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20221026管理学基础-14
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一 、单选题
1. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( )。
A. 有计划的提升
B. 职务轮换,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 委以助手职务
D. 临时提升
答案:B
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2. 组织是管理的基本职能之一,它是由( )三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构
B. 目标、部门和效率
C. 目标、部门和关系
D. 目标、部门和人员
答案:C
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3. 采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时( )。
A. 降低采购成本
B. 提高产品质量
C. 减少对机器的磨损
D. 提高利润
答案:A
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4. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”。这样的标准不符合控制标准的( )要求。
A. 目的性
B. 多元性
C. 可检验性
D. 协调一致性
答案:C
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5. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( )
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 西蒙
D. 韦伯
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6. 企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,其组织结构的设计应采用( )。
A. 有机式结构
B. 复杂式结构
C. 机械式结构
D. 简单式结构
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7. 组织目标不是一成不变的。但是,( )应保持一定的稳定性。
A. 利润目标
B. 短期目标
C. 中期目标
D. 长期目标
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8. 战略只是规定了组织的发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须( ),以明确每一阶段的任务。
A. 编制具体的行动计划
B. 进行方案分解
C. 进行结构调整
D. 进行目标分解
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9. 赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 成就因素
D. 效价因素
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10. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( )。
A. 品德、学识、能力、情感
B. 品德、学识、能力、资历
C. 品德、学识、资历、情感
D. 品德、威信、能力、情感
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二 、多选题
1. 规划是指组织为实现既定的( )等而制订的综合性计划。
A. 收益发展
B. 目标
C. 策略
D. 政策
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2. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由( )三个部分组成。
A. 精神文化
B. 制度文化
C. 传统文化
D. 物质文化
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3. 在双因素理论中,( )体现的是保健因素。
A. 要给组织成员提供适当的工资和安全保障
B. 要改善组织成员的工作环境和条件
C. 对组织成员的监督要能为他们所接受
D. 工作得到认可和赏识
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4. 美国管理学家菲德勒认为,决定领导方式有效性的环境因素是( )。
A. 员工素质
B. 职位权力
C. 任务结构
D. 上下级关系
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5. 坚持组织结构设计的弹性结构原则要做到( )。
A. 按任务和目标需要设立岗位
B. 管理者定期更换
C. 实行成员一专多能
D. 多种用工制度
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6. 对管理人员的贡献考评包括( )。
A. 心理素质考评
B. 业务能力考评
C. 达标绩效评价
D. 管理绩效评价
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7. 按照控制对象的范围,可以将控制分为( )等类型。
A. 全面控制
B. 局部控制
C. 官僚控制
D. 文化控制
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8. 从组织层次上来看,绩效可以划分为( )。
A. 员工个人绩效
B. 部门绩效
C. 全面绩效
D. 董事会绩效
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9. 制定战略的重要目的就是要在激烈的竞争中( )。
A. 赢得竞争优势
B. 战胜竞争对手
C. 改善组织现状
D. 赢得市场和顾客
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10. 目标建立过程中应该注意下列事项:( )。
A. 尽可能量化企业目标
B. 把目标控制在五个以内
C. 目标期限应以长期为主
D. 期限适中
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三 、判断题
1. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
A. √
B. ×
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2. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
A. √
B. ×
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3. 泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
A. √
B. ×
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4. 一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。
A. √
B. ×
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5. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
A. √
B. ×
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6. 表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不能起到激励作用。
A. √
B. ×
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7. 对于当前管理过程而言,控制有利于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响。
A. √
B. ×
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8. 零基预算法的基本思想是:在每个预算年度的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。
A. √
B. ×
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9. 运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策。
A. √
B. ×
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10. 实行成本领先战略,就是降低产品价格。
A. √
B. ×
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四 、问答题,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
1. 人员配备的主要步骤是什么?
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2. 战略的主要特征是什么?
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