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市场营销学试题2
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一 、案例分析
1. 香飘飘奶茶采取的是哪种分销策略?,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
香飘飘采取的是密集分销策略。
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二 、简答
1. 人员推销与广告相比有哪些优势?在什么条件下适宜采用人员推销的形式?
与广告相比,人员推销主要有以下优势: (1)面对面接触,能相互影响,及时获得反馈信息; (2)有助于培养与顾客的关系; (3)更容易引起顾客注意并刺激反应。(7分) 在以下情况下适宜采用人员推销: (1)产业用品; (2)当企业采用推的策略进行促销时; (3)市场规模相对集中。等等。(8分)
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2. 以你熟悉的一种产品为例,简要说明当产品处于其生命周期的成长阶段时企业应采取的营销组合策略。
当产品处于其生命周期的成长阶段时,企业最重要的任务是保持良好的产品质量和服务质量,使这一上升势头尽可能保持长久。为了促进市场的成长,企业可采取以下策略:(3分)(1)扩充目标市场,积极开拓新的细分市场;(2)广告宣传的重点从建立产品知名度转向厂牌、商标的宣传,使人们对该产品产生好的印象,产生好感和偏爱;(3)增加新的分销渠道或加强分销渠道。(9分) 举例3分。(本题应将实例结合在理论叙述中,请评卷老师根据举例是否恰当、阐述是否明确酌情给分。)
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三 、判断正误
1. 市场营销计划详细说明了企业及各业务单位的营销目标以及为实现目标应采取的策略、措施和步骤,因而制定后就不能修改。( )
A. √
B. ×
答案:B
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2. 劝说性广告主要用于推出新产品,其目的是为产品创造最初的基本需求。( )
A. √
B. ×
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3. 在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是进行环境分析。( )国开一网一平台
A. √
B. ×
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4. 消费者信贷会影响消费者的现实购买力,也会影响提供信贷的商品的销售量。( )
A. √
B. ×
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5. 大规模定制的特点之一是按预测而不是按订单生产。( )
A. √
B. ×
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6. 尾数定价策略对需求价格弹性小,选择余地不大的商品意义不大。 ( )
A. √
B. ×
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7. 市场定位的最终目的是设计和塑造产品特色或个性。( )
A. √
B. ×
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8. 凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。( )
A. √
B. ×
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9. 搜集二手资料的主要方法是文案调查法。( )
A. √
B. ×
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10. 市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。( )
A. √
B. ×
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四 、单项选择
1. 以下哪个不是网络营销的手段?( )
A. 搜索引擎注册与排名
B. 交换链接
C. 商品展销会
D. 网上商店
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2. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( )
A. 个人全部收入国开一网一平台
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配的收入
D. 人均国民收入
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3. 某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是依据( )所做的细分。
A. 心理因素
B. 地理因素
C. 人口因素
D. 购买行为因素
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4. 以下哪一个不是分析经销商的主要内容:( )
A. 经销商的数目;
B. 与本企业的交易占其总经营的比重;
C. 环境污染程度
D. 经销商的性质及本身的主要特点。
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5. 企业市场营销管理过程的第一个步骤是:( )
A. 规划与执行市场营销策略
B. 实施与控制市场营销活动
C. 企业市场机会分析
D. 制定战略性市场营销规划
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6. 本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间等相关网络行为,以了解网络使用人口的组成特性与使用状况,这项调研属于( )。
A. 探索性调研
B. 预测性调研
C. 描述性调研
D. 因果分析调研
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7. 在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用( )。
A. 撇脂定价
B. 渗透定价
C. 中间定价
D. 理解价值定价
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8. 市场营销的核心是()。
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
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9. 以下哪一个不是绿色产品的特征?( )
A. 产品既能满足消费者的需求,又能达到有关环保和安全卫生的标准
B. 产品质优价廉,有良好的售后服务
C. 产品尽可能减少资源的消耗,更多地利用再生资源
D. 采用绿色包装和绿色标志
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10. 以下关于包装的说法哪个是不对的?( )
A. 包装对顾客要有吸引力
B. 包装要易装运、储放
C. 包装越精美越好
D. 包装要与其商品的性质及风格一致
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11. 直效营销的突出特点是:( )
A. 由独立的营销人员以面对面的方式销售
B. 可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定
C. 以日用品为主
D. 在固定零售店铺以外的地方销售
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12. 在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取( )促销方式。,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 广告
B. 人员推销
C. 价格折扣
D. 营业推广
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13. 市场营销观念的中心是( )。
A. 推销已经生产出来的产品
B. 发现需求并设法满足它们
C. 制造质优价廉的产品
D. 制造大量产品并推销出去
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14. 以防御为核心是( )的竞争策略。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
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15. 当企业拟改变商品包装设计的因素,研究包装变化对产品销售量的影响时,适合采用哪种调研方法?( )
A. 人员访问法
B. 观察法
C. 实验法
D. 电话调查法
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