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中技类教育是一种职业定向教育，具有鲜明的职业导向性。这一类教育所设职业指导课程，除具备类似普通高校职业指导课程的通识教育内容之外，还要能够提供仿真的实训课程，从而有效地帮助学生把理论知识和实际工作岗位要求紧密结合起来，使学生的学习更直接和深入，同时也有利于切实提高学生应聘岗位的能力。笔者尝试通过总结自己参与组织的两次模拟现场招聘会的职业指导课程，着力论述在职业指导实训课程中进行的有益探索，以期有助于今后职业指导课程教学的完善和提高。
一、职业指导教育的特点与原则
职业指导教育有自身的客观规律，应遵循科学性原则。由于条件和要求的对象是中技类学校在校学生，因而在指导教学时，要依照客观规律行事，突出专业特点，密切与专业相结合，也要结合学生的认识规律、能力形成规律和身心发展规律，增加课程的可操作性。总之，要为学生具备职业素质、增强对未来职业的适应能力创造条件。
二、职业指导教育课程教学设置
基于以上对教育目标和教学对象特点的思考，在教学课程的设置方面，笔者将职业指导课程分为两部分：第一部分是通识课程，第二部分是实训课程。通识课程要讲述认识自我、了解他人、热门职业分析、性格与职业、能力与职业等相关内容。通过高度互动参与式的教学模式，激发学生对职业指导课的兴趣，使学生在积极体验中，对要了解掌握的内容留下较为深刻的记忆。只有让学生带着愉悦的心情和较清晰、全身心投入实战课程，才能获得良好的效果。实训课程则包含两次模拟现场招聘会，在指导老师的引领下，使学生将课堂知识结合自身情况应用到求职实践中，有效地提高学生择业能力。
三、职业指导实训课程案例
下面以市场营销专业为例，论述两次模拟现场招聘会的职业指导实训课程。
1.社会对市场营销人才需求的层次性
社会既需要高层次的市场营销管理人员和营销理论研究人员，也需要大量从事基层工作的普通营销业务人员、调研人员和其他与营销相关岗位的工作人员。这些人员不需要掌握高深的营销理论，而只要经过必须的理论培养，具备较强的营销综合能力和基本的营销素质，就完全可以胜任企业交给他们的基础性营销工作任务。中技类学校的教育层次和社会责任就是为国家培养基层工作人员。
2.模拟现场招聘会
首先，根据山西省太原市职业介绍中心提供的招聘单位统计信息表，通过筛选确定有代表性的几类企业。招聘单位中，以贸易类、服务类为主，生产类为辅。贸易类企业以中小型超市、服装家电专卖店、中小型商贸企业为主；服务业企业则以酒店、餐饮业为主；生产类企业以加工业为主。结合学生所学专业――市场营销，选择5家招聘企业作代表，分别是：某大型超市有限公司招聘营业员（省内知名贸易企业）；某家电专卖店招聘营业员（国际知名生产、贸易企业在大陆注册的品牌）；某知名运动休闲专卖店（国内知名品牌）招聘营业员；某厨电商贸公司（中小型企业）、某机械制造厂（中小型企业）招聘业务员。
（1）第一次模拟现场招聘会。指导老师不介绍企业的情况，学生选择自己认为合适的招聘企业，指导老师只回答学生提出的涉及用人方面的问题。学生窃窃私语的多，咨询老师的却很少。50名同学中，有30名选择了运动休闲专卖店，15名选择了家电专卖店，另外5名学生选择了大型超市。针对以上结果，笔者对学生进行了直接询问。他们的选择包括以下几种考虑：第一，选择运动休闲专卖店的一部分学生认为运动休闲风格活泼、色彩亮丽，很适合青年人好动的性格；第二，一部分学生说“看到那么多同学选，自己也就跟着选了”（从众心理）；第三，选择家电专卖店的一部分男学生认为男孩卖服装没出息，卖家电对男孩才有挑战性（限定角色的心理定势）；第四，选择大型超市的5名学生认为很多学生都选择同一岗位，竞争性很强，他们要另辟蹊径（逆向思维）。下课时，笔者通知学生利用三天时间做准备。
（2）第二次模拟现场招聘会。开课后，笔者首先提问学生了解到招聘企业的哪些信息。只有5名学生回答说咨询过班主任，而班主任对这些企业不太了解，只是听说过。然后，笔者开始详细介绍各个企业的特点和优、劣势。某大型超市有限公司是山西省内超市业的龙头老大，业务不断扩大，正打算开10家新店，需要储备大量的工作人员。如果在一家店做得好，异店升职的可能性很大；且超市以生活必需品出售为主，抗风险能力较强，如金融危机对大型综合类超市的影响不大。某家电专卖店是国际知名生产企业在中国注册商标品牌的专卖店（许多学生并不知道国际注册与国内注册品牌名称不同），重视企业文化，为员工提供良好的培训平台，同时管理严格，员工筛选较苛刻，竞争性较大。某知名运动休闲专卖店是国内知名企业，从一个小企业发展壮大，其产品是全运会和亚运会运动员指定用品，试图在运动品牌上为国产品牌争得一席之地，企业正处于上升期，诚邀有志之士加入。某厨电商贸公司是一家小型贸易公司，是几个二线品牌厨电、厨柜在山西省的总代理。公司由个体夫妇自己经营，有近10年历史，现有员工20名左右，现需要大批业务员在山西省的其他市县开拓市场，做的好可以为其在当地成立分公司。工作初期业主亲自带每个业务员熟悉市场，培养业务员如何与客户打交道、如何发现商机，所以，个人能力提升很快。如果有学生老家在其他市县，当地又有一定的人脉，这一工作非常适合其职业发展。某机械制造厂属于中型企业，有员工近九十名，招聘业务员到全国各地推销产品，对学生而言，最好是先在企业掌握一些技术。
指导老师介绍完企业的情况后，学生又进行了二次选择企业。结果显示，10名学生选择某大型超市有限公司，20名学生选择了运动休闲专卖店，15名学生选择了某家电专卖店，5名学生选择了某厨电商贸公司。通过了解，第二次新选择某大型超市有限公司的5名学生，改变初选的原因是他们认为去超市工作，以后的发展空间更大。5名学生选择某厨电商贸公司，原因是可以回家乡发展，对自己的家乡熟悉，人脉广，同时在小企业，更能得到重视，在提升职业发展方面更有保证。
3.对模拟招聘会的反思
通过两次模拟现场招聘会的职业指导实训课程，笔者发现其中一些问题，也进行了深刻反思。作为职业指导教师，到底应该着力培养学生哪些方面的能力？亦或在以往的教学中忽略了什么内容呢？或是哪些方面还亟待加强呢？
（1）自主能力的培养。通识课程中讲述的认识自我、了解他人、性格与职业、能力与职业等内容，一直在强调自主的思想，即人与人不同，就像世界上没有两片完全相同的树叶一样，适合别人的未必适合于自己，每个人的选择可能不同，但必须为自己的选择负责任。现实中，仍有相当一部分学生在择业时盲目从众。针对这样的问题，在今后的课程中，笔者将通过各种实践，增强学生自己分析问题、解决问题的能力（即自主能力）。例如，让学生做一天系主任助理，帮助记录当天问题，提出自己的解决办法；让学生做一天食堂窗口售饭员，体会工作的繁琐、工作场所的嘈杂，学生应对各种态度及对临时的小事件迅速做出回应等。
（2）沟通能力的培养。学生为什么不愿多问老师招聘企业的情况呢？学生下课后告诉笔者，不是不想问，而是不知道应该怎么问。针对这种现象，在今后的教学中，笔者将组织一系列活动，如职业辩论赛、课上时间安排学生讲故事（5分钟之内）、设定学生为招聘专员讲解企业信息等活动等，以提高学生的沟通能力。这些问题也为职业指导课程提出了更高的要求，提供了更广阔的发展空间。在今后的职业指导工作中，笔者将从大处着眼、小处着手，多注重细节，提升学生的全面素质和综合职业能力。
(作者单位：太原市职业介绍服务中心)
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发表于 2020-8-5 21:28:47
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