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20230512组织行为学试卷-07
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一 、单选题
1. 根据格雷夫斯对价值观的分类，（ ）的人重视工作集体的和谐，喜欢友好的监督和平等的人与人的关系。
A. 反应型
B. 顺从型
C. 社交中心型
D. 存在主义型
答案：C
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2. 麦格雷戈的Y理论描述的下列哪一个关于人性的假设：（ ）。
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现
D. 复杂人性
答案：C
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3. 从（ ）的观点分析，组织不仅是责权分配系统，组织活动的运动过程，或是一种不断适应环境而成长的有机体，同时也是组织成员根据自己特定的地位扮演一定的角色，由此构成等级体系的人际关系网络。
A. 发展
B. 心理学
C. 静态
D. 动态
答案：B
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4. 根据利克特等提出的管理系统理论，采用（ ）的领导者对下属抱有相当大的但并非十足的信心和信赖，他们通常设法积极采用下级的看法和意见。，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 压榨和权威式的方式
B. 开明和权威式的方式
C. 协商式的方式
D. 集体性参与的方式
答案：C
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5. 根据综合激励模式，以下（ ）因素既属于内激励，又属于外激励。
A. 内酬效价
B. 对完成任务的效价
C. 完成任务内在的期望值
D. 外酬效价
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6. 中国古代的“卧薪尝胆”“破釜沉舟”等故事充分说明了（ ）的重要作用。
A. 培训激励
B. 榜样激励
C. 目标激励
D. 危机激励
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7. （ ）是一个上级管理者直接有效管地管理下级的人数。
A. 管理层次
B. 管理跨度
C. 组织规模
D. 职权
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8. 信息从一个人传到另一个人的一系列传递过程中会越来越失真，一般每经过一个中间环节，就要丢失30%的信息，这属于信息沟通中的（ ）障碍。
A. 语言障碍，产生理解差异国开一网一平台
B. 环节过多，引起信息损耗
C. 地位差异妨碍交流
D. 信息超负荷
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9. 在一个有良好人际关系的集体里，人们之间能够互相学习，取长补短，在多方面的双向交流中使能力得到增长，这体现了人际关系的（ ）功能。
A. 产生合力
B. 形成互补
C. 相互激励
D. 联络感情
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10. 中国社科院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中的“M”指的是（ ）。
A. 领导者的个人品德
B. 领导者的工作绩效
C. 领导者处理人际关系的能力
D. 领导者的心理成熟度
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二 、多选题
1. 领导效能考核方法中，模拟考评法的主要方式有：（ ）。
A. 公文处理
B. 小组讨论
C. 比较考评
D. 口试
E. 定量分析
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2. 德鲁克对组织理论提出的“全新”模式有（ ）。
A. 职能制
B. 联合分权制
C. 工作队组织
D. 模拟性分权制
E. 系统结构
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3. 正式组织具有下述特征：（ ）。
A. 自发性
B. 有明确的目标
C. 以效率逻辑为标准
D. 不稳定性
E. 强制性
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4. 个性的特征包括（ ）。
A. 社会性
B. 组合性
C. 独立性，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 波动性
E. 整体性
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5. 以下关于情绪与情感理论的代表人物及其学说的匹配，正确的有（ ）。
A. 詹姆斯和朗格的丘脑情绪说
B. 阿诺德的评定-兴奋学说
C. 沙赫特的情绪动机说
D. 汤姆斯金和伊扎德的三因素理论
E. 巴甫洛夫的动力定型论
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6. 关于工作团队与群体的差异的表述，错误的有（ ）。
A. 工作团队中领导者的角色是共享的，而群体通常有一个强有力的中心领导
B. 工作团队中由个人承担责任，而群体主要以共同承担责任为基础
C. 工作团队具有具体的目标，而群体的目标常与组织的使命相同国开一网一平台
D. 工作团队强调会议的效率，群体鼓励开放式讨论和积极地解决问题的聚会
E. 工作团队的讨论、决策和授权是工作成员一起完成的，而群体在讨论、决策和授权的基础上单个进行工作
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7. 按照人际关系的结构划分，人际关系可划分为（ ）。
A. 经济关系
B. 政治关系
C. 法律关系
D. 伦理关系
E. 亲缘关系
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8. 组织特定外部环境的因素包括（ ）。
A. 技术因素
B. 顾客因素
C. 教育因素
D. 竞争者因素
E. 机会因素
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9. 认识在积极性的形成和发展中具有关键的作用，这是因为：（ ）。
A. 认识是将人们的需要和具体事物联系起来的桥梁
B. 认识是对组织目标产生积极性的前提
C. 认识是需要的满足感或不满足感形成的决定因素
D. 认识是积极性的本源
E. 积极性对人生观、价值观、道德观有深刻的影响
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10. 波特和劳勒的激励模式中的变量有（ ）。
A. 努力
B. 绩效
C. 奖酬
D. 态度
E. 满足感
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三 、判断题，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
1. 斯金纳的强化理论属于内容型激励理论。
A. √
B. ×
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2. 组织结构合理化是从静态标准的角度衡量组织行为合理的标准与尺度。
A. √
B. ×
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3. 风险性决策是指决策者不能清楚界定决策问题或可能的解决方案，不能得出选择方案结果的可能性。
A. √
B. ×
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4. 法约尔提出的“例外原则”，为后来的分权化和事业部制等组织原则提供了理论基础。
A. √
B. ×
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5. 性格是心理活动的动力性特征，气质是个性心理特征中的核心部分。
A. √
B. ×
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四 、问答题
1. 简述七层次的马斯洛需要层次理论的主要内容。
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五 、案例分析题
1. 新春伊始，是许多企业回顾成绩、展望未来的时候，尤其是那些效益好的企业，更要在此时表彰一番以鼓舞士气。然而在连续几年保持高速发展的古井酒厂,此时却组织全体员工认真学习该厂《发展中的五大失误》等重要文件，并要求各单位结合本部门实际，深刻领会文件精神，找出本单位和个人工作中的不足与失误，制定措施加以改进，掀起了一个以“反思失误，提高认识，统一思想”为主题的学习热潮。 古井酒厂近年来的高速发展令人瞩目，已连续五年进入按利税排序的中国500家最大工业企业行列。特别是2005年，该厂实现销售收入596亿元，利税329亿元，各项主要经济指标创历史同期最高水平。可贵的是面对辉煌的成绩，该厂处优势而不忘看困难，谈成绩而不忘谈失误。2005年底，在王效金厂长的亲自主持下，全厂对近年来的工作进行了深刻而全面的反思，以现代规范的企业制度审视自己走过的路，总结出了发展中的五大失误：人才的增长和干部素质的提高跟不上企业的发展；跨行业开发尚未建立起一套科学的监督管理机制；营销体系和机制尚不能完全适应市场不断变化发展的需要；市场竞争机制给企业带来的不利影响没有及时得到扼制；职工在生产技术上的主观能动性、创造性发挥不够等。该厂还将这五大失误以文件形式下发各单位学习讨论。为配合并推动各单位的学习，该厂宣传部门还采取在《古井报》开设《我看五大失误》专栏等多种形式，在全厂范围内广泛、深入地开展讨论活动。全体古井人通过这次学习讨论，从失误中总结经验、吸取教训，从而提高了认识，统一了思想，以保证在以后的工作中扬长避短，不断提高工作运行质量，为古井“2006年进一步强化市场建设，实施名牌战略，发行B股，深化股份制规范改造，导入CIS战略，再创新辉煌”打下坚实的思想基础。 结合案例思考： 1.你对王效金厂长的管理风格有什么看法？（6分） 2.本案例对搞好领导工作有哪些方面的启示？（6分） 3.你认为王厂长应怎样做才能提高领导工作的有效性？（8分）
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发表于 2024-4-20 19:45:30
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