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【广开搜题】广东开放大学供应链管理(专,2024春)形测二_1_1参考答案
试卷总分:100 得分:92
1.供应链上克服时间距离所产生的成本称为( )
A.作业成本
B.持有成本
C.交易成本
D.服务成本
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2.产品范围策略是指( )
A.企业选择单一或多种渠道进行产品分销的策略
B.企业对自己的产品进行组合的策略
C.运用两个或两个以上不同渠道来运送物品及服务的策略
D.把长期以来销量一直没有起色或一直下降的产品加以剔除的策略
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3.快速反应业务成功的前提是零售商和厂商的良好关系。实现它的方法之一就是建立()
A.战略伙伴
B.战术伙伴
C.贸易伙伴
D.合作伙伴
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4.新型供应链模式生产方式可概括为 ( )
A.强调大规模生产
B.大规模定制,为客户定制产品或服务
C.完全为客户量身定做
D.多批次,小批量生产
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5.在产品成长期,促销的重点在于( )
A.建立消费者对品牌的特殊偏好
B.着重于刺激消费者对产品的基本诉求
C.大幅度增加产品的促销费用
D.对产品品质与特征的改良,以提升产品销售
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6.客户期望与实际获得服务之间的差距,称为()
A.质量标准差距
B.管理层认知差距
C.服务质量感知差距
D.服务传递差距
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7.在客户关系管理“销售中心论”中企业间竞争集中于()
A.客户竞争和质量竞争
B.产量竞争和成本竞争广东开放大学作业答案
C.成本竞争和销售竞争
D.销售竞争和质量竞争
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8.企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中()
A.供应商关系管理系统
B.内部供应链管理系统
C.客户关系管理系统
D.快速响应系统
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9.企业外部上游供应链管理的指导思想是()
A.使顾客满意
B.双赢的经营理念
C.内部效率问题
D.成本最小化
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10.有效顾客响应(ECR)的主要目标是()
A.降低供应链各环节的成本,提高效率
B.对客户的需求做出快速反应,并快速补货
C.销售额的大幅度增加
D.提高顾客服务水平
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11.供应链描述了一种联盟结构,采购企业联盟―生产企业联盟―销售企业联盟,这是一种增值能力更强的价值链。( )
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12.供应链管理是一种集成化管理模式,它追求的最终目标是整体结构优化下最大限度地满足客户需要。( )广东开放大学作业答案
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13.在供应商选择的过程中,安排对供应商的实地考察一般可以忽略。( )
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14.现实的供应链层次是越多越好,因此实际供应链的层次都很长。( )
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15.供应链管理环境下的上、下游关系是一种战略性合作关系,提倡一种“双赢”机制。( )
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16.供应链管理是物流一体化的另外一种说法。()
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17.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链。()
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18.信息在供应链中只能向下流动,不能向上流动。()
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19.上、下游企业之间的信息互通是供应链有效运作的保证之一。()广开搜题
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20.现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。()
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21.供应链构建的系统观不包括()。
A.供应链的整体性
B.供应链的相关性
C.供应链的有效性
D.供应链的赢利性
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22.供应链是一个网链结构,节点企业之间是一种需求与供应关系。它主要具有()等特征。
A.统一性
B.复杂性
C.动态性
D.交叉性
E.面向用户需求
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23.供应链网络结构设计具体包括()
A.供应链伙伴选择
B.物流中心建设
C.物流系统设计
D.运输管理
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24.按照联合的职能,可以将供应链战略联盟分为()
A.资源补缺型
B.市场营销型
C.联合研制型
D.对等占有型
E.契约型
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25.从表现形式来看,客户关系可分为()
A.战略联盟
B.供应关系
C.买卖关系
D.隶属关系
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