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【广开搜题】广东开放大学个人与团队管理(专,2024春)第二单元测试_1_1参考答案
试卷总分:10 得分:10
1.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是( )。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间
B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段
C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做
D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段
A.D
B.B
C.C
D.A
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2.刘经理总觉得时间过得快,虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做,对此,他可以通过( )了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。 A、活动跟踪表 B、头脑风暴法 C、SMART原则 D、PEST法
A.C
B.D
C.B
D.A
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,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
3.关于活动跟踪表,说法不正确的是( )。
A、聊天、喝茶、打电话等活动不用记录
B、可以帮助我们了解自己的工作习惯
C、整个过程时间要保持连续
D、有助于找到细节问题,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A.A
B.D
C.C广开搜题
D.B
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4.提高工作效率的方法有很多,不正确的是( )。
A、为重要的工作选择最佳时间 B、养成并坚持良好的工作习惯
C、确保在做重要工作时不被打扰 D、不受任何计划约束
A.C
B.B广东开放大学作业答案
C.D
D.A
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5.适当地拒绝是建立自信的重要方法之一,在表示拒绝时,不合适的是( )。
A. 确定自己有权利拒绝 B. 真正明确地表达拒绝的想法
C. 拒绝时,看着对方的眼睛 D. 在拒绝后,向对方详细解释原因
A.D
B.B,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C.C
D.A
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6.倪昊是某矿业公司的一位维修钳工,手艺高,责任心强,人缘好。某个周一,分管人事的李副矿长来电话,说车间李主任重病住院,要倪昊暂时代理车间主任,行使权力。还特别关注正在抢修的一台装载机,说这台装载机对公司目前的一项工作非常重要。倪昊答应周四中午前一定修好交用。 周三,倪昊一大早就去突击抢修那台装载机去了。时间紧,任务重,他不放心,跟着夜班工人干到晚上九点多,再三叮嘱夜班班长抓紧工作,才回家休息。 周四早上,倪昊发现矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修,而原先的那台装载机还未修好。倪昊要求大家群策群力,尽快完成任务。 倪昊略感松了一口气,就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务,如果不够,要提前做好准备。这时一个大学同学来电话,通知他参加春节的同学聚会。和同学聊了一会,露天采掘队就来电话,说他们的一台主力设备 --32 吨自卸卡车抛锚在现场,要求派人去抢修。人手不够,倪昊背起工具箱,去现场抢修了。回到车间,已经快中午了。他发现车间里乱糟糟一片:四辆待修自卸车中有三辆在停工待料,忙问这是怎么回事,工人们说李主任以前定下的规矩,备件要主任签过字才能领取。这时,矿上又有两台故障车送到待修。倪昊刚办完接车手续,李副矿长又来电话要装载机了,听说还没修好,李副矿长很不高兴,埋怨活抓得不紧,并强调这会给矿上带来很大的损失。刚放下李副矿长的电话,公司常务副经理又打来电话,让他马上去总部出席紧急干部会议。对于现在的工作,倪昊觉得真的很累。 根据以上案例,回答以下各题 。广东开放大学作业答案
(1).倪昊要想在繁重的工作中理出头绪,作出合理的安排和计划,他可以运用( )来确定任务的优先级。
A 、时间管理矩阵 B、 头脑风暴法
C 、思维导图法 D、SWOT 分析法
(2).根据工作优先级划分,倪昊首先应该考虑( )的任务。
,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A 、重要但不紧迫 B、 重要而且紧迫
C 、不重要也不紧迫 D、 不重要但紧迫
(3).根据工作优先级划分,优先级 C 的任务特点是( )。
A 、重要但不紧迫 B、 重要而且紧迫
C 、不重要也不紧迫 D、 不重要但紧迫
(4).根据工作优先级划分,( )不属于优先级 A 的任务。
A 、 32 吨自卸卡车在现场抛锚,需要抢修
B、 李副矿长嘱咐抢修一台急用的装载机
C 、上备品库检查库存情况
D、 去总部出席紧急干部会议
(5).根据工作优先级划分,接大学同学的电话属于( )的工作。
A 、优先级 A B、 优先级 B
C 、优先级 C D、 优先级 D
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