【国开搜题】国家开放大学 一网一平台20221026管理学基础15期末考试押题试卷与答案

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发表于 2024-4-22 12:17:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
20221026管理学基础-15
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一 、单选题
1. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。
A. 因人设职
B. 量才使用
C. 任人唯贤
D. 因事择人
答案:B
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2. 组织是管理的基本职能之一,它是由( )三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构
B. 目标、部门和效率
C. 目标、部门和关系
D. 目标、部门和人员
答案:C
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3. 基层管理者常用的控制方法是( )。
A. 培训
B. 直接监督
C. 股票期权
D. 人事调整
答案:B
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4. 某企业将2016年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( )。
A. 历史标准
B. 计划标准
C. 最高标准
D. 年度标准
答案:A
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5. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 生产管理
B. 业务流程
C. 作业管理
D. 操作规程
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6. 以下组织结构形式中,( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A. 职能制结构
B. 直线职能制结构
C. 事业部制结构
D. 矩阵制结构
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7. 组织目标不是一成不变的。但是,( )应保持一定的稳定性。
A. 利润目标,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 短期目标
C. 中期目标
D. 长期目标
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8. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行( )。
A. 长期预测
B. 中期预测
C. 短期预测
D. 年度预测
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9. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的( )特征。
A. 单项性
B. 双向性
C. 强制性
D. 独特性
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10. 表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品、分配有意义的工作等行为在强化理论中属于( )。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
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二 、多选题
1. 下列选项中,( )属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色
B. 干扰应对者角色
C. 资源分配者角色
D. 谈判者角色
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2. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。
A. 人是“社会人”而不是“经济人”
B. 企业中存在着非正式组织
C. 生产效率主要取决于工人的士气
D. 科学管理方法可以提高效率
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3. 在双因素理论中,( )体现的是保健因素。
A. 要给组织成员提供适当的工资和安全保障
B. 要改善组织成员的工作环境和条件
C. 对组织成员的监督要能为他们所接受
D. 工作得到认可和赏识
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4. 按照组织系统不同划分,沟通方式可以分为( )。
A. 工具式沟通
B. 情感式沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通
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5. 组织变革可以分为多种,如( )。
A. 特殊性变革
B. 适应性变革
C. 创新性变革
D. 激进性变革
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6. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:( )。
A. 因事择人
B. 人事动态平衡
C. 量才使用
D. 程序化、规范化
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7. 有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列( )。
A. 较高素质的管理者
B. 下属人员的积极参与和配合
C. 很强的预测能力
D. 适当的授权
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8. 财务控制包括( )。
A. 盈利率控制
B. 损益控制
C. 流动性控制
D. 运营能力控制
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9. 目标管理注重结果,因此对部门、个人的目标的执行情况必须进行( )。
A. 自我评定
B. 上级评审
C. 小组考核
D. 群众评议
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10. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。主要的定性决策方法有:( )。
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴法
C. 盈亏平衡点法
D. 哥顿法
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三 、判断题
1. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
A. √
B. ×
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2. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。
A. √
B. ×
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3. 泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
A. √
B. ×
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4. 计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组织不可控制的因素。
A. √
B. ×
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5. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。
A. √
B. ×
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6. 成就需要激励理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。
A. √国开一网一平台
B. ×
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7. 一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。
A. √
B. ×
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8. 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。
A. √
B. ×
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9. 组织目标为组织决策指明了方向,是组织计划的重要内容,也是衡量组织经营思想的标准。
A. √
B. ×
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10. 决策者所选择的方案一定是最优化的。
A. √
B. ×
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四 、问答题
1. 控制系统的含义和特点分别是什么?
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2. 战略的主要特征是什么?
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