二、单项选择( 每小题2 分,共40 分)
21. 工商企业的市场营销工作最早是以(?? )为指导思想的。
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
答案:
22.市场营销观念的中心是(?? )。
A. 发现需求并设法满足它们
B. 制造质优价廉的产品
C. 制造大量产品并推销出去
D. 推销已经生产出来的产品
答案:
23.营销在公司中最理想的地位是(? )。
A. 顾客作为核心功能
B. 营销作为一个比较重要的功能
C. 顾客作为核心功能和营销作为整体功能
D. 营销作为主要功能
答案:
24.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:(??? )
A. 如何提高生产效率
B. 推销与广告的方法
C. 如何改进产品质量
D. 制定适宜的产品价格
答案:
25.市场营销组合是指(?? )。
A. 对企业宏观环境因素的组合
B. 对影响价格因素的组合
C. 对企业可控的各种营销因素的组合
D. 对企业微观环境因素的组合
答案:
26.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是(??? )。
A. 市场机会
B. 环境威胁
C. 市场利润
D. 成本优势
答案:
27.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。
A. 企业的经营策略
B. 企业的计划
C. 企业的任务
D. 企业的短期目标
答案:
28.对明星类的业务单位,可供选择的投资策略应是()。
A. 放弃策略
B. 维持策略
C. 收缩策略
D. 发展策略
答案:
29.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:(??? )。
A. 产品开发
B. 同心多角化
C. 市场渗透
D. 市场开发
答案:
30.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(?? )策略。
A. 竞争
B. 对抗
C. 减轻
D. 转移
答案:
31.市场营销环境是影响企业营销活动的(??? )的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A. 可控制
B. 可改变
C. 不可捉摸
D. 不可控制
答案:
,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
32.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。
A. 个人全部收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配的收入
D. 人均国民收入
答案:
33.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。
A. 刺激性营销
B. 协调性营销
C. 恢复性营销
D. 扭转性营销
答案:
34.?以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴?(????? )。
A. 政治环境
B. 社会文化环境
C. 竞争者
D. 经济环境
答案:
35.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(?? )。
A. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
B. 降低调研成本
C. 了解消费者的经济承受能力
D. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
答案:
36.(??? )是生产者购买决策过程的起点。?
A. 确认需求
B. 接受供应企业的报价
C. 寻找和判断潜在的供应来源
D. 说明需求项目的特点和数量
答案:
37.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(?? )。
A. 适时传递有关产品的信息
B. 赠品销售
C. 大幅度降低产品的价格
D. 保证一定的存货水平
答案:
38.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
A. 经常性购买
B. 选择性购买
C. 探究性购买
D. 多变型
答案:
39.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?
A. 个人
B. 文化
C. 环境
D. 组织
答案:
40.消费者的购后评价主要取决于(??? )。?
A. 付款方式
B. 他人态度
C. 赠品优惠
D. 产品质量和性能发挥状况
答案:
三、多项选择(每小题2分,共20分)
41.按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(??? )。
A. 竞争者的反应
B. 企业利润
C. 企业内部条件
D. 市场需求
E. 社会整体利益
答案:
42.以下哪些内容属于企业需承担的社会责任?(?? )??
A. 使消费者获得有关产品的充分信息的权利
B. 使消费者具有自由选择产品的权利
C. 使消费者具有申诉的权利
D. 使消费者获得免费赠品的权利
E. 使消费者获得安全的产品与服务的权利
答案:
43.企业的任务报告应当做到以下几点:(???? )
A. 利润指标明确
B. 鼓舞人心
C. 切实可行
D. 贯彻市场营销观念
E. 确定营销费用
答案:
44.密集性增长战略具体的实现途径主要有:()。
A. 产品开发
B. 差异化营销
C. 市场开发
D. 市场渗透
E. 价格折扣
答案:
45.下列因素中,企业可控制的因素是()。
A. 产品
B. 政策
C. 竞争者
D. 价格
E. 地点
答案:
46.以下属于市场营销微观环境范畴的有(????? )。
A. 社会文化环境
B. 政治环境
C. 经销商
D. 经济环境
E. 竞争者
答案:
47.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?(????? )
A. 电视机
B. 打保龄球,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 美容,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 蔬菜
E. 远程旅游
答案:
48.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?(??????? )
A. 商品一般价格高,购买频率低
B. 消费者对所需要的商品很不了解
C. 消费者一般对该类商品没有购买经历
D. 商品差异不大
E. 不必花费很多时间收集商品信息
答案:
49.研究生产者购买行为时应做到(???? )。
A. 有针对性地制定营销方案
B. 了解购买行为的类型
C. 分析购买决策各阶段的特征
D. 了解谁参加购买决策
E. 研究影响购买决策的因素
答案:
50.在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有(??? )。
A. 努力维持现有的需求水平
B. 严格控制成本
C. 保持产品质量的稳定
D. 增加投资
E. 提高产品价格
答案: