酒,应是本次宴会上最好的酒
C.斟酒时,应着重为贵宾斟酒
D.斟酒的顺序可以是顺时针方向,也可以先为尊长、嘉宾斟酒
E.无论何种类的酒,都应斟满,以示敬意
11.到车站迎接客人,见到客人后应主动帮助客人提取行李,帮客人拿公文包或手提包。 (判断题)
12.在接待客人时看到客人来,要立即从座位上站起来,礼貌地招呼。(判断题)
13.做客的时候,如果与主人关系很亲密,可以不用敲门直接进入。(判断题)
14.约定好了拜访客户的时间,不能迟到,而且到得越早越好。 (判断题)
15.想拜访朋友时,大可利用假日。(判断题)
16.登门拜访时,如携带了大一点的手袋,可在就坐后将其放在右手下面的地板上。 (判断题)
17.西餐中,餐巾应掖于领口、围在脖子上、塞进衣襟里或系在裤腰上。(判断题)
18.在广东沿海地区,请客吃饭通常喜欢选择早餐,即“饮早茶”,这是出于民俗惯例。(判断题)
19.一般而言,正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。(判断题)
20.以茶待客时,应考虑不同地区的人们对茶叶的偏好,因人而异。(判断题)
21.正式的西餐就餐中,熟人、配偶可以相邻就座。(判断题)
22.用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。 (判断题)
23.当主人请我们点菜时,我们应尽可能地推辞,由主人做主。(判断题)
24.西餐中,饮不同的酒水须用不同的专用酒杯,取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行,亦可“紧跟”女主人的选择。 (判断题)
25.宴请中,当两桌横排时,其桌次应为:以右为上,以左为下,即“以右为尊”。(判断题)
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