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【广开搜题】广东开放大学保险学原理(本,2024春)形考五_1参考答案
试卷总分:100 得分:80
1.保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容,以上是()。
A.保险客户服务
B.保险销售
C.保险承保
D.保险理赔
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2.降低赔付率,增加保险公司盈余的关键,衡量保险公司经营管理水平高的重要标志是()
A.规范核保
B.缮制单证
C.收取保费
D.复核签章
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3.促成签单的方法有很多,其中,如果顾客经反复思考已接受你的建议书,但还是下不了决心,而保险销售人员该说的话似乎也差不多了,这时要适时运用(),帮助保户下定最后的决心。
A.请求成交法
B.激将法
C.推定承诺法广开搜题
D.“二择一”法
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4.保险营销体现的是一种()为导向型的理念。
A.公司
B.消费者
C.产品
D.市场。
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5.目前我国保险市场上的代理人主要类型有()。
A.保险专业代理机构、保险个人代理机构和个人保险代理人
B.保险专业代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人
C.保险综合代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人
D.保险综合代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人广开搜题
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6.保险人应遵守条款,恪守信用,既不要任意扩大保险责任范围,也不要惜赔。在此过程中遵守的是()原则。
A.实事求是
B.重合同、守信用
C.公平合理
D.主动、迅速、准确、合理
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7.()是指在原有的保险合同即将期满时,投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请,保险人根据投保人的实际情况,对原合同条件稍加修改而继续签约承保的行为
A.保险营销
B.续保
C.承保
D.保险理赔
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8.保险市场行为监督管理的核心是()。
A.保险资金运用
B.高级人员的任职资格
C.保险费率
D.保险机构的设广开搜题
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9.在兼业与兼营问题上,根据我国《保险法》规定,我国遵循()
A.允许兼业,禁止兼营原则
B.既禁止兼业又禁止兼营原则
C.禁止兼业,允许兼营原则
D.既允许兼业又允许兼营原则
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10.关于保险业监督管理方式有一些描述: 1)是政府对保险市场进行监督管理的各种方式中最为宽松的一种;2)保险人的组织、保险公司的规范、保险资金的运用,均由保险人自我管理,政府不对其多加干预;3)政府对保险业的经营不作直接监督,仅规定各保险人必须按照政府规定的格式及内容定期将营业结果呈报政府的主管机构;4)1994年以前,英国采用这一管理方式。根据上述描述,可以推断,这种监督管理方式是()。
A.监督管理
B.规范管理
C.实体管理
D.公告管理
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11.我国保险监管机构履行监管职责的主要方法有两种,其中以保险公司治理结构为重点进行监管的是()
A.外部监管
B.现场检查
C.非现场检查
D.内部监管
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12.根据我国《保险法》对保险公司解散的规定,经营人寿保险业务的保险公司()。
A.要经保险监管部门批准才能解散
B.在保险监管部门的安排下可以解散
C.解散要报保险监管部门备案
D.不得解散
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13.以下关于保险公司资金运用结构的表述中,错误的是()。
A.科学地安排资金运用的形式,就是使大部分的资金投向高收益的项目
B.保险资金运用结构是指各种资金比重和相互间的关系
C.我国保险公司运用的资金和具体项目的资金占其资金总额的具体比例,由保险监督管理机构规定,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D.各国保险公司的资金运用结构各有差异,难以判断何者更为合理
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14.2006年1月,中国保监会正式出台了(),标志着我国市场行为监管、偿付能力监管和保险公司治理结构监管”三支柱”的保险监管框架初步形成。
A.《保险公司管理规定》
B.《关于规范保险公司治理结构的指导意见(试行)》
C.《保险经纪机构监管规定》
D.《保险公司偿付能力额度及监督管理指标管理规定》
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15.理赔原则包括 ( ??) 。
A.责、权、利相结合
B.精简、高效
C.尊重事实、实事求 是
D.重合同、守信用
E.主动、迅速、准确、合理
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16.管理的基本职能包括 ( ??)
A.推理
B.领导
C.计划
D.控 制
E.组织
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17.保险投资的资金来源主要包括( )
A.储金
B.责任准备金
C.总准备 金
D.资本金
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18.定量分析法的主要特点有 ( )。
A.普遍性
B.具体化
C.抽象化
D.特 殊性
E.相对严密性与精确性
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19.在保险营销过程中,随时都有可能遭到拒绝,所以,拒绝是必然的、正常的。要有遭到拒绝的心理准备。处理拒绝的具体方法很多,如:()
A.虚应反击法
B.实例分析法
C.直接法
D.转移法
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20.合格的保险销售人员的素质要求有()
A.仪表修养
B.品德修养
C.业务素质
D.心理素质
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21.在保险营销中,可以有以下()方法促成签单。
A.请求成交法
B.推定承诺法
C.规定期限法
D.二择一法
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22.按照监管的内容分类,可以将保险监管的方式分为()。
A.偿付能力监管
B.业务监管
C.财务和内控监管
D.机构监管
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23.我国保险监管的原则有()
A.公正原则
B.依法原则
C.实事求是原则
D.公开原则
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24.按照对被监管的对象分类 可以将保险监管的方式分为()。
A.对保险中介人的监管
B.对受益人的监管
C.对保险人的监管
D.对被保险人的监管
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25.保险代理人代表的是投保人 。 ( ??? )
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26.保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力,促进保险商品 销 售。 ( ??? )
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27.保险代理人可以是法人也可以是自然人 。 ( ??? )
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28.实事求是原则是保险的理赔原则之一。()
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29.保险代理人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。()
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30.与其他商品销售相比,保险销售最大的特点在于是以人员销售为主要方式,因此,保险公司特别注重销售人员综合素质的培养。()
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31.理赔是指在原有的保险合同即将期满时,投保人在原有的保险合同基础上向保险人提出申请,保险人根据投保人的实际情况,对原合同条件稍加修改而继续签约承保的行为。( )
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32.资本金是影响保险公司偿付能力的外部因素之一。()
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33.对被保险人的监管是整个保险监管的重点。()
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34.公司治理,是指所有者(主要是股东)对经营者的一种监督与制衡机制。其主要特点是通过股东大会、董事会、监事会及管理层所构成的公司治理结构的内部治理。()
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35.下列不是管理的基本职能的是 ( ??) 。
A.领导
B.推理
C.计划
D.组织
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36.下列不是保险中介人的是 ( ??? )。
A.保险代理人
B.保监 会
C.保险公估人
D.保险经纪人
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37.在保险经营活动中代表投保人的是 ( ??) 。
A.保险公估人
B.保监 会
C.保险代理人
D.保险经纪人
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,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
38.国际上,保险业普遍采用的防灾防损的工作形式是 ( )
A.综合防 灾 防 损广开搜题
B.兼职防灾防 损
C.专职防灾防 损
D.单一防灾防 损
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39.? 对于股份制保险企业来说,其经营活动的直接内在动力,在很大 程 度上取决于 ( )
A.股东利益目 标
B.员工个人利益目 标 ?
C.社会贡献目 标
D.被保 险 人利益目 标
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40.对于因保险事故而受损的损余物资,一般应作如下处理 ( )
A.作价折归被保险人,在保险赔款中不予扣除
B.归被保险人所有,但要补缴一定比例的保险费
C.作价折归保 险 人
D.作价折归被保险人,并在保险赔款中作相应扣 除
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41.保险实务的主要环节有哪些 ?
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