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汽车营销基础与实务05
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一 、判断题
1. 一个企业的竞争范围是非常广泛的，识别竞争者是一项简单的工作。
A. √
B. ×
答案：B
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2. 总成本领先战略会给企业带来沉重负担。
A. √
B. ×
答案：A
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3. 汽车在定价完成以后，由于本企业、竞争对手或汽车市场的情况发生了变化，汽车企业就需要经常对汽车的价格进行维持。
A. √
B. ×
答案：B
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4. 汽车生产厂家将目标市场向后延伸的基本含义是占领少年汽车市场。
A. √
B. ×
答案：B
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5. 汽车企业只有不断适应各种市场营销环境的变化，才能顺利地开展营销活动。
A. √
B. ×，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
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6. 弄清楚自己的营销机会和环境威胁，是企业取得营销业绩和谋求发展的基本前提。
A. √
B. ×
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7. 市场预测的好坏在很大程度上不决定企业经营决策的成败。
A. √
B. ×
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8. 整理调研资料包括对调研所得资料的编校、分类、统计和分析等。
A. √
B. ×
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9. 汽车市场调研第一步要做的工作就是初步调研。
A. √
B. ×
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10. 市场具有的三大功能：实现功能、调节功能、信息功能。
A. √
B. ×
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11. 无形贸易是指劳务、工业产权（如商标、专利）、技术知识等交易。
A. √，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. ×
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12. 现代市场营销观念强调市场营销应以消费者为中心。
A. √
B. ×
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13. 生活方式决定购买能力，直接影响购买决定。
A. √
B. ×
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14. 求廉动机是消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的购买动机。
A. √
B. ×
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15. 态度是人们对某个事物所持的持久性和一致性的评价和反应。
A. √
B. ×
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16. 汽车制造厂或配件制造厂对其汽车产品及配件提供了无条件的保修索赔。
A. √
B. ×
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二 、单选题
1. 汽车营销人员在整个营销活动中，最关键、最难处理的环节是
A. 提供咨询
B. 缔结成交
C. 产品介绍
D. 交车
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2. 汽车营销人员应有良好的劝说能力，劝说能力的强弱是衡量汽车营销人员水平高低的一个
A. 普通标准
B. 次要标准
C. 重要标准
D. 一般标准
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3. 市场营销的研究对象是市场营销活动和
A. 营销基础
B. 营销收益
C. 营销管理
D. 营销方案
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4. 随着人民生活水平的提高，个人购车比例逐年快速增长，我国汽车市场的消费结构的主体
A. 没有变化
B. 发生较小变化
C. 发生转变
D. 发生重大变化
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5. 交换的发生至少有
A. 两方
B. 三方
C. 一方
D. 四方
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6. 汽车生产观念的产生条件是在
A. 买方市场
B. 产能过剩国开一网一平台
C. 卖方市场
D. 供需平衡
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7. 市场领导者占有巨大的市场份额，它通常在总市场扩大时
A. 获益最小
B. 获益最大
C. 损失最大
D. 盈利最小
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8. 获取利润是企业生存和发展的必要条件，是企业经营的直接动力和
A. 最终目的
B. 想法
C. 看法
D. 措施
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9. 在整个购买行动中起决定性作用的人是指
A. 发起者
B. 购买者
C. 使用者
D. 决策者
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10. 利用明星制作广告的目的之一就是要促进产品销售，刺激受众的
A. 求名动机
B. 求美动机
C. 模仿动机
D. 求新动机
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11. 人们对社会生活中各种事物的态度和看法指的是
A. 价值观念
B. 风俗习惯
C. 审美观
D. 社会认识
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12. 消费者的需求和购买能力往往会因年龄的不同而发生
A. 不变
B. 持续
C. 固定
D. 变化
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13. 当企业面对同质市场或同质性较强的异质市场时，开展市场营销活动可以采用
A. 差异性营销策略
B. 无差异性营销策略
C. 集中性营销策略
D. 分散型营销策略
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14. 汽车市场调研方法一般采取观察法、实验法、留置问卷法和
A. 咨询法
B. 拜访法
C. 访问法
D. 座谈
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15. 一种产品的整体市场可以细分是因为消费者或消费者在需求上存在
A. 爱好
B. 相同
C. 相通
D. 差异
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16. 定性预测方法的理论依据是
A. 差异类推原则
B. 相似类推原则
C. 相同类推原则
D. 不同类推原则
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17. 人口统计变化对所有汽车企业的市场营销具有
A. 次要影响
B. 重要影响
C. 没有影响
D. 无足轻重
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18. 在现代社会中，越来越多的女性成为汽车消费者是现实的或
A. 潜在的
B. 不可能的
C. 虚拟的
D. 认真的
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19. 当今世界汽车市场的竞争实际上是一场现代科技的较量，是
A. 价格的竞争
B. 市占率的竞争
C. 满意度的竞争
D. 技术创新的竞争
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20. 恩格尔定律认为，随着消费者家庭收入的不断增加，其家庭支出也会相应
A. 降低
B. 不变
C. 提高
D. 减少
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三 、多选题
1. 汽车产品的导入期采取的营销策略
A. 高价快速促销策略
B. 高价低费用策略
C. 低价快速促销策略
D. 逐步打入市场策略
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2. 面对环境威胁，汽车企业可以采取的策略有
A. 价格策略
B. 对抗策略
C. 减轻策略
D. 转移策略
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3. 据权威部门调查，中国家庭消费愿望分别为
A. 住宅
B. 子女教育
C. 医疗保险
D. 汽车
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4. 从我国的现行情况来看，公务车的业务用车包括
A. 公安
B. 交通
C. 司法
D. 税务
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5. 根据汽车市场调研内容，可将汽车市场调研分为
A. 汽车市场营销环境调研
B. 营销组合策略调研
C. 竞争对手调研
D. 顾客购车心理与购买行为调研
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6. 消费者的信息来源于
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 经验来源
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7. 汽车业务市场购买行为的类型主要包括
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 新购
D. 投资，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
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8. 汽车营销人员的职责是指作为汽车营销人员
A. 必须做的工作
B. 可以做的工作
C. 不需承担的责任
D. 应承担的相应责任
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四 、简答题
1. 简述消费者行为。
A. 消费者行为是指消费者在购买、使用、评估和处理预期能满足其需要的产品和服务所表现出来的行为。
B. 消费者行为是指消费者在寻求、购买、使用、评估和处理预期能满足其需要的产品和服务所表现出来的行为。
C. 消费者行为是指消费者在寻求、使用、评估和处理预期能满足其需要的产品和服务所表现出来的行为。
D. 消费者行为是指消费者在寻求、购买、评估和处理预期能满足其需要的产品和服务所表现出来的行为。
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2. 简述投资收益率的定义。
A. 投资收益率是指一定时期内企业的毛利与该企业全部投资的比率。
B. 投资收益率是指一定时期内企业的纯利润与该企业全部资产的比率。
C. 投资收益率是指一定时期内企业的纯利润与该企业全部投资的比率。
D. 投资收益率是指一定时期内企业的毛利与该企业全部资产的比率。
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3. 简述汽车市场调研中访问法具体采取的形式。
A. 汽车市场调研的访问法具体采取的形式有：电话访问、邮寄问卷、留置调查等。
B. 汽车市场调研的访问法具体采取的形式有：面谈、电话访问、邮寄问卷、留置调查等。
C. 汽车市场调研的访问法具体采取的形式有：面谈、邮寄问卷、留置调查等。
D. 汽车市场调研的访问法具体采取的形式有：面谈、电话访问、留置调查等。
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4. 简述评价汽车服务质量的五个方面。
A. 评价汽车服务质量的五个方面分别是：感觉性、可靠性、适应性、保证性、移情性。
B. 评价汽车服务质量的五个方面分别是：感知性、疲劳性、适应性、保证性、移情性。
C. 评价汽车服务质量的五个方面分别是：感知性、可靠性、稳定性、保证性、移情性。国开一网一平台
D. 评价汽车服务质量的五个方面分别是：感知性、可靠性、适应性、保证性、移情性。
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5. 简述汽车企业市场营销战略的决策程序包括内容。
A. 汽车企业市场营销战略的决策程序包括：1）完善企业任务和目标；2）进行环境和形势分析；3）拟定预选战略方案；4）综合评价选优战略决策。
B. 汽车企业市场营销战略的决策程序包括：1）确定企业任务和目标；2）进行环境和形势分析；3）实施预选战略方案；4）综合评价选优战略决策。
C. 汽车企业市场营销战略的决策程序包括：1）确定企业任务和目标；2）进行环境和形势分析；3）拟定预选战略方案；4）综合评价选优战略决策。
D. 汽车企业市场营销战略的决策程序包括：1）完善企业任务和目标；2）进行环境和形势分析；3）实施预选战略方案；4）综合评价选优战略决策。
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发表于 2024-4-21 07:58:19
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