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《管理学》20春期末考核-00001
试卷总分:100 得分:10
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。
A.时间跨度较短，覆盖的范围较窄。
B.内容具体、明确，并要求具有可操作性。
C.计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。
D.计划方案的使用往往是一次性的。
正确答案:
2.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ ）。
A.正强化
B.惩罚
C.负强化
D.自然消退
正确答案:
3.某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。
A.明确所授权项
B.因事设人，视能授权
C.授权要适度
D.相互信赖
正确答案:
4.赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪
A.保健因素
B.激励因素
C.成就因素
D.需要因素
正确答案:
5.建立共同愿景属于哪种管理观念（）。
A.科学管理
B.企业再造
C.学习型组织
D.目标管理
正确答案:
.现在很多大公司都实行所谓的& uot;门户开放& uot;政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。
A.下行沟通
B.上行沟通
C.对角沟通
D.横向沟通
正确答案:
1.()是赫茨伯格保健因素的例子
A.成就
B.责任
C.薪水
D.成长
正确答案:
8.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便雅视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ ）
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
正确答案:
9.决策方法中的& uot;软技术& uot;是指（ ）
A.定量决策方法
B.盈亏分析法
C.主观决策法
D.决策树法
正确答案:
10.管理的最高境界是
A.雅法雅天
B.自我控制、自我激励和自我管理
C.人性化管理
D.全面质量管理
正确答案:
11.根据公平理论，公平发生在（ ）的那种情形。
A.自己的结果等于他人的结果
B.自己的投入等于他人的投入
C.所有职工获取相同报酬
D.自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
正确答案:
12.泰罗管理理论的代表著作是（）。
A.管理理论的丛林
B.科学管理原理
C.有效的管理者
D.人的动机理论
正确答案:
13.（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。
A.企业战略
B.经济环境分析
C.销售预测
D.人力资源需求预测
正确答案:
14.关于授权的说法错误的是（）。
A.授权就是分权，分权就是授权。
B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。
C.授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。
D.不可越级授权。
正确答案:
15.古人云：& uot;预则立，不预则废。& uot;这是说哪一项管理职能的重要性（）
A.领导职能
B.计划职能
C.控制职能
D.组织职能
正确答案:
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1 .从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为
A.职业化管理人员
B.非职业化管理人员
C.知识分子
D.干部
E.勤杂人员
正确答案:B
11.决策者所面临的环境状态包括
A.确定性
B.风险性
C.不确定性
D.结构问题
E.以上都正确
正确答案:BC
18.计划分两部分
A.目的（What，要完成什么？）
B.手段（How，如何完成？）
C.确定人员配置
D.实施控制
E.团队沟通
正确答案:B
19.从计划内容的详尽程度来划分，可分为和（）
A.综合性计划
B.专业性计划
C.指向性计划
D.具体性计划
正确正确答案:
20.下列属于组织的外部环境的是（ ）
A.人力资源
B.组织的经济环境
C.组织的技术环境
D.组织的政治环境
正确正确正确答案:
21.按照控制信息获取的时间点来划分，控制可以分为（ ）。
A.反馈控制
B.前馈控制
C.现场控制
D.管理控制
正确答案:BC
22.根据迈克尔?波特的五力模型，行业中的五种竞争力包括（ ）。
A.新加入者
B.替代品
C.供应商
D.政府
正确答案:BC
23.明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：
A.人际关系角色
B.信息传递角色
C.决策制定角色
D.领导角色
E.以上不正确
正确答案:BC
24.管理学的研究方法主要包括（ ）
A.归纳法
B.试验法
C.演绎法
D.文献研究法
正确答案:BC
25.关于分权制说法错误的是（）。
A.分权制是指管理权限较多地集中在企业的最高管理层。
B.中下层有较多的决策权
C.对下级的控制较多
D.在统一规划下可独立经营
正确正确答案:
三、答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com） (共 10 道试题,共 20 分)
2 .同一个领导者不可以根据不同的情境自由选择领导方式，表现出任何领导风格。（ ）
答案:错误
21.因为环境是时刻变化的，因此企业的战略也应当是时刻变化的，不应当具有稳定性。
答案:错误
28.计划工作致力于企业的目的或目标的实现。（）
答案:正确
29.行为科学认为，非正式组织时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。
答案:错误
30.根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。
答案:错误
31.组织的人力资源管理是组织所有管理人员的共同职责，所有的管理者都是人力资源管理者。（对）
答案:正确
32.目标管理是德鲁克的思想。
答案:正确
33.管理学是一门精确的科学。
答案:错误
34.管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。
答案:正确
35.亚当斯的公平理论表明，一个人所得的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。
答案:正确
四、更多答案下载：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com） (共 3 道试题,共 15 分)
3 .简要说明决策的程序
答案:①调查研究经营状况与环境。这是决策的基础。<br>②明确经营问题，确定经营目标。这是经营决策的出发点和归宿。<br>③拟定可行方案。<br>④对方案进行分析、评价和选择。<br>⑤方案的实施与反馈。<br><br>
31.简述影响管理幅度的主要因素
答案:①职务的性质<br>②工作能力强弱<br>③工作本身的性质<br>④标准化和授权程度<br>⑤信息反馈情况<br><br>
38.简述战略计划的基本特点
答案:1).时间跨度大，涉及的范围广；
2).内容抽象、概括，不要求直接的可操作性；
3).计划方案的使用往往是一次性的；
4).计划的前提条件大多是不确定的，计划执行结果也带有很大的不确定性。
五、更多答案下载：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com） (共 3 道试题,共 15 分)
39.领导
答案:领导是指激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程。
40.控制
答案:控制，从其最传统的意义方面说，就是按照计划标准来衡量所取得的成果并纠正所发生的偏差，以确保计划目标的实现。
41.组织工作
答案:组织工作作为一项管理职能，是指在组织目标已经确定的情况下，将实现组织目标所需进行的各项业务活动加以分类组合，并根据管理宽度原理，划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员，规定这些层次和部门间的相互配合关系。 |
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发表于 2020-9-3 18:12:40
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发表于 2020-9-3 18:13:10
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