虚拟实践社区知识协同动机因素研究——以中文维基百科为例

admin · 发表于 2024-2-1 09:23:33

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雅宝题库解析：
有效地利用并管理好知识，已经成为组织所面临的最重要的任务之一。随着知识管理的理论逐渐成熟和信息技术的进步，通过知识管理提升组织的创新能力已经成为当前研究的热点题目。实践社区的兴起为组织知识管理提供了新的管理手段。实践社区的成员拥有共同关注的主题，一起协作解决题目，在实践的过程中实现知识的共享与协同。动机因素研究是揭示实践社区知识协同活动机理的重要内容。在实践社区这样一个松散的组织中，组织成员为什么要同其他人共享和协同，有哪些因素会影响成员的动机，研究这些题目对于改善协同的效率，提高个体的创新能力具有重要作用。本研究从动机因素角度着手，分析影响协同者参与协同活动的动机因素，从人的行为方面揭示知识协同的本质。本研究对于完善和丰富知识管理理论，指导知识管理实践具有重要的理论和实际意义。本文选取了中文维基百科作为虚拟实践社区的代表，对其内部的协同行为和内部动机因素开展研究。主要研究内容包括：1. 虚拟实践社区中的协同行为研究。通过深入分析虚拟实践社区中的用户行为，明确知识协同行为的定义和特点，并确定协同行为的度量方法，将协同行为进行量化。进一步，根据量化的行为分析用户的协同参与水平和贡献度。2. 虚拟实践社区中的用户分类研究。虚拟实践社区中存在着不同类型的用户，这些用户间的协同行为和模式各不相同。利用量化的用户贡献度和用户参与水平两个维度，将不同类型的用户区分开。同时，利用社会网络分析工具具体分析每一类用户的行为特点，提出社区中用户的协同形式。3. 知识协同的动机因素模型研究。协同活动的特点决定了协同的动机不仅仅包括个人动机，也包括人际动机。两种动机的共同作用影响了人的实际行为。这一部分研究将这两类动机融入到动机模型中，建立适合分析协同活动的动机模型。既考虑动机对于行为的促进作用，又考虑协同活动对于动机的反馈影响，综合分析个人动机与行为、人际动机与行为、个人动机与人际动机之间的关系。利用系统动力学理论，建立个体参与知识协同的动机模型。4. 模型仿真与结果分析。使用实际数据验证模型的有效性，并利用模型分析动机因素是如何影响用户行为的。在此基础上，提出相应的管理建议，促进社区提升管理水平，达到良性发展的目的。

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