达内科技客户关系管理系统的设计与实现

admin · 发表于 2024-2-19 22:06:05

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雅宝题库解析：
如今国内外很多企事业单位在客户信息化建设过程中，形成了大量的客户专业信息，他们希望通过人力资源、业务流程与专业技术将这些信息进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，因此为了配合北京达内科技有限公司有效的进行客户关系管理工作，特此开发一套能够对现有培训业务进行管理的系统。本文就达内科技客户关系管理系统的开发展开了论述。本系统为B/S结构的系统，基于J2EE平台开发，用户通过WEB浏览器来使用，同时也为北京达内科技有限公司根据自己的需要扩展业务打下了良好的基础。系统使用JSP、Struts、Spring、Hibernate等主要技术来实现。JSP技术是一个纯Java平台的技术，它主要用来产生动态网页内容；Struts是用来封装应用程序的动作；Spring实现了松耦合，Hibernate负责JAVA程序与数据库系统通信。最后本文对达内客户关系管理系统的测试工作进行了描述，并对系统最终进行了总结性描述以及对于未来的系统扩展进行了展望。

达内科技客户关系管理系统的设计与实现

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