【广开搜题】广东开放大学商务谈判（专，2024春）形成性考核任务4_1_1参考答案
试卷总分:100 得分:100
1.在商务谈判的战术及应用中，其情感渗透中的哪种方法，其策略在于赞美对方，满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突，寻找对方感兴趣的话题，消除心理上的敌对情绪，满足对方的自尊心、虚荣心。（）
A.后发制人法
B.以情动人法
C.甜言蜜语法
D.“升格”法
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2.商务谈判战术应用中，对激将法阐述错误的是（）
A.通常激将法大多指反面激励
B.谈判中循循善诱、借喻明理，以情义促使对方行动，就是语言表达上的正面激励
C.反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张，先用比喻、典故等生动的事例开场，从调动对方的情绪人手，让对方形成浓厚的兴致，而后顺情释理，使对方最终接受己方的主张
D.运用激将法以对对手充分了解为前提，选择正确的激点
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3.将谈判内容被分解开进行（特别是对产品的介绍），对方就不会马上做出是否购买的决定。如果他对你的某一要点做出了否定的回答，这对你并没有什么危险，因为它只是否定了产品与操作者个人愿望不合的部分。尽管谈判双方之间有分歧，但只要这种分歧仅涉及某个具体问题，那它就不会对达成交易产生危害。此类商务谈判有效的结束技巧属于（）
A.检查性提问结束法
B.诱导结束法
C.渐进结束法
D.比较结束法
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4.“这种型号的产品××大厂商已经订货了；我发现最发达的厂家刚开始时总是购买三部，我也将为你们登记订购三部；对于这项能够提高贵公司地位的产品，你怎能放过呢？” 这是哪种成交法的典型语言？（）
A.利益结束法
B.优待结束法
C.有利的比较结束法
D.诱导结束法
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5.崭新的救生衣通常每件要卖 50 美元，客人注意到了商人的救生衣，他彬彬有礼的询问：“您也许愿意每件卖 25 美元，是吗？”接着他说他的妻子和孩子都快要没饭吃了，都是因为他买了那只该死的游艇，如此等等，他说了不少，双方都笑了起来，商人嘟哝着这位客人让他赔本了，尽管如此，他还是以 25 美元的价格卖给了他。这个案例中客人使用了哪种谈判战术？（）
A.甜言蜜语法
B.以情动人法
C.升格”法
D.出其不意法广东开放大学作业答案
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6.商务谈判战术应用中，最后通牒法适用于（）
A.对方急于求成时
B.己方急于求成时
C.对方存在众多竞争者
D.己方存在众多竞争者
E.达成协议的可能性不大广东开放大学作业答案
F.发现与对方因交易条件分歧悬殊小
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7.在谈判者认为即将达成交易的会谈开始之前，有必要对一些重要的问题进行一次检索，其中包括（）
A.着手安排交易记录事宜
B.决定采取何种结束谈判的战术
C.明确还有哪些问题没有得到解决广开搜题
D.对自己期望成交的每项交易条件进行最后的决定，同时，明确自己对各种交易条件准备 让步 的限度
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8.商务谈判中，达成交易的条件包括（），我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A.对方必须有成交的欲望广开形成性考核答案
B.准确把握时机，每个谈判都有些高潮和低潮，如果你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须在下一个高潮中努力使谈判达成协议
C.使对方对企业产品及产品的价值有初步的了解
D.使对方信赖自己和自己所代表的公司
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9.商务谈判战术应用中，对吹毛求疵法描述正确的是（），我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A.该方法的关键：找“疵”要准，即挑毛病要挑到点子上，使对方心服口服
B.该方法的关键：要懂得一定的渲染，善于小题大作，虚张声势，使对方高度重视
C.吹毛求疵法是指通过故意寻找对方的缺点或毛病，促使对方 让步 的一种做法，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D.在谈判中，谈判一方为了实现自己的利益，对对方的产品或提议再三挑剔，提出一堆问题和要求，以争取到 讨价还价 的机会
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10.如果对方在谈判中出现下面哪些情况，那就是说他已产生了成交意图。（）
A.他向你请教产品使用的问题
B.他要求实地试用产品
C.他对质量和加工提出具体要求，不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提出来的
D.他要求你把某些销售条件记录在册广东开放大学作业答案
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11.商务谈判战术应用中，后发制人法的缺点在于：使对方占据了主动。
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12.金蝉脱壳法是指在谈判中，当双方主谈人无力解决某些分歧或为了获得更大利益时，请双方的高级领导出面干预，以推动或结束交易谈判的做法。
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13.商务谈判战术应用中，吹毛求疵法的使用条件是：能够挑出疵，有疵可挑；谈判实施者善于虚张声势。广开搜题
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，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
14.后发制人法，这种战术的条件是：对方比较轻敌、麻痹大意。一方面要做好前期的准备工作迷惑对方；另一方面要选准合适时机发动袭击
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15.好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的 让步 来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。
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发表于 2024-4-23 18:33:06
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