|
|
ybaotk.com
答案来源：www.ybaotk.com第二次形考作业
试卷总分:25 得分:100
1.正确使用移动电话应该做到：
A.可以随时接打
B.保持手机畅通
C.随意借用或处置
D.一直开机
2.在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（ ）
A.违规的物品
B.败俗的物品
C.犯忌的物品
D.有害的物品
3.假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。以下做法不正确的是：
A.与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话
B.我会请客户稍等片刻，去接听另一个电话
C.如果后一个电话不如前一个紧急，我会告知后者随后再打过去
D.如果后一个电话比之前的更加紧急，我会转而告诉前者随后再打过去。
4.有关电子邮件的使用，以下做法正确的是：
A.为了简明扼要，回复信件时，正文处只需写“知道了，谢谢”
B.电子邮件不如纸质书信正式，开头结尾不必须有问候语
C.邮件内容较多时，最好列成几个段落依次写
D.附件数目超过两个就需要打包压缩成一个文件
5.有关转接电话，以下做法正确的是：
A.“他不在，您打他手机吧，手机号是1301234567”
B.?“好的，我帮您记录一下，您贵姓？冷先生，冷淡的冷”
C.“好的，您稍等。王老师，找您的电话”
D.“喂，王姐，你的电话，是个男的”
6.发送电子邮件时，需要注意以下几点：（ ）
A.主题要明确
B.语言要流畅
C.不滥发电子邮件
D.合理使用附件
E.恰当签名
7.外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信。一共4项主要内容，但信纸用了10页；写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启”。小张的做法不符合书信“五C法则”中的哪几条：（ ）
A.礼貌
B.完整
C.清楚
D.正确
E.简洁
8.使用移动电话时，以下表述正确的是：（ ）
A.在公共场合不旁若无人的使用手机
B.在影剧院、音乐厅中，要将手机调成静音，必要时则应关机
C.带上耳机，就可以在驾驶汽车时使用手机
D.病房、油库等处可以将手机调成静音后使用
E.飞机飞行过程中不要使用手机
9.双方通电话，应由谁挂断电话：（ ）
A.主叫先挂电话
B.被叫先挂电话
C.尊者先挂电话
D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
10.代接电话时，下面的4句答语中表述恰当的是：（ ）
A.陈先生正在通电话，我能否留下您的电话，等会我让陈先生给您回电，好吗？
B.陈先生正在通电话，您是否可以等一下呢？
C.对不起，陈经理刚离开了办公室，请问，哪一位？
D.对不起，请问哪一位？……陈经理刚离开了办公室。
11.发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。 (判断题)
12.选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。(判断题)
13.在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。(判断题)
14.赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。(判断题)
15.边走路边打手机很有派头。(判断题)
16.托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。 (判断题)
17.桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。(判断题)
18.发手机短信可以不署名。(判断题)
19.假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。 (判断题)
20.阿拉伯地区严禁送酒；在西方药品可以送人。 (判断题)
21.打电话时，一般说话的语速语调和平常的一样就行了，长途电话可以大喊。(判断题)
22.越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 (判断题)
23.会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。(判断题)
24.在与人谈话时不停地查看或编发短信。(判断题)
25.某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。 (判断题)
ybaotk.com
答案来源：www.ybaotk.com |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？立即注册
x
上一篇：北京开放大学23秋《社交礼仪》形考任务1非答案下一篇：北京开放大学23秋《社交礼仪》形考任务3非答案
|
[复制链接]
发表于 2023-11-14 20:14:07
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
发表于 2023-11-14 20:17:05
QQ登录
