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【广开搜题】广东开放大学电子商务服务（本，2024春）项目三单元测试_1参考答案
试卷总分:100 得分:100
1.面向中小企业的电子商务服务网站以及提供电子（ ）、认证、信用和现代物流服务的服务商等这些提供电子商务服务的企业集合，已经初步形成了具有一定规模的电子商务服务体系。
A.检验
B.购物
C.支付
D.产品
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2.下列不属于国家《电子商务发展“十一五”规划》明确提出了电子商务服务业发展的主要目标的是（ ）。
A.电子商务支撑体系已经实现满足所有应用需求广东开放大学作业答案
B.基本形成以第三方电子商务服务为主流的发展态势
C.电子商务支撑体系基本满足应用需求
D.电子商务服务业成为重要的新兴产业形成同民经济发展新的增长点
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3.与传统商业生态系统相比，以下不属于电子商务生态系统鲜明的特点的是（ ）。
A.低环境威胁
B.高系统更新率
C.核心企业的绝对领导地位
D.系统边界的高模糊性
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4.网络零售交易服务主要支持零售商与消费者之间的电子商务交易，不属于典型的交易平台是（ ）。广东开放大学作业答案
A.淘宝广东开放大学作业答案
B.天猫
C.Amazon
D.环球资源
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5.下列不属于为促成电子商务交易订单完成的共性服务的是（ ）。
A.电子商务认证
B.电子商务信用
C.电子支付
D.电子商务物流广东开放大学作业答案
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6.下列不属于电子商务运营服务的是（ ）。
A.网店设计
B.数据分析
C.客服培训
D.活动策划
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7.( )年以来，我国电子商务服务业快速成长，涌现出众多面向企业特别是中小企业的电子商务服务网站以及提供电子支付、认证、信用和现代物流服务的服务商。
A.2010
B.2000
C.2003
D.2005
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8.下列不属于电子商务生态系统的结构分解的是（ ）
A.衍生层
B.扩展层
C.核心层
D.相关层
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9.下列不属于电子商务生态系统要经历的逐步演化过程的是（ ）。
A.成熟
B.形成
C.衰退
D.重生
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10.不属于扩展层主要包括的电子商务交易相关的机构的是（ ）。
A.物流公司
B.保险公司
C.卖家(供应商)
D.金融支付机构广东开放大学作业答案
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11.下列不属于根据生态核心划分的是（ ）。
A.电子商务服务平台为核心
B.客户为核心、
C.网商为核心
D.政府为核心
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12.电子商务生态系统从诞生壮大到成熟整个过程会有（ ）幅度的更新与优化。
A.轻微
B.较大
C.一般
D.较小广东开放大学作业答案
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13.下列不属于电子商务生态系统的结构中的相关层的是（ ）。
A.商业自发组织
B.政府主管部门
C.行业协会组织
D.教育和科研机构
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14.2008年，宋斐、盛振中在《淘宝网电子商务生态分析》基于商业生态分析理论，以淘室网为个案，分析了淘宝网以（ ）业务为主的商业生态系统的构成特征和进化历程
A.B2C
B.C2C
C.B2B
D.O2O
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15.2014年双十一购物狂欢节创下（ ）亿元。
A.191
B.52
C.9.36
D.571
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16.（ ）年8月18日第二届网商及电子商务生态学术研讨会在杭州召开。
A.2009
B.2013
C.2010
D.2008
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17.下列不属于网商生态系统地复杂适应系统的表现的是（ ）。
A.主体的多样性
B.系统的开放性
C.信息的网络特性
D.主体间关系的单一性
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18.电子商务物流中，网络零售主要由快递服务支持，包括（ ）。
A.申通快递
B.顺丰速运
C.圆通快递
D.德邦物流
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19.当生态系统受到新模式、政策规定等外界环境变化的致命威胁，系统将进入（ ）阶段。
A.新生
B.开拓
C.成长
D.退化
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20.2004年，梁春晓等人在《2004网商冲击波中国网商?研究报告》中指出，一个生机勃勃的中国电子商务生态系统正在形成，认为（ ）是催生网商时代来临的原动力。
A.经济的波动
B.政府的政策
C.网民的需求
D.市场的反映
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21.在电子商务服务体系中，电子商务交易服务是核心，电子商务支撑服务和电子商务行生服务是重要组成部分。（ ）
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22.商业生态系统理论不是基于生态学理念发展起来的。（ ）
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23.根据电子商务生态层次的不同，可以从宏观和微现2个视角对电子商务生态进行分析。（ ）
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24.电子商务支撑服务是指为促成电子商务交易订单完成的共性服务如电子?支付、电子商务物流电子商务认证等。（ ）
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25.电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令（ ）
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26.电子商务生态系统的结构可以分解成核心层、扩展易和相似层。（ ）
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27.电子商务数据分析服务是围绕消费者群体在开展电子商务活动方面提供数据分析的服务。（ ），我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
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28.按照电子支付指令发起方式电子支付可以分为网上支付、信用卡刷卡支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。（ ）
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29.电子商务营销服务是指服务商围绕电子商务为金业提供的营销策划、营销执行、营销效果监测和分析等一系列服务。（ ）
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30.高系统更新率是电子商务生态系统的特点之一。（ ）
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31.商业生态系统理论打破了传统企业之间“单赢”的竞争观念，强调企业的经营大环境是一个联系紧密、互为依赖的共生系统。（ ）
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32.与传统商业生态系统相比，电子商务生态系统有以下鲜明的特点（ ）。
A.系统边界的高模糊性
B.高环境威胁
C.高系统更新率
D.核心企业的绝对领导地位
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33.网络零售交易服务主要支持零售商与消费者之间的电子商务交易，典型的交易平台有（ ）。
A.京东商城
B.Amazon广开形成性考核答案
C.淘宝
D.eBay
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34.电子商务衍生服务是指随着电子商务应用规模化和多样化，在电子商务服务多个领域产生的专业服务，如（ ）。
A.电子商务信息技术
B.电子商务运营
C.电子商务营销
D.电子商务数据分析
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35.下列不属于国家《电子商务发展“十一五”规划》提出的电子商务服务业发展的主要目标的是（ ）。
A.电子商务服务体系已经能满足所有应用需求
B.电子商务服务业成为重要的新兴产业形成同民经济发展新的增长点。
C.基本形成以第三方电子商务服务为主流的发展态势。
D.电子商务支撑体系基本满足应用需求。
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36.电子支付是指（ ）直接或授权他人通过电子终端发出支付指令（ ）。
A.法人
B.个人
C.单位
D.商家
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37.电子商务生态系统的外部是（ ）等宏观环境（ ）。
A.经济
B.政策
C.法律社会
D.技术
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38.核心层包括电子商务服务平台的哪些（ ）。
A.金融支付机构
B.卖家(供应商)
C.买家(采购商)
D.物流公司
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39.电子商务生态系统的结构中的相关层主要包括（ ）等。
A.教育和科研机构
B.政府主管部
C.行业协会组织
D.商业自发组织
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40.在传统商业生态系统的生命周期分析基础上，重新定义了电子商务生态系统的演化路径，可将其分为（ ）阶段。
A.协调
B.扩展
C.进化
D.开拓
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41.以淘宝为例，淘宝生态里已经催生出的新兴行业包括（ ）。
A.网店客服
B.淘宝客
C.电子商务培训师
D.网店装修师
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42.?
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伟雅网商俱乐部 ： 电商生态圈的互动互助互联商盟
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连续三年的阿里巴巴十佳网商大会上，获奖的十大网商中有 3位在上台致谢时都会说:“感谢伟雅老师。”
???? 伟雅老师，网商故事网商研究专家，先后写过 300位网商故事，十几本有关网商的书。2010年与互联网社会化媒体营销专家指间柔沙老师联合创立了伟雅网商俱乐部，这个俱乐部于2012年被中国电子商务协会、阿里巴巴集团评选为最佳网商商盟的民间自发组织。
???? 随着中国互联网的兴起，但随互联网与传统经济的深度歌合，网商群体得到了飞速的发展。自 2004年“网商”概念首次出现以来，网商历经了“ 浮现 (2004年)”、“ 生存与立是 (2005-?2006?年)”、“ 步入崛起 (2007年)” 、 “走向生态化(2008年)”、“走向社会化(2009年)”、“个性化裂变(2010年)”等几个发展阶段。伴随着网商迅速发展的不仅仅是日益增长的销售额，也有日趋激烈的市场竞争以及快速变化的互联网环境。如何掌握更多的技能、方法和渠道来应对如此急速发展的市场，成为困扰网商的一个问题。与此同时，网购平台为了增加其市场的活跃度和吸引力，推除出新各种新的模式和规则，如团购、秒杀、聚划算等，也期望有更多的卖家能够通过这些新的工具在其平台上成长起来，从吸引更多的买家和卖家到其平台上进行交易。网商的需求和网购平台的需求如何建立一个有效的机制对接呢？
????谁来搭建这个对接的平台呢？
?2005年左右，伟雅老师和指间柔沙老师都是阿里巴巴社区的活跃版主，伟雅老师在网商故事论坛，指间果沙老师在博客论坛。他们都在社区里学到了互联间的生存和发展的技能 。 ?????????2007年开始，他们都利用自己的一技之长，做故事营销和社会化营销：其客户都是年 销售 1000?万元以上的网络卖家，由于大家经常聚在一起，感觉到互联网上的新东西太多了，需要经常聚在一起互相学习，于是，伟雅网商俱乐部应运而生。
????俱乐部当初的定位是会员之间的互动互助互联，主要的活动内容包括“讲述故事、传播品牌报告理念、整合资源建设关系” 。 ?俱乐都有两个门槛，第一个门槛是年销售10万元以上的网商，因为这个解体鹊耐商有共同的需求和有其同的追求，第二个门槛是实行会员制。
???? 第一批会员大约 30人，大家约定把俱乐部办成一个公益性平台，但又不能亏损，因此实行会员制，每个会员变的3000元会费。会员制在让俱乐都活着的前提下让创始人按照自己的理想来做事情，不会被一些眼前的利益诱惑。据两位创始人介绍，这是俱乐都能够活着并且能够发展的重要原因。
????俱乐都早期的活动主要是以介绍人脉为主。最初规模很小，只有几十个会员，介绍的人脉以小二居多，包括淘宝的小二，阿里的小二，以及服务商， 除了介绍人脉，会员之间也会交流自己的一些新的理念， 2010年开始的四年里，俱乐部每个月都开会，平均每个月要开近两场。从2014年开始。改成了季度大会。
???? 创造正能量的氛围，可以视为伟雅俱乐部的核心竞争力。俱乐部每年都会根据时代特点制定俱乐部口号，这也是增强凝聚力的手段。 2010年的口号是：要想走得远，大家手拉手；2011年的口号是:你可以不会，但是你要知道谁会，谁最会；2012年的口号是:你是不是牛人不重要，重要的是和多少牛人在一起；2013年的口号是:你在寻找机会，其实你在寻我的是一个圈子；2014年我们的口号是:聚是一团火，散是满天星。这五句口号，生动反映俱乐部以及电商时代从交易互联走向更广阔的生态互联的过程。
????2010年，俱乐部会员跨过了1000万的目标，在走向一个亿的目标时特别需要网商之间的学习，需要了解对方的干货(即实用的核心技能和做法)；2011年俱乐部引入了中国最好的一批服务商(阿里巴巴十佳网商服务商大都是俱乐部会员)，让会员了解其服务内容和服务特点，找到和适合自己的服务商合作；2012年俱乐部引进了规模做到很大的网商的企业家并请他们演讲，对提升会员起到了很大的帮助。大家口口相传，越来越多的网商和服务商加入进来。
????随着俱乐部的壮大，一部分会员已经销售过亿， 和原来圈子里的年销售 1000?万元的会员，彼此间共同的话题少了。两位创始人意识到俱乐都的电商成分过于单一，没有形成生态圈 ，于是在 2013年俱乐部内的互动互助互联上有了更多的创断，既保持大圈子也创造小圈子，比如成立电子商务园区联盟以及推出高级培训项目，并且特别在品牌战略的高级培训中引入导师制，鼓励导师在教学中和自己喜欢的学员最后达成合作关系，如投资或顾问。为了给年销售额达亿元及以上的会员也提供符合他们需求的服务，2014年俱乐都通过组合内外资源，启动“中国网商好品牌帮扶工程”，帮扶100家有梦想的会员企业在互联网细分领域里做到极致，成为有影响力的网商。
目前，俱乐部的 700个会员里有500位是卖家，100多位是服务商，50多位是电商园区，其中销售额达亿元组的会员就有100多。会员既有最早一代的淘宝店主，也有线下每年做几十亿上百亿元的传统企业，既有淘宝网 的大卖家，也有各个平台上做生意的新秀，既有做搜索做邮件营销这样的老服务商，也有传授各种新技统新玩法的新服务商。做 B2B的、B2C的、C2B的、跨境的、020的、做营销的，形成了一个多元资源的小生态线。
????时至今日，伟雅俱乐都依然秉持着互动互助互联的理念，通过在小圈子里的深度分享及面对面的交流，产生情感共鸣，创造资源整合，持续助力网商会员的成长与发展。
（资料来源：《 电子商务服务（第 2版） 》，梁春晓著 .）
? 根据材料，伟雅网商俱乐部成立的初衷是（ ???? ）。
A.资源共享，提高服务
B.以营利为目的
C.促进电商生态圈的互动互助互联
D.建立一个符合 网商需求 的 一个有效对接 平台
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43.伟雅网商俱乐部 ： 电商生态圈的互动互助互联商盟
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连续三年的阿里巴巴十佳网商大会上，获奖的十大网商中有 3位在上台致谢时都会说: “ 感谢 伟 雅老师。 ”
?? 伟雅老师，网商故事网商研究专家，先后写过 300位网商故事，十几本有关网商的书。2010年与互联网社会化媒体营销专家指间柔沙老师联合创立了伟雅网商俱乐部，这个俱乐部于2012年被中国电子商务协会、阿里巴巴集团评选为最佳网商商盟的民间自发组织。
?? 随着中国互联网的兴起，但随互联网与传统经济的深度歌合，网商群体得到了飞速的发展。自 2004年 “ 网商 ” 概念首次出现以来，网商历经了 “ 浮现 (2004年) ” 、 “ 生存与立是 (2005-?2006?年) ” 、 “ 步入崛起 (2007年) ” 、 “走向生态化(2008年)”、“走向社会化(2009年)”、“个性化裂变(2010年)”等几个发展阶段。伴随着网商迅速发展的不仅仅是日益增长的销售额，也有日趋激烈的市场竞争以及快速变化的互联网环境。如何掌握更多的技能、方法和渠道来应对如此急速发展的市场，成为困扰网商的一个问题。与此同时，网购平台为了增加其市场的活跃度和吸引力，推除出新各种新的模式和规则，如 团 购、秒杀、聚划算等，也期望有更多的卖家能够通 过 这些新的工具在其平台上成长起来，从吸引更多的买家和卖家到其平台上进行交易。网商的需求和网购平台的需求如何建立一个有效的机制对接呢 ？
?? 谁来搭建这个对接的平台呢 ？
2005年左右，伟雅老师和指间柔沙老师都是阿里巴巴社区的活跃版主，伟雅老师在网商故事论坛，指间果沙老师在博客论坛。他们都在社区里学到了互联 间 的生存和 发 展的技能 。 2007 年 开始，他们都利用自己的一 技 之长，做故事 营销 和社会化营销 ： 其客户都是 年 销售 1000?万元以上的网络卖家 ， 由于大家经常聚在 一起，感觉到互联网上的新东西太多了， 需要经常聚在一起互相学习， 于是，伟 雅 网 商俱乐 部 应 运 而生 。
?? 俱乐部当初的定位是会员之间的互动互助互联，主要的活动内容包括 “ 讲述故事、传 播 品牌报告理念、整合资源建设关系 ” 。 ?俱乐都有两个门槛，第一个门槛是年销售10万元以上的 网 商，因为这个解体鹊耐商有共同的需求和有其同的追求，第二个 门槛 是实行会员制。
?? 第一批会员大约 30人，大家约定把俱乐部办成一个公益性平台，但又不能亏损，因此实行会员制，每个会员变的300 0 元 会费。 会员制在让俱乐都活着的前提下让创始人按照自己的理想来做事情，不会被 一些 眼前的利益 诱惑 。据两位创始人介绍，这是俱乐都能够活着并且能够发展的重要原 因 。
?? 俱乐都早期的活动主要是以介绍人脉为主。最初规模很小，只有几十个会员，介绍的人脉以小二居多，包括淘宝的小二，阿里的小二，以及服务商 ， 除了介绍人脉，会员之间也会交流自己的一些新的理念， 2010年开始的四年里，俱乐部每个月都开会，平均每个月要开近两场。从2014年开始。改成了季度大会。
?? 创造正能量的氛围，可以视为伟雅俱乐部的核心竞争力。俱乐部每年都会根据时代特点制定俱乐部口号，这也是增强凝聚力的手段。 2010年的口号是 ： 要想走得远，大家手拉手 ； 2011年的口号是:你可以不会，但是你要知道谁会，谁最会 ； 2012年的口号是:你是不是牛人不重要，重要的是和多少 牛 人在一起 ； 2013年的口号是:你在寻找机会，其实你在寻我的是一个圈子 ； 2014年我们的口号是:聚是一团火，散是满天星 。 这五句口号，生动反映俱乐部以及电商时代从交易互联走向更广阔的生态互联的过程 。
?? 2010年，俱乐部会员跨过了1000万的目标，在走向一个亿的目标时特别需要网商之间的学习，需要了解对方的干货(即实用的核心技能和做法) ； 2011年俱乐部引入了中国最好的一批服务商(阿里巴巴十佳网商服务商大都是俱乐部会员) ， 让会员了解其服务内容和服务特点，找到和适合自己的服务商合作 ； 2012年俱乐部引进了规模做到很大的网商的企业家并请他们演讲 ， 对提升会员起到了很大的帮助。大家口口相传 ， 越来越多的网商和服务商加入进来。
?? 随着俱乐部的壮大，一部分会员已经销售过亿 ， 和原来圈子里的年销售 1000?万元的会员 ， 彼此间共同的话题少了。两位创始人意识到俱乐都的电商成分过于单一，没有形成生态 圈 ，于是在 2013年俱乐部内的互动互助互联上有了更多的创断，既保持大 圈 子也创造小圈子，比如成立电子商务园区联盟以及推出高级培训项目，并且特别在品牌战略的高级培训中引入导师制，鼓励导师在教学中和自己喜欢的学员最后达成合作关系，如投资或顾问。为了给年销售额达 亿 元 及 以上的会员也提供符合他们需求的服务 ， 2014年俱乐都通过组合内外资源，启动“中国网商好品牌帮扶工程”，帮扶100家有梦想的会员企业在互联网细分领域里做到极致，成为有影响力的网商 。
目前，俱乐部的 700个会员里有500位是卖家，100多位是服务商 ， 50多位是电商园区，其中销售额达亿元组的会员就有100多 。 会员既有最早一代的淘宝店主 ， 也有 线 下每 年 做几十亿上百亿元的传统企业，既有淘 宝网 的大卖家，也有各个平台上做生意的新秀，既有做搜索做邮件营销这样的老服务商，也有传授各种新技统新玩法的新服务商。做 B2B的 、 B 2 C的 、 C2B的、跨境的 、 020的、 做营销 的，形成了一个多 元资 源的小生态 线 。
?? 时至今日 ， 伟 雅 俱乐都依然秉持着互动互助互联的理念，通过在小 圈子 里的深度分享及面对面的交流，产生情感共鸣，创造资源整合 ，持 续助力 网 商会员的成长与发展 。
（资料来源：《 电子商务服务（第 2版） 》，梁春晓著 .）
根据材料， 俱乐部当初的定位是会员之间的互动互助互联，主要的活动内容包括 哪些 ( ??)
A.传 播 品牌报告理念
B.举行游学活动
C.? 讲述故事
D.整合资源建设关系
答案:更多参考答案，请关注【广开搜题】微信公众号,发送题目获取答案
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发表于 2024-4-24 21:34:57
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