【国开搜题】国家开放大学 一网一平台 市场营销学试题1 期末考试押题试卷与答案

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发表于 2024-4-21 01:06:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
市场营销学试1
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一 、案例分析,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
1. 作为跟随者,和其正的市场跟随竞争策略有哪些特点?
(1)以王老吉的口味为准,或者无限接近它的口味。(2)和王老吉的类似,都是采取密集分销的策略,尽可能多地占据更多的有效终端网点,在有王老吉出现的零售终端,就有和其正的存在。(3)当王老吉和和其正同时存在的情况下,和其正的价格相对实惠一些(4)采用与王老吉近似的广告创意。在传播上,和王老吉一样,也是在央视这个级别的媒体平台上做广告。在以上方面紧密跟随的同时,和其正也建立了自己的特色,例如:(1)重点瞄准了二到五级市场,稳扎稳打;(2)在产品的设计上做区隔。王老吉用铁罐,和其正就采用更实惠的PET瓶装;(3)在定价策略上和其正终端零售价更低,更具性价比优势;(4)在品牌传播上,和其正跟随的同时,也有自己的价值主张。
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二 、简答
1. 在推广新产品的过程中,消费者接受产品一般包括哪几个阶段?
(1)知晓。要想方设法让消费者知道有这种产品,运用各种营销手段引起消费者的注意。 (2)兴趣。不仅要引起注意,还要使消费者感兴趣。 (3)欲望。多方面激发消费者的购买欲望,让消费者了解产品的优点,诱发购买。 (4)确信。通过前两个阶段,消费者确信某产品是经济适用、物美价廉的。 (5)成交。消费者决定采用,正式采取了购买行为。
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2. 假设你需要对以下购买活动作出决策,请列出影响你做决策的个人因素并说明理由。 (1)购买一台电视机; (2)和朋友一起在国内找一处风景名胜去旅游; (3)为母亲选购生日礼物。
1.影响对以下购买活动作出决策的个人因素主要有: (1)购买一台电视机:家庭、经济条件、所处区域、性别、性格等。 (2)和朋友一起在国内找一处风景名胜去旅游:年龄、职业、收入、个性、生活方式等。 (3)为母亲选购生日礼物:母亲的年龄、爱好、健康状况、生活态度、价值观等。(15分) (本题是开放性试题,侧重于考察学生运用原理分析问题的能力,答案不拘泥于上述要点。对观点明确,阐述合理的答题都应酌情给分。)
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三 、判断正误
1. 企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。( )
A. √
B. ×
答案:B
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2. 市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。( )
A. √
B. ×
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3. 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。( )
A. √
B. ×
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4. 对于探究性购买行为,企业要了解潜在消费者在哪里,针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。( )
A. √
B. ×
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5. 企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动。( )
A. √
B. ×
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6. 面对环境威胁,企业能做的只有妥协。( )
A. √
B. ×
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7. 产品的需求价格弹性与产品的替代品数目和相近程度密切相关,替代品的数目越多,越相近,其需求越有弹性;反之,则缺乏弹性。( )
A. √
B. ×
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8. 技术性强又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。( )
A. √
B. ×
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9. 当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。( )
A. √,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. ×
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10. 企业进行价格竞争的条件是垄断地位的确立。( )
A. √
B. ×
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四 、单项选择
1. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( )。
A. 个人全部收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配的收入
D. 人均国民收入
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2. 市场之所以能够细分,主要原因在于:( )
A. 市场竞争日益激烈国开一网一平台
B. 市场产品供应的多元化和消费者的多样化
C. 现代信息技术的迅猛发展
D. 相关群体的影响
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3. 市场营销观念的中心是( )。
A. 推销已经生产出来的东西
B. 发现并满足消费者需求
C. 制造质优价廉的产品
D. 制造大量产品并推销出去
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4. 消费者的购后评价主要取决于( )。
A. 付款方式
B. 赠品优惠
C. 产品质量和性能发挥状况
D. 他人态度
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5. 哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式,受众面广,并在一定范围表现为无差异地提供信息,许多人共同接受同样的信息。( )
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公共关系
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6. 以下关于包装的说法哪个是不对的?( )
A. 包装对顾客要有吸引力国开一网一平台
B. 包装要易装运、储放
C. 包装要与商品的性质及风格一致
D. 包装越精美越好
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7. 以下哪一个不属于企业内部的信息来源?( )
A. 会计记录
B. 企业的市场预测资料
C. 企业的经济活动分析材料
D. 政府发布的经济公报
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8. 以下哪一个不是网络营销的优势?( )
A. 竞争更公平
B. 沟通更有效
C. 成本更节省
D. 品质更保障
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9. 一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( )。
A. 需求状况
B. 竞争能力
C. 需求状况和竞争能力
D. 中间商的多少
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10. 在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是( )。
A. 进行环境分析
B. 评核与筛选
C. 搜集构想
D. 进行营业分析
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11. 以防御为核心是( )的竞争策略。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
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12. 企业产品价格的最高限度取决于:( )
A. 经营成本费用
B. 竞争者的价格
C. 市场需求及有关限制因素
D. 替代产品的价格
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13. 市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,对此类产品企业宜采用( )策略。
A. 渗透定价
B. 撇脂定价
C. 中间定价
D. 理解价值定价
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14. 市场营销的核心是( )。
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
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15. 消费品中的便利品,通常采用( ),使广大消费者可以随时随地买到这些日用品。
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 人员推销
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