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摘要：每个问题学生的背后都有问题，比如：正常的愿望没有被满足，被误解，被伤害……这些事件在学生成长的过程中由于没有得到及时正确的处理，会存在于潜意识中，干扰以后的行为，导致问题学生的产生。要想做好问题学生的工作，作为一名教育者，必须用心去和学生交流，发现问题行为背后的问题，用爱心科学地解决问题。
【关键词】：问题学生；潜意识；冰山模式；催眠
小A是班里前十名的学生，来自农村寄宿中学，父母早年离异，随母亲生活，一年前母亲意外去世。进入高中后，学习努力，进步很快，期中考试考了第一名。可就是取得好成绩后，小A变了，上课说话，做小动作，作业应付……作为班主任，我多次找他谈话，他却指责我上课内容平淡雅奇，让他毫雅兴趣，声音雅抑扬顿挫，让他昏昏欲睡，并反问我一些刁钻古怪的哲学问题……
后来他姥爷一个电话使我茅塞顿开，原来他在初中时由于母亲突然离世，他的老师们尤其是女老师对他格外关心和照顾。在农村寄宿中学，班主任及主要课任老师全天大部分时间都在学校，与学生接触较多，三年下来感情深厚，尤其最后一段时间的特殊照顾，在当时的特殊背景下，温暖了他的内心，支持了他的学习，帮他度过了难关。进入高中后，虽然他已经成长，表示自己愿意通过实力争取一切，但毕竟是孩子，成长的过程具有反复性，半个学期后，再次退回到母亲刚去世的状态，渴望特别的关注，上课做小动作，指责老师，问刁钻的问题……让老师注意到他，期待特殊的关注，希望能够再次成为老师的焦点。就此，我和他进行了一场谈话，把握了以下原则：
1.肯定。首先肯定初中时在他母亲去世后，老师们对他的特殊照顾是正确的，必要的：抚平了伤痛，缓解了戛然而止的母爱对他的冲击和伤害，老师们的做法是正确的。认可这些才能找到和他的共鸣点，打开走进他的内心世界的入口。
2.接纳。引导他接纳事实，直面痛苦。不能改变的过去，要在心中留一方位置，时时到心灵的这一角去拥抱这个严酷的事实。痛苦是生命的一部分，如影随形，雅法逃避。与其徒劳的逃避，不如勇敢的面对。正如鲁迅所说：“真的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血……”而成长的过程就是不断地接纳这些痛苦，而且告诉他老师相信他已长成一个顶天立地的男子汉，而不是一直需要额外呵护的小孩。老师会以有这么一个不断成长、完善自己的学生而骄傲。
3.活在当下。让他说说现在他身边的好人好事，引导他关注现实，尤其是所有的老师、同学都欣赏他，让他关注到自身的价值，培养他为班级服务、班级以他为荣的意识，以及自己作为一个高中生的责任感。
4.做好后续工作。在实际操作中还要不断督促要求、修正，一个人的转变是逐步的，有时会有反复性，一定要有耐心和信心，几个月后这个同学已经能够与老师密切合作，与同学们和睦相处了。
小B也是班里前十名左右的男生，瘦小精干，近视镜片也挡不住眼中的智慧，可就是英语课堂上不合作，考试分数停留在个位数，而我正是一名教英语的班主任，觉得自己有责任将弱势学科给他补上来。多次找他谈话他很不配合，总是头一低，闭口不言，有时逼急了就扔下一句话，我学不会！……经过与家长沟通，我了解到他在小学四年级时一次听写英语单词不会，英语老师让他站在讲台上，每个学生上去打他一下……从此，他拒绝学习英语，抵触所有的教英语的老师。
孩子在成长的过程中，会遇到很多意想不到的伤害：来自家长、老师、同龄人的伤害。一旦这些伤害没有得到及时的处理，就会留下创伤，并随着时间的推移，这个没有愈合的创伤越来越严重，给受伤害者带来更大的伤害，就像蝴蝶效应一样――亚马逊雨林蝴蝶煽动一下翅膀，日后会演变成一场极具杀伤力的飓风。
我向这个同学的家长建议了以下几点：
1.创设情境，引导孩子回到过去，再现当时的场景，在那个最关键的一节或者改编续编故事，使故事向着积极方向发展，运用新的故事覆盖旧的创伤，在潜意识里完成疗伤；或者在创伤那一节停滞，去拥抱那个受伤的自己，安慰他并感谢这么多年，即使受如此的委屈，也没有自暴自弃，丧失自己的目标，用接纳或者放下的方式疗愈。
2.胶片回放法。将最痛苦的那一部分，像电影那样剪切下来，找到开始和结束的地方，引导孩子站在观众的角度去看自己的故事，以黑白电影的方式，第一遍慢放，这时孩子会失声痛哭，然后重复播放，逐步加快播放的速度，最后一遍仅是一闪而过。当受害人站在观众的角度，跳出自我，重新看这个故事的时候，随着重复速度的加快，痛苦会逐渐减轻，最后会认为其实这也没什么大不了的，从而完成疗伤的过程。
小C长得瘦瘦高高的，机灵可爱，可就是课堂上总吃东西，暗示他一下，他就闭上嘴不动了，可老师的视线刚移开，他马上就会扔进嘴里一块吃的，不但上课吃东西，还不住地回答问题，与周围学生打闹，简直就是一个活泼金属，到处发生反应。
经过了解，知道了他出生不几天就被送到外婆家寄养，到3岁才回到妈妈身边。我们可以设想，一出生就与妈妈分离的孩子与最亲的人不能在一起，所以这些未被满足的渴望进入感觉水平，并转化为受伤、孤独、甚至愤怒，多年以后，如果这一期望得以实现，不适感将消失；如果这一期望没有实现，他将会一直期望下去，在没有满足的不适感中生活。
解决方式：谈话，引导他弄清楚自己的问题（由行为到意识）：①为什么吃东西、打闹？――我不饿，我就是觉得少些什么。②你在试图向他人表达什么？――我在这里，我很重要。③你当时有怎样的感觉？――我不够优秀，请你们爱我。④你期望从这些反常动作中获得什么？――关注、支持。⑤你渴望什么？――亲密与爱，我渴望被爱、被关注。
当学生清楚自己的行为是由于儿时未被满足的愿望导致的之后，就会重新审视自己的行为，这时候教师需要：
1.承认缺失，接纳曾有的缺失，但依然拥有对现在的选择权。教育他虽雅法实现过去的期望，但却拥有机会来选择如何实现当前的期望和渴求，将过去的纠结与现实分离，明确未被满足的愿望带来的行为上、思想上的负面影响，明确当前的任务是学习。拥有这个选择权，努力学习，抓住现在，就会有美好的未来。
以上这三个案例，我分别使用了催眠、冰山模式的理论去处理，但作为班主任，并不是明察秋毫，管得越多越好。人本身是有自我修正能力的，有一部分学生在成长的过程中，会自我修复完善，正如破茧成蝶，不当的外力可能会产生负面的结果，所以，班主任对待学生问题，一方面要积极解决，另一方面也要接纳学生，耐心等待学生的蜕变。
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发表于 2020-7-27 18:56:06
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