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答案来源:www.ybaotk.com形考作业4
试卷总分:100 得分:100
1.上级主管了解基层状况的主要沟通方式是( )
A.平行沟通
B.书面沟通
C.上向沟通
D.下向沟通
2.“远亲不如近邻,近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?( )
A.距离
B.个性品质
C.互补性
D.相似性
3.凡是双方目标一致,只是手段或途径不同而产生的冲突大都属于( )冲突。
A.建设性
B.破坏性
C.创造性
D.交往性
4.下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( )
A.下向沟通
B.上向沟通
C.平行沟通
D.工具式沟通
5.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和( )
A.再冻结
B.激励
C.管理
D.目标
6.“组织全面应用行为科学的知识与技术,有计划地变革与开发组织的战略、结构、技术、人员和文化等,以提高组织有效性的过程”是指组织的( )
A.变革
B.发展
C.创新
D.建设
7.根据领导生命周期理论,当职工很成熟时,应当采取下列哪种领导方式?( )
A.命令式
B.说服式
C.参与式
D.授权式
8.从领导的定义我们可以发现,领导过程包含领导者、被领导者和( )等三个基本要素。
A.管理者
B.环境
C.被管理者
D.客户
9.领导行为方格理论的提出者是( )
A.勒温
B.伦西斯·利克特
C.布莱克和莫顿
D.坦南鲍姆与施密特
10.有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论是( )。
A.管理方格理论
B.领导权变理论
C.管理系统理论
D.领导行为理论
11.按人际关系范围的大小,人际关系可以分为( )。
A.两个人之间的关系
B.个人与团体之间的关系
C.团体与团体的关系
D.代际关系
12.人际关系对个人的生存、发展乃至事业的成功都具有十分重要的意义,人际关系具有( )功能。
A.获得信息
B.认识自己、了解他人
C.自我表现
D.社会化
13.破坏性冲突的特点包括( )
A.双方极为关注自己的观点是否取胜
B.双方不愿听取对方意见,而是千方百计陈述自己的理由,抢占上风
C.以问题为中心的争论转为人身攻击的现象时常发生
D.互相交换意见的情况不断减少,以至完全停止
14.在正式群体中,人与人之间的信息交流结构称为正式沟通网络。正式沟通网络主要包括( )和Y式。
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式
15.组织设计应遵循的基本原则有( )
A.目标一致原则
B.有效管理幅度原则
C.统一指挥原则
D.责权一致原则
16.组织变革的个人阻力包括( )。
A.利益上的影响
B.心理上的影响
C.组织结构变动的影响
D.人际关系调整的影响
17.一般认为,组织文化是一个包含三个层次的同心圆结构,由外向内依次为( )
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.观念层
18.组织文化的负功能主要表现在( )
A.对创新变革的抑制
B.对企业发展的抑制
C.对员工多样化的抑制
D.对企业兼并、收购的抑制
19.下列哪些选项不属于权力性影响力因素?( )
A.品格
B.学识
C.才能
D.职位
20.根据领导四分图理论,领导者可以分为( )等基本类型。
A.高关心组织—低关心人
B.高关心组织—高关心人
C.低关心组织—低关心人
D.低关心组织—高关心人
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