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总页数：约7页 总字数：约3899字
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1
江苏开放大学 2023 年秋《通用管理能力（个人与团队） 050017》平时
作业三参考答案
平时作业三(占形考总成绩的 15%)
一、单选题
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
1.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的()。A 社会能力 B 沟通
能力
c 思维能力
D 学习能力
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
2.吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，
说法不正确的是()。
A 软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标
B 软指标就是人们说的惠见和各种感党、观点、看法等
C 软指标比硬指标更有效
D 硬指标是事实和统计数据
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
3.李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作()。
A 德尔菲法
B 目标管理
C PEST 分析法
D 头脑风果法
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
4.在监控计划执行的过程中，通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种方法得到这
些反馈的信息，通常应用的反馈方法不包括()。
A 身体语言反馈
2
B 一对一反馈
c 建设性反馈
D 反思反馈
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
5.与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括()。
A 影响和激励人们实现目标变革
B 执行和实施计划
c 激励和鼓舞
D 确定愿景及实现愿景的策略
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
6.小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，刘经理被
公司派去解决这个问题，他最应该从()上下手解决这个问题。
A 薪酬
水
平
B 工作条件
c
福利待遇
D 组织
文化
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
7.李经理
曾努
力地去
布置
工作
任务
，
但并
不
奏
效，下
属
不是
没
有
按期完
成，就是
没
有
把任务
完
成好，这导
致
李经理现在很
少授权
，他不
授权
的
原因
是()。
A 对他人的信
任
问题
B 对自
己角色
的理解问题
C 个人所
具
有的能力和经
验
D 社会
环境
问题
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
8
.团队目标和组织目标的关
系
是()。
A 团队目标服从组织目标
B 组织目标服从团队目标
3
c 团队目标和组织目标一
样
D 团队目标和组织目标
没
有关
系
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
9
.
根
据
期望
理
论
的两
级结
果，
只
要实现
第
一
级结
果，就要满
足
团队成员
第二级结
果的
期望
，
否则
就()。
A 不会
知道
团队成员的
价
值
B 会
使
团队成员的
努
力得到应有的
回报
C 会
使
团队成员对
投入
的
努
力及实现的目标和绩效
产生怀疑
D 不能对团队成员的
价
值作
出评价
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
10.在公司，小
孙
所在团队有
严格
的工作
流
程，
并且
全部
无纸化操
作，
某
一
步出错
就会影响到
团队
整
体业绩。这体现了组织
文化
中的()。
A
阶
层的层
级
B
政
策和程
序
C 组织成员李
着打扮
的方
式
D 是
否
很
容易发表
意见
二
、多选题
题型：多选题客观题分值 4 分难度：中等
1.组织的
资源
包括()。
A
物
力 B 人力 C
资金
D 信息
题型：多选题客观题分值 4 分难度：中等
2.领导者需要
具备广泛
的能力，
典
型的
具
有
代表
性的能力是()。
A
表达触
力 B 管理能力
C 思维能力 D 社会能力
题型：多选题客观题分值 4 分难度：中等
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发表于 2024-6-8 08:34:12
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