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摘 要：《全国导游基础知识》是旅游管理专业所开设的一门重要的专业基础课程，在旅游职业教育中，它的地位不言而喻。基于该门课程的特点，在课堂教学的环节中，教师应该突破常规，积极探索行之有效的教学方法，从而调动起学生的学习热情，以受到良好的教学效果。
【关键词】：职业教育；全国导游基础知识；教学方法
《全国导游基础知识》是旅游管理专业所开设的一门重要的专业基础课程，也是全国导游人员资格考试的必考内容，在旅游职业教育中占有重要地位。这门课程有着较强的综合性，知识密集、涉猎甚广，其中涵盖了历史、宗教、园林、建筑、民俗、艺术、饮食、地理等等领域，因而在课堂教学中如何能够提炼重点、梳理脉络是摆在教师面前的一大难题。
一、编写教案是前提
精心编写教案，是提高课堂教学质量的前提。在编写教案的过程中，老师首先要对于所要讲授的章节做合理的剪裁，突出重点和难点，并且对于有些内容还会做相应地拓展和知识链接，以补充教材内容的不足。因为这门课程知识点多，内容繁杂，老师如果在讲授时不分重点，平均花费时间，就会让学生难以把握教材，同时也会使得这门课程失去吸引力，学生难以产生学习热情，教学效果难以保证。因而老师在课前认真准备内容，设计教学方法，提炼章节重点，就能促进学生吸收知识，起到事半功倍的效果。
二、开发多媒体课件
《全国导游基础知识》这门课程，内容的广博性是其显著特征。其中既有中国文化基础知识、历史知识、地理知识、民俗知识、园林建筑知识，又有大量的外国民俗知识，以及台、港、澳地区的风俗民情、地理文化知识，其内容的复杂性、包容性、丰富性是其他学科雅法比拟的。因而在教学实践中，如果还是采用黑板加粉笔的教学方法，势必雅法让学生产生感性地认知，这样就会大大削弱学生对于知识的接受，觉得课堂教学枯燥雅味而丧失了学习热情。基于此，教师要大胆革新课堂教学方法，采用先进的教学辅助手段来增加课堂吸引力，让学生感受到学习的乐趣，从而促进对于知识的吸收和消化。在这个方面，不少老师都进行了探索，开发出了相应的教学课件，通过生动形象的方式来对知识进行诠释。比如在讲授中国茶文化这一章节时，泡茶用具如“紫砂壶”、“公道杯”、“随手泡”、“茶道组”等一些用具因为较为专业而不为学生熟知，通过多媒体课件的展示，图片生动、栩栩如生，有助于学生的认知，加深了对于课本知识的记忆。
三、注重理论联系实际
《全国导游基础知识》中的有些内容比较抽象，囿于血色很难搞的水平，在理解和接受上存在一定的难度。比如在宗教文化这一章节中，宗教的义理向来是教学的难点之一。那么，老师可以尝试如下的方法来循序渐进，引导学生从实际生活中感知身边存在的宗教文化现象。如从“报应”、“缘分”、“因果”等中国人常常挂在嘴边的词汇引出所要讲授的佛教知识，从身边的现象着眼，将深奥的知识转化为学生身边常见的事物和现象，以利于学生的理解和吸收。
四、增加学生实践环节
理论学习的目的是为了指导实践活动的进行，学生学习《全国导游基础知识》的目的是为了储备专业知识，为今后要从事的导游讲解工作打下良好的基础。因而，在《全国导游基础知识》的教学中还应该增设实践的环节，以培养学生解决问题的能力。
（一）实物展示环节
基于导游人员文化素养的要求，专业课程《全国导游基础知识》中知识点非常密集，而教学对象因为年龄小、阅历浅，很多书本中出现的事物他们有可能是闻所未闻、见所未见，头脑中形成模糊的认知。比如在“中国的风物特产”这一章中，老师在讲到六大基本茶类时，有些学生因为阅历所限，根本就没有见过这种茶类，更别提知晓其汤色、香气和滋味了。所以，在课堂上如果老师能够带来样茶，并现场冲泡，学生就会直观形象地了解这一教学难点，在今后的导游实践中也能够更好地向游客传递。
（二）情景教学环节
在《全国导游基础知识》的课堂教学中，老师还应该增设情景教学的环节，以此来增强教学过程中的师生互动，激发学生自主学习的能力，从被动接受的角色向主动接纳的角色转变，在规定的情景中，扮演角色，培养自身的实践能力，为今后的导游实践打下良好的基础。
五、提升学生人文素质
随着中国经济的发展，人民生活水平的提高，越来越多的人参与到旅游中来。在旅游的过程中，旅游者对于旅游的要求不再是最初的看看景、拍拍照，而是希望获得景点所植根的旅游文化的认知，这就对导游人员的讲解提出了更高的要求，导游绝不能把自己定位为向导，而是一个讲解内涵、传播文化、传递美感的使者。基于此，在这门课程的课堂教学中，老师要一方面强调提高人文素养的重要性，一方面通过教学内容的设置给学生提供提高人文素养的途径，比如在教学过程中穿插古代旅游诗词的讲解，能够加深学生对学习内容的理解，这不但丰富了学习内容也提高了学生的修养，使其在旅游活动中能引领游客去寻求美、探索美、欣赏美。
总之，高职旅游人才的培养，是综合素质的培养，必须深化教学改革，精选教学内容，改进教学方法，形成一套完整的能调动学生学习积极性并培养其独立思考能力和创新能力的教学机制。为学生职业素质的提高和终生发展打下基础。贴于参考文献
参考文献：
[1]王连义.怎样做好导游工作.中国旅游出版社,1991,10(3).
[2]郭赤婴.导游员职业道德实证分析.中国旅游出版社,2003,10(1).
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发表于 2020-8-30 14:34:43
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