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20221026管理学基础-12
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一 、单选题
1. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。
A. 因人设职
B. 量才使用
C. 任人唯贤
D. 因事择人
答案:B
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2. 管理的首要职能是( )。
A. 计划
B. 控制
C. 协调
D. 指挥,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:A
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3. 对供应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
A. 技术能力
B. 服务能力
C. 协同能力
D. 供应能力
答案:C
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4. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”。这样的标准不符合控制标准的( )要求。
A. 目的性
B. 多元性
C. 可检验性,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 协调一致性
答案:C
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5. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( )
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 西蒙
D. 韦伯
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6. M型结构又称为多部门结构,亦即( )。
A. 职能制结构
B. 事业部制结构
C. 直线职能制结构
D. 矩阵制结构
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7. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行( )。
A. 长期预测
B. 中期预测
C. 短期预测
D. 年度预测
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8. 决策的起点是( )。
A. 识别问题
B. 拟定备选方案
C. 确定决策目标
D. 确定决策原则
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9. 信息沟通只能向上或向下进行,信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真,这种沟通模式是( )。
A. 链式沟通
B. 轮盘式沟通
C. 环式沟通
D. 全通道式沟通
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10. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属缺乏积极性,但具有足够的工作技能的情况下,应采用的领导风格是( )。
A. 高任务—高关系
B. 低任务—低关系
C. 低任务—高关系
D. 高任务—低关系
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二 、多选题
1. 计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括( )。
A. 制定计划
B. 机会分析
C. 执行计划
D. 检查计划执行情况
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2. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括( )。
A. 技术环境
B. 政治法律环境
C. 经济环境
D. 社会文化环境
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3. 下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )。
A. 地位差异
B. 目标差异
C. 缺乏正式沟通渠道
D. 协调不够
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4. 领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是( )。
A. 思想型领导
B. 智囊型领导国开一网一平台
C. 组织型领导
D. 实干型领导
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5. 影响组织结构设计的因素有很多,比如( )等。
A. 战略
B. 技术
C. 环境
D. 组织规模
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6. 对管理人员的贡献考评包括( )。
A. 心理素质考评
B. 业务能力考评
C. 达标绩效评价
D. 管理绩效评价
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7. 控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施,一般而言,主要的纠偏措施有( )。
A. 改进工作方法
B. 改进组织工作和领导工作
C. 调整或修正原有计划或控制标准
D. 调整组织结构形式
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8. 根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括( )。
A. 刚性预算和弹性预算
B. 采购预算和成本预算
C. 收入预算和支出预算
D. 总预算和部门预算
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9. 根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:( )。
A. 主要目标
B. 综合目标
C. 并行目标
D. 次要目标
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10. 制定战略的重要目的就是要在激烈的竞争中( )。
A. 赢得竞争优势
B. 战胜竞争对手
C. 改善组织现状
D. 赢得市场和顾客
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三 、判断题
1. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
A. √,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. ×
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2. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
A. √
B. ×
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3. 彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。
A. √
B. ×
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4. 现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
A. √
B. ×
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5. 表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不能起到激励作用。
A. √
B. ×
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6. 在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。
A. √
B. ×
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7. 一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。
A. √
B. ×
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8. 零基预算法的基本思想是:在每个预算年度的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。
A. √
B. ×
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9. 运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策。
A. √
B. ×
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10. 实行成本领先战略,就是降低产品价格。
A. √
B. ×
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四 、问答题
1. 正式沟通有哪些模式?
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2. 预测过程的主要步骤是什么?
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