国家开放大学2023年春《企业行政管理概论-广西专用》形考作业第一二三四篇作业和期末综合测试参考答案

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发表于 2024-6-12 08:35:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业行政管理中,绩效评估也称绩效考评,是属于人力资源管理中的一项工作。
对      
错      
答案是:对
企业行政管理中,企业形象通常是指社会大众和企业职工对企业的整体评价。
对      
错      
答案是:对
在企业管理中可运用行政手段进行管理,其行政手段包括如:采用决议、决定、指令、指示、条例等行政措施进行管理的活动。
对      
错      
答案是:对
弹性原理要求在管理中保持适当的弹性,以便及时适应客观事物的各种变化。
对      
错      
答案是:对
马修博尔顿常被称为“人事管理之父”。
对      
错      
答案是:对
根据马斯洛需要层次理论,其划分的需要层次中,排在最底一级的是感情和归属的需要。
对      
错      
答案是:错
企业行政管理原理中,动态原理的弹性原则中,管理弹性一般可分为局部弹性和整体弹性。
对      
错      
答案是:对
一般,企业运营的效益的计算方法,可用“效益=系统的有效产出/系统的全部投入”来计算。
对      
错      
答案是:对
企业行政管理中,所采取的经济方法的内容比较广泛,其形式例如有经济制裁、奖金等。
对      
错      
答案是:对
科学管理思想最早出现于资本主义由自由竞争到垄断竞争的转变时期。
对      
错      
答案是:
企业行政管理也与企业经济效益有关。
对      
错      
答案是:
企业行政管理中的决策计划职能是企业行政管理机构顺利开展企业行政管理的一个基础。
对      
错      
答案是:
企业工作中,企业管理者可选用一些激励理论原理来鼓励调动员工工作积极性。
对      
错      
答案是:
企业行政管理活动也讲究效率。
对      
错      
答案是:
企业行政管理中,日常行政工作通常是指企业经常性、程序性的行政管理工作。
对      
错      
答案是:
经理由董事会聘任,也可以由政府行政机构或股东会直接任免。
对      
错      
答案是:
企业中,组织设施是指组织的物质基础和技术手段,是实现组织目标的重要条件。 (  )
对      
错      
答案是:
现代企业制度是现代市场经济中企业的组建、管理、运营的规范的制度形式。 ( )。
对      
错      
答案是:
组织目标是组织成员共同追求和努力实现的某种状态或条件,决定着组织行为的方式和组织发展的方向,由此调动组织资源的配置和使用。
对      
错      
答案是:
人力资源一般是指能够从事生产活动的体力和脑力劳动者。
对      
错      
答案是:
所谓企业工作环境,是指一种工作的氛围和条件。
对      
错      
答案是:
PEST分析法通常是用来分析企业的内部环境的方法。
对      
错      
答案是:
企业行政组织是企业活动中一切具有行政功能的组织机构及其组织活动。(  )
对      
错      
答案是:
企业中,权责明确一般是指确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。
对      
错      
答案是:
企业形象具有强大的凝聚人才、吸引人才的功能。
对      
错      
答案是:
企业行政组织遵循效率原则,无论是哪种组织结构形式,何种管理手段,都必须将效率原则放在首位。
对      
错      
答案是:
企业行政管理活动可以适应环境,也可以改变和影响环境。
对      
错      
答案是:
行政经费管理与其他管理的不同之处在于它是一种资源管理,是对企业再生产过 程中的价值运动进行的管理,它涉及面广,灵敏度高,综合性强,是一项企业综合性管理活 动。
对      
错      
答案是:
企业管理,权变管理的最主要的特征是其灵活性和适应性。
对      
错      
答案是:
产权在经济上的清晰是指产权在现实经济的实现方式上是清晰的。( )
对      
错      
答案是:
企业行政信息的类型按照来源分类可以分为外部信息和内部信息。
对      
错      
答案是:
企业行政信息调研目一般既是调研的出发点,又是调研所要达到的工作目标。
对      
错      
答案是:
企业中,行政人员之间的非正式的聚会或闲谈可以列为沟通中的非正式沟通的一种表现。
对      
错      
答案是:
企业的分支机构在不同的企业或行业的名称也有所不同,如有些企业称分公司或分厂,在商业行业也有称分店等。
对      
错      
答案是:
协调既是一种过程,也是一种结果。
对      
错      
答案是:
企业行政信息调研是获得企业行政信息的一种途径。
对      
错      
答案是:
非正式沟通是指在正式组织之外以行政人员交往关系为基础自然形成的信息交流。
对      
错      
答案是:
按内容分类可将信息分为市场的信息、消费者的信息、企业本身的信息。
对      
错      
答案是:
事务协调涉及行政方面的工作计划,也涉及一些事业发展计划及专项工作计划等。
对      
错      
答案是:
行政沟通的实质是行政信息的传递和处理。
对      
错      
答案是:
企业行政沟通的载体是指企业行政部门或个人依据沟通内容所决定采取的沟通媒介,如语言、文字、报告、调查、通知、会议等。
对      
错      
答案是:
企业行政决策是企业行政管理过程中企业行政主体、对象、环境等的特征以及它们之间相互交换的发展变化状态的表述。
对      
错      
答案是:
企业行政协调通常的工作领域和内容包括事务协调、政策协调、计划协调和战略协调。
对      
错      
答案是:
企业行政协调中往往应考虑刚柔相济的原则。
对      
错      
答案是:
企业行政决策过程反馈阶段,起到评价和检验实施效果的作用。
对      
错      
答案是:
业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。
对      
错      
答案是:
企业公共环境卫生部门所提供的产品与其他产品不同,不是为特定的员工或某个部门服务,而是同时为所有企业成员(包括团体和个人)服务。
对      
错      
答案是:
公司印章是公务活动的代表。作为社会交往尤其是经济交往主体的各级各类单位,其一切公务活动都无不与公司印章的管理与使用密切相关。
对      
错      
答案是:
单位消防监督管理是单位消防安全管理的组成部分,单位消防安全管理机构的工作也是单位生产、生活、工作秩序和经济管理的重要组成部分。
对      
错      
答案是:
从处理日常事务的功能看,企业行政办公室日常工作一般主要是为企业行政管理服务。
对      
错      
答案是:
保卫社会主义现代化建设的顺利进行,是当前和今后一个时期保卫工作的主要任务
对      
错      
答案是:
企业值班制度中,一般是需要规定值班时间及值班人员、值班工作要点。
对      
错      
答案是:
机关、企事业单位的工作落实关键要靠办公室,而办公室工作的好坏则取决于办公室人员。
对      
错      
答案是:
企业印章管理中,公司印章应设有相应的保管者,如保管人员调整一般应办理交接手续。
对      
错      
答案是:
企业后勤服务经济组织是社会经济生活中的新生力量,对促进区域经济发展具有重要的作用。
对      
错      
答案是:
企业消防管理中,应注意开展消防宣传、普及消防常识。
对      
错      
答案是:
企业后勤是一个巨大的投资市场和消费市场,对扩大内需和促进经济增长具有积极的功能。
对      
错      
答案是:
企业后勤保障通常包括企业交通方面的管理和服务。
对      
错      
答案是:
企业后勤的经营活动为企业单位开辟了新的经济来源。
对      
错      
答案是:
新型企业制度,其主要内容包括企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。
对      
错      
答案是:
运用SWOT分析法,当企业具有一定的内部优势,外部环境有机遇时,应采取( )
增长型战略

扭转型战略
多种经营战略
防御型战略

答案是:
下列哪一项一般不是列入核心竞争力的必备条件? ( )
有价值的

稀有的
难以模仿及不可替代
其他企业不曾涉足的

答案是:
按照教材,权责明确是指合理区分和确定企业所有者、经营者和 (   )各自的权利和责任。
劳动者

资本所有者
管理者
董事会

答案是:
非正式组织,通常是指组织中没有经过上级或一些相关的程序而建立起来的、常以( )为主要沟通方式的组织。
职位关系

感情联系
正式的工作联系
规章制度

答案是:
VI视觉识别系统、BI行为识别系统、MI理念识别系统这三大部分统称为
CIT系统

CS系统
CV系统
CIS系统

答案是:
依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式的企业行政预测方法是(  )。
专家预测法

德尔菲法
时间序列预测法
回归分析预测法

答案是:
以时间序到所能反映的社会经济现象的发展过程和规律性,进行引申、外推,预测其发展趋势的企业行政预测方法是( )
专家预测法

德尔菲法
时间序列预测法
回归分析预测法

答案是:
以专家为索取未来信息的对象的企业行政预测方法是( )
专家预测法

德尔菲法
时间序列预测法
回归分析预测法

答案是:
企业行政组织形态,是指企业行政组织的存在形式。企业行政组织形态不是单一固定的,而是具有 (  ),随着企业环境和各种因素的发展变化而改变。
层次性和进步性

随意性和可变性
多样性和适应性
迂回性和复杂性

答案是:
调查研究既是办公室的一项基础工作,又是办公室管理的重要方法。
对      
错      
答案是:
将企业组织结构主要按照职能来划分,是职能型企业行政组织结构的一大特点。。
对      
错      
答案是:
上行沟通是指自下而上的沟通,亦称反馈,是下级向上级反映意见和情况,其目的是实现“下情上达”。


答案是:
一般,文化环境对企业的影响是较为间接的、潜在的和持久的。
对      
错      
答案是:
外部环境因素的发展变化并不是推动行政组织变革与发展的唯一原因和动力。


答案是:
广义的企业行政组织就是指各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的企业组织系统。
对      
错      
答案是:
根据教材中定义的人力资源的特点,下面哪项不是人力资源的特点? ( )
创造性

不可再生性
增值性
可开发性

答案是:
企业作为一个市场主体,企业的外部环境和内部条件对企业的行政管理活动会产生影响。
对      
错      
答案是:
通常企业外部环境与内部环境条件相关联。
对      
错      
答案是:
推动企业行政组织发展的动力因素是众多的,往往是多个方面的动力因素共同发生影响,推动企业行政组织的发展。
对      
错      
答案是:
通常企业制度是企业产权制度、企业组织形式和经营管理制度的总称。
对      
错      
答案是:
一般,股权是可以转让的,股权的变更、交易都要符合法定的程序。
对      
错      
答案是:
企业形象是企业文化的外显形态。
对      
错      
答案是:
对于我国建立社会主义市场经济体制来讲,建立现代企业制度是这一新经济体制的重要构成部分,它将造就社会主义市场经济运行的微观基础,加速新体制的发育和发展。( )
对      
错      
答案是:
企业中,决策机构主要任务是负责企业活动的决策和指挥工作。
对      
错      
答案是:
企业领导为保证自己有足够的精力从事决策活动和管理企业大事,根据授权原则,可以把生产经营的部分权限授给下属的生产指挥机构。
对      
错      
答案是:
核心竞争力指那些能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的核心资源和能力。
对      
错      
答案是:
在企业制改组中,关键要建立企业治理结构。
对      
错      
答案是:
行政组织是行政活动的主体,是行政管理活动得以展开的物质承担者,行政过程中的一切活动都是以行政组织为基础而展开的。
对      
错      
答案是:
企业行政组织权责结构的科学配置,既要做到纵向各层次、横向各部门、各职位的合理分权和分工,又要做到明确各部门、各岗位与整个组织之间的权责关系,进而形成合理的结构。
对      
错      
答案是:
企业行政信息是企业行政决策的一项基础。
对      
错      
答案是:
企业分支机构是企业整体的一个组成部分,它经营业务、经营方针等会受到公司总部的指挥或影响。
对      
错      
答案是:
企业科学的决策方案的形成和抉择倚重于科学的信息处理。
对      
错      
答案是:
企业行政协调中,战略协调通常是指企业对于发展长远规划的战略研究和分析。
对      
错      
答案是:
企业行政决策的主体一般是具有企业行政权力的企业组织和人才。
对      
错      
答案是:
应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中.通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,保障公众生命财产
对      
错      
答案是:
应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故灾害、环境公害及人为破坏的应急管理、救援计划等。
对      
错      
答案是:
宣传报道保密,就是对宣传报道中可能发生的泄密,采取一系列防范措施,确保国家秘密的安全。
对      
错      
答案是:
管理的艺术性首先较为强调其实践性。
对      
错      
答案是:
业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。
对      
错      
答案是:
管理者只有根据管理基本理论和基本方法,密切结合实际,根据实际情况的变化运用自身的才智和丰富的实践经验,才能取得良好的管理效果。
对      
错      
答案是:
动态原理的反馈原则只要求把输送出去的信息传送回来即可。
对      
错      
答案是:
所谓经验决策通常是指依靠决策者个人阅历、经验和直觉判断所进行的决策。
对      
错      
答案是:
企业行政管理结构模式中,一般而言,在被管理人员确定的情况下,管理幅度与管理层次成反比关系。
对      
错      
答案是:
一般,目标管理的基本流程中包括制订目标这项内容。
对      
错      
答案是:
需要层次理论是由马斯洛提出来的。
对      
错      
答案是:
现代企业中,通常运用企业行政咨询使行政信息的获取更加具有针对性。
对      
错      
答案是:
迈克尔.波特把企业的活动分成基本活动和企业的人力资源开发与管理。
对      
错      
答案是:
企业行政沟通中,口头沟通通常指以口语形式出现的沟通。
对      
错      
答案是:
企业行政沟通的功能中,监控功能对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。
对      
错      
答案是:
企业行政预测是帮助企业决策者认识决策对象的重要手段。
对      
错      
答案是:
企业行政沟通形式中,口头沟通是较快的沟通形式。
对      
错      
答案是:
后勤保障现在是指军队组织实施物资经费供应、医疗教护、装备维修、交通运输等各项专业勤务保障的总称。
对      
错      
答案是:
产权明晰是现代企业制度的基本特征之一。
对      
错      
答案是:
外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
对      
错      
答案是:
企业的信息保密管理,包括文件和资料保密、计算机保密、宣传报道保密以及通信保密。
对      
错      
答案是:
做好消防工作,确保员工的生命财产安全,这是由消防工作的性质决定的。
对      
错      
答案是:
企业后勤保障服务工作通常具有广泛的支持功能和明显的实用功能。
对      
错      
答案是:
企业消防管理中,平时要注意完善消防设施,如设置“消防用品”的明显标牌。
对      
错      
答案是:
SWOT分析指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析。
对      
错      
答案是:
人力资源是企业利润的源泉。物质资源和信息资源必须通过人的加工创造、流通才能增加价值,因此可以说人力资源是创造剩余价值的主体,是企业利润的源泉。
对      
错      
答案是:
企业中,职能通常是指一定的人员或组织所具有的职责和功能。
对      
错      
答案是:
企业文化资源是企业文化建设的源头活水和基石。
对      
错      
答案是:
平行沟通亦是横向的沟通,一般是同级部门或同事之间的沟通。
对      
错      
答案是:
企业与股东之间的关系,也是企业与投资者之间的关系。
对      
错      
答案是:
企业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、不具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
对      
错      
答案是:





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