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资源与运营管理sj-039
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一 、单选题
1. 小张是星光公司的招聘经理,打算做招聘规划,不属于招聘规划的步骤的是( )。
A. 确定招聘的人数和岗位
B. 选择招聘的方式
C. 考核应聘者
D. 发布招聘信息
答案:C
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2. 某公司招聘了一名会计人员,在该员工就职后的前几周,公司应该安排( )来帮助他尽快适应工作。
A. 项目团队
B. 客户
C. 助理
D. 指导伙伴
答案:D
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3. 关于如何关注员工发展,并使其尽快适应新工作,说法正确的是( )。
A. 监督员工,等他们犯了错误再教育以便意义深刻
B. 和员工的谈话最好都是正式的
C. 对所有员工一视同仁,所以他们都适用于同一种方法
D. 告诉他们在工作遇到困难时谁可以帮助他们
答案:D
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4. 更新工作描述时需要分析的方面不包括( )。
A. 是否需要承担新任务
B. 使用的技术是否有变化
C. 工作模式是否发生了变化
D. 员工是否具备某些工作经验
答案:D
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5. 如果有现成的( ),就需要检查该文件是否是最新的,并且检查它是否真实反映了团队的需求,如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。
A. 工作描述
B. 人员规范
C. 任职资格
D. 业绩标准
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6. 在组织中,最清楚某项具体工作的任职资格的人是( )。
A. 人力资源部门的主管领导
B. 做统筹计划的高级经理
C. 做过该工作的人或者该部门的领导
D. 人力资源部门的薪酬专员
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7. 人力资源部的培训专员需要对一批新员工进行入职培训,( )不属于培训专员第一天要告知的事项。
A. 公司的结构
B. 公司的规章制度
C. 核心客户的详细资料
D. 公司的运作情况
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8. 在设计就职导向安排时,应注意两个因素,其中之一就是一次不要覆盖太大范围,这样做的主要原因是( )。
A. 说多了他们也不会听
B. 没有必要告诉员工,要让他们自己慢慢了解
C. 员工会对此感到厌倦
D. 新员工不可能一次全部记住你说的话
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9. 根据我国现金管理的规定,正确的做法是( )。
A. 各单位不能留存现金
B. 各单位可以根据自己的需要来定留存现金的数额
C. 现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理
D. 各单位可以留存一定限额的现金,但是超过限额部分必须当天存入银行
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10. 某些行业经常使用边际成本计算的方法来计算成本,边际成本计算时只需考虑( )。
A. 固定成本
B. 总成本
C. 可变成本
D. 管理费用
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11. 关于财务预算及其形式,说法不正确的是( )。
A. 财务预算是财务管理的一个重要环节
B. 财务预算是编制企业总预算的依据之一
C. 预计资产负债表和预计损益表都是财务预算的形式
D. 财务预算的先导是财务控制
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12. 小王是一家外企的财务总监,最近打算改进公司的财务预算,( )不会有助于他实现这个目标。
A. 围绕关键性预测展开灵敏度分析
B. 对新生事物做出理性判断
C. 将成本计算方法简单化
D. 对重大变化做出理性判断
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13. 关于预算差异及产生差异的原因,说法不正确的是( )。
A. 业务级别的改变可能会导致预算和实际产生差异
B. 预算和实际实施结果往往有差异,因此做预算没有太大意义
C. 对差异进行分析,可以给经理和业务主管提供有章可循的信息
D. 一些不可控的计划外支出可能对预算的结果产生影响
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14. 赵经理最近想要采取一些措施提高成本效率,他可以采取的措施是( )。
A. 改善质量
B. 筹集资金
C. 调查市场
D. 扩编人员
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15. 支出(成本)包括三种形式,不属于这三种形式的是( )。
A. 营业支出
B. 混合成本
C. 资本支出
D. 普通成本
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16. 关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是( )。
A. 管理会计
B. 成本会计
C. 财务账户国开一网一平台
D. 计划和预算会计
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17. 现金流量是指企业中( )。
A. 现金的流入和流出国开一网一平台
B. 现金等价物的流入和流出
C. 各种短期存款的流入和流出
D. 现金和现金等价物的流入和流出
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18. 传统的成本分类方法将成本分为三种形式,这种分类方法产生于( )企业。
A. 生产型
B. 商业型
C. 流通型
D. 中介型
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19. 一家零件生产企业在计算公司成本时,适合使用( )成本计算。
A. 单位
B. 项目
C. 混合
D. 总体
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20. 盈亏平衡点是( )和总成本的交叉点。
A. 资产
B. 负债
C. 利润
D. 销售收入
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21. 小孙在一家小煤矿工作,一天下井时,小孙感觉到矿下情况异常,通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映,要求返回地面,但老板觉得没事,不同意他返回,并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的( )。
A. 紧急避险权
B. 检举建议权
C. 知情权
D. 求偿权
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22. 为了防止安全和健康事故发生,应该遵循的原则不包括( )。
A. 发生事故后,等高层领导指示后再采取行动
B. 个性化评估
C. 执行防范措施
D. 尽力避免事故的发生
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23. 职工在享有安全生产保障权利的同时,也负有以自己的行为保证安全生产的义务,职工应尽的义务不包括( )。
A. 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告
B. 遵章守纪、服从管理
C. 接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识
D. 发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告
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24. 根据我国《安全生产法》的规定,( )是安全生产的第一责任者。
A. 政府相关部门
B. 从业人员
C. 职工
D. 企业法定代表人
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25. 企业中发生很多事故,部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的,针对此情况,企业首先应该对员工进行( )的教育。
A. 经验和事故教训
B. 安全规程
C. 安全技术知识
D. 安全意识
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26. 某省发生了一起严重的溃坝事故,共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,这起事故属于( )事故。
A. 特别重大
B. 重大
C. 一般
D. 较大
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27. 关于危险性及其等级划分,说法正确的是( )。
A. 危险性可划分为三个等级
B. 各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏
C. “会造成人员伤亡和系统损坏,要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别
D. 对危险性等级进行划分意义不大
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28. ( )的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。
A. 车间
B. 厂级
C. 工段及岗位
D. 专业性
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29. 对一个生产系统来说,资源是( )环节。
A. 输入
B. 输出
C. 转化过程
D. 交易过程
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30. 关于资源调度的类型,说法不正确的是( )。
A. 各个类型的资源调度都是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方
B. 库存调度是对资源需求和库存交付时间的安排
C. 生产调度是为了完成生产目标而制定的安排
D. 工作调度是针对团队或个人的关于工作或任务的时间安排,它不能基于项目制
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31. 如果要制定一份完善的项目计划,首先需要对已经编制出来的项目计划进行整理,整理的内容不包括( )。
A. 根据工作分解结构法所确定的任务
B. 根据工作说明书所确定的人员安排
C. 资源矩阵时间表
D. 项目报告书
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32. 当项目发生变化时,无论变化的原因是什么,都需要尽快地对项目计划采取必要的调整措施,这时需要做的第一件事是( )。
A. 召开团队会议讨论变化可能产生的影响
B. 放弃项目的实施
C. 追究相关人员的责任
D. 报告给上级,等待上级的指示
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33. 撰写项目总结报告属于项目生命周期中的( )阶段。
A. 项目启动
B. 项目收尾
C. 项目监督和控制
D. 项目计划制订
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34. 除了执行概要、简介、方法和程序外,项目报告还应包括( )。
A. 成果、建议、参考文献
B. 成果、建议、附录
C. 计划、建议、附录
D. 收益、建议、附录
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35. SMART原则是指目标是( )。
A. 详细的、不可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
B. 明确的、可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
C. 明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的
D. 明确的、可测的、可实现的、宏大的、有时间约束
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36. 小张是一名项目经理,为了确保项目切实可行,决定对项目进行初步的成本分析,他不需要( )。
A. 估计需要多少人
B. 估计需要多少设备和设施
C. 确定计算成本的方法是什么
D. 估计供应商的反应
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37. 成本-效益分析是验证项目可行性的一种方法,关于这种方法的叙述,不正确的是( )。
A. 成本-效益分析就是对项目的成本以及能够带来的好处进行比较
B. 成本-效益分析要求创建一个两栏的表格,标题分别为“成本”和“效益”
C. 成本-效益分析只考虑可以量化的部分,不能量化或不容易量化的部分就不用考虑
D. 在多个项目方案的筛选中,应选择效益超过成本最大的方案
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38. 进行风险评估需要遵循一定的步骤,在为项目列出一个可能出现的问题表后,接下来的的正确排序是( )。 ①将得出的各个风险程度加在一起,然后把这个实际得到的数与最大可能数进行比较,两个值越接近,风险就越大 ②按照列出的问题对项目所产生的影响程度,按1-5进行等级鉴定,1代表最好的结果,5代表最糟糕的结果 ③对每一种结果发生的概率按1—5进行评定,1代表非常不可能,5代表非常可能 ④将严重程度与概率相乘,这个乘积代表每种情况的风险程度
A. ①②③④
B. ④③①②
C. ②③④①
D. ③④②①
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39. 运用工作分解结构法进行任务的分解,最后一步应该( )。
A. 继续分解,从而列出项目的所有任务
B. 看一下每个主要任务,明确次一级的任务
C. 使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果
D. 看一下项目的各个里程碑,明确主要任务
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40. 前程公司正在开展健康和安全手册的编写项目,某一文件上注明小李的主要任务是“准备和发放招标书”,具体包括:①在管理档案和计算机档案中查找以前的招标书②在管理档案和计算机档案中查找招标书模板③向王经理报告自己的发现。由这些内容可以判断,该文件是( )。
A. 职位描述书
B. 人员规范书
C. 工作任务书
D. 任职资格
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41. 管理者在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中管理者本身的问题在于( )。
A. 人的问题
B. 组织是问题的制造者
C. 管理者必须做出决策以解决问题
D. 工作流程的问题
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42. 小张为了解决在管理过程中出现的问题,把候选方案一个一个地进行试验,直到找到合适的方案为止。这属于决策技巧中的( )。
A. 反复试验
B. 类比法
C. 与别人沟通以及别人的参与
D. 收集和筛选信息
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43. 我们可以按照不同的标准将管理者面临的问题划分成不同的类型。关于问题的类型,说法正确的是( )。
A. 管理者面临的问题可以根据分量不同划分为主要问题和琐碎问题
B. 短期问题是当前面临并需要解决的,长期问题是以后再考虑的
C. 由于管理者面临的问题很多,所以只关注重要的问题就可以了,琐碎问题可以忽略
D. 紧急的问题必定是重要的问题
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44. 把各种方案一个一个地进行试验,直到找到解决方法为止的决策类型是( )。
A. 直觉型
B. 思考型
C. 反复试验型
D. 常规型
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45. 关于头脑风暴法的步骤及其应注意的事项,说法不正确的是( )。
A. 头脑风暴法是一个启发创造力的过程,持续的时间越长越好
B. 参加人数一般为5-10人,最好由不同专业、不同岗位者组成
C. 会场设1-2名记录员,要求认真将与会者的每一设想不论好坏都完整地记录下来
D. 头脑风暴法中,主持人应尽量创造一种融洽轻松的会议气氛
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46. 关于头脑风暴法中“无须评论”的原则,说法正确的是( )。
A. 牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多
B. 让思绪尽情飞舞,越与众不同越好
C. 尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法
D. 不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可
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47. 利用SWOT分析法对组织的外部环境进行分析,可以分析出组织的( )。①优势②劣势③机会④威胁
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
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48. 一个项目或方案在实施过程中可能会遇到各种情况,可以通过( )关注决策的实施,一旦出现异常情况,迅速做出调整。
A. 监测和评估
B. 执行
C. 计划
D. 组织和领导
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49. 根据变革的概念,不属于组织变革的是( )。
A. 公司换商标
B. 部门改名称
C. 部门合并
D. 公司破产
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50. 企业进行变革的时候,遇到一种积极的、合理的、合乎逻辑的,并且能够被意识到的力量。这种力量是( )。
A. 消极力量
B. 反对力量
C. 驱动力量
D. 阻碍力量
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51. 组织的变革只有得到人们的支持才能得以进行。关于赢得支持和参与的方式,说法不正确的是( )。
A. 为每个关系人列出利益清单
B. 领导施加压力,强制员工参与
C. 告诉关系人变革为其带来的诸多利益
D. 让员工参与到变革的计划过程当中
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52. 创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息。其中这些潜在的创新信息不可能来源于( )。
A. 多样化的需求
B. 其他研究活动所带来的新机会
C. 竞争对手的战略变化
D. 没有依据的个人情感
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53. “635法”就是我们说的创新管理方法中的( )。
A. 默写式头脑风暴法
B. 头脑风暴法
C. 信息交合法
D. 焦点法
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54. 创新管理审核的指标之一是“组织是否有有效的实施机制”,这一指标涉及的关键问题不包括( )。
A. 组织是否系统地搜寻开发新产品的机会
B. 组织是否让所有的利益相关者参与了主要的创新项目
C. 组织是否有对产品创新计划进行选择的系统
D. 组织的产品开发系统是否能够随时运行
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55. 可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中S代表( )。
A. 政治的
B. 经济的
C. 科技的
D. 社会的
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56. 引发组织变革的内部因素不包括( )。
A. 工作流程的变化
B. 消费者
C. 团队成员方面
D. 团队之间的冲突
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57. 人们面对变革的反应有四种类型,这四种类型不包括( )。
A. 伪装者
B. 漠不关心者
C. 追随者
D. 反对者
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58. “人们对组织的变革开始探究和实施变革。”这个时候人们应对变革的心理处于( )时期。
A. 拒绝
B. 愤怒和责备
C. 接受
D. 探究和融合
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59. 抵制变革的形式有很多种,公开反抗的特点是( )。
A. 人们公开反对
B. 人们不积极参与讨论
C. 人们回避问题
D. 人们隐瞒和延误信息
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60. 变革目标是对变革结果更为具体的说明,根据描述属于企业变革目标的是( )。
A. 提供市场上最具有价格竞争力的复写纸
B. 控制全球食品服务业
C. 12月底前将次品率降低到3%
D. 计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件
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二 、综合题
1. 该公司在面试过程中着重考查了李先生能否安顿下来这个问题,说明在面试时公司避免了( )问题。
A. 说话随意
B. 根据外表和言行贸然下定论
C. 镜像效应
D. 做出错误假设
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2. 该公司更换库存系统有很多好处,不属于这些好处的是( )。
A. 可以减少库存量
B. 某项物料的数据不准确,不会影响物料需求计划国开一网一平台
C. 可以比较准确地预测产品的需求量
D. 发出订单的效率提高
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3. 兰卡公司非常重视产品的质量。质量的三个要点是( )。
A. 品质优良的标准、产品特性和客户需求
B. 品质优良的标准、产品特性和供应商的原料
C. 品质优良的标准、客户需求和供应商的原料
D. 供应商的原料、产品特性和客户需求
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4. 2月17日,王某检查工作时发现详细设计才刚刚开始。发生这种情况主要是由于( )。
A. 主要团队成员的离开
B. 高级管理人员重组
C. 系统设计工作太复杂
D. 人员的工作技能较差
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