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班级是学校的最基础单位，班级管理是学校综合管理工作的重要组成部分。因此，班级管理工作的好坏，能够直接反映了一个学校的管理水平。班主任作为班级管理的直接参与者，是班级的组织者、建设者和领导者，对于贯彻执行学校教育方针，培养学生综合素质，促进学生的全面发展起着至关重要的作用。但是学生不是消极被动地接受知识的容器。教育过程若没有学生的主动参与，教育影响就不能内化为学生的思想、信念、道德和知识。因此我们在对落后生进行思想教育时，应注意启发他们思考，提高他们的认识和觉悟，采取和风细雨般的民主对话，真正把思想工作做到落后生的心坎上，让他们从心里感到自己的不足。
要转变一个人的态度和行为，不仅要转变其认识，还必须要去转变他的情感。教师要设法消除学生的情感阻力，并有效地激发他们积极的情感，做到情理相融，相互促进。由于学生气质、性格各不相同，教师尤其是班主任在教育过程中要先了解他们的性格，特别是在转变纪困生时，更需要根据其性格特点采取相应有效的教育方法。
一、事例
王同学是一个情绪型性格的孩子，家庭条件较好，从小娇生惯养，行为受情绪影响较大，因此他的某些行为总是引起别人的反感，导致许多同学指责他，班级中同学都不喜欢他。在这种环境中反而刺激了他的逆反心理，在他眼中只有别人的不是。犯了错误时总是想尽办法找出别人话语中的漏洞为自己辩驳。总之要让别人注意他。这样形成恶性循环，他也把大喊大叫、顶撞老师、攻击他人、与老师作对等行为视为理所当然，潜意识也认为自己与众不同。
一天一节语文课后，课代表告诉我课没上好，都是王某的问题，说他在课上怎样说笑，还跟老师顶嘴，影响了同学的学习，影响了正常的课堂教学。我听后很不满，同时感到气愤，更气他怎么这么不求上进，于是就想叫他来问个明白。但是转念一想：不能因为他平时的某些表现和课代表的一句话，就断定是他的问题，那样不仅对他是不公平的，而且也不易对他进行教育，反而有可能激化矛盾。
于是我先找到任课老师了解了情况。果然本节课上不止王某一个人的问题，全班有不少学生都在课堂上说了话，只是声音不像王某那么大而已。带着这样的信息我回到班里。看到学生们若有所思、忐忑不安又有些期待的表情，我打算再听听学生们的意见。于是问道：“听说上节课没上好？”没想到一句话竟立即引起一阵骚乱，很多学生都开始指责王某，他一听猛地站起来大声喊叫：“是我吗？是我吗？你们谁敢说你没说话，站起来看看。”就这样便喊叫边指着几个学生，大有要打架的气势。学生们纷纷住了嘴，都看着我，好像在等待我批评王某。而我则情绪激动地说：“我已经了解过了，这节课的确不是一个人的问题，在座的不少人都有责任，没有权力指责他，大家都先想想自己的问题！”听我这样一说，教室里顿时安静了，特别是王某，用惊讶的眼光看了我一眼，小声嘀咕着回到座位上，低头不出声了。随后我严厉批评了在课上表现不好，刚才又不停指责王某的学生。我发现王某虽然不出声，但却会不时抬起头来满意地四下望望。
放学后，我单独留下了王某，他显然没有那么大的抵触情绪。当我问起他的课堂表现时，他开始还只是说别人怎么不遵守纪律，渐渐地在我的引导下承认了自己的问题，而且态度很认真。
二、分析
王某这次在课堂上违反纪律要求，影响了课堂秩序，事后还不肯承认，分析其原因，主要有以下几方面：
一是违反纪律已经成了他的习惯。他认为只有这样做才能更好地引起别人的注意，借此显示自己有一定的地位，有一定的带动性；
二是当他违反纪律时，就会有老师跟他交流，他借此可以施展自己辩解的能力，进而得到一种心理满足感；
三是正如他课后自己所说的，这样做是随大流，其他学生上课说话他也说，有人做伴，允许别人犯错误，就允许他犯错误，而且在大家都有问题的情况下，就有人和他一起承担后果，这样在他看来似乎个人的问题小得多，或是根本没有他的问题。
在这件事的处理上，我没有当众批评王某，给他留下了充分的内心活动余地，更留下了让他反思自己的时间，在这段时间中，即使他没有刻意思考什么，但从情感上已经可以接受我，雅形中就消除了他的戒备心，这就有利于接下来心平气和地教育。
三、做法
为了彻底地帮助王某，同时也是为了把我班的纪律搞好，我特地召开了一次“我眼中的某某同学”的主题班会。许多同学都在班会中谈到了王某，当然说出了他的许多缺点，但也有同学说了他的几个优点，如：头脑反应灵活，平时乐于助人，乐于奉献，有领导才能等等。于是我同班干部商量让王某担任负责管理班级纪律的副班长。我还专门教他如何当班干部才有威信。这样一来没有了领头捣乱的，而且在副班长头衔的管制下王某带头作表率，其他同学也老实了。老师们都愿意到我们班上课了，都说王同学简直像变了一个人似的。
在处理学生的问题时，最重要的是要稳定情绪，注意教师言行的导向性。雅论对个人还是对集体，解决问题的情况要透明化，让学生感受到有始有终，又要求、有检查、有落实，更有利于学生进行自我约束，自我教育。
总之，要搞好班级工作，需要我们的教师付出艰辛的劳动，耗费大量的时间和精力，有时还要忍受莫大的委屈，但不管怎样我始终坚信：一份耕耘，定会有一份收获。 班级管理是一个动态化的复杂过程，因此班主任的任何实践和探索都需要不断修正和完善，以便从中找出规律，进而形成完整的理论体系和具有可操作性的方法。从这个意义上讲，我的这些实践还很不够，一些想法还很不成熟，需要进一步的探索。
（作者单位系山东省招远市阜山镇庙后吕家初中）
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发表于 2020-8-20 11:09:50
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