答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com）-[东北大学]20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
第1题,告知属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
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第2题,日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
T、对
F、错
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第3题,变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。
T、对
F、错
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第4题,创新型上司不喜欢约定时间，沟通时要使其参与到问题的解决中来。
A、正确
B、错误
正确答案:
答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com）,变革过程中外部沟通比内部沟通重要。
T、对
F、错
正确答案:
第 题,有效倾听者是主动地听，不是被动地听。
A、正确
B、错误
正确答案:
第1题,自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。
T、对
F、错
正确答案:
第8题,管理沟通是人与人之间的沟通。
T、对
F、错
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第9题,沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。
T、对
F、错
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答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com）,自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。
T、对
F、错
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第11题,告知属于指导性沟通策略。
A、正确
B、错误
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答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com）,有效的倾听将给企业带来竞争优势。
T、对
F、错
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第13题,群发邮件或短信是一种群体沟通方式。
A、正确
B、错误
正确答案:
第14题,有效沟通能够提高工作效率。
T、对
F、错
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答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com）,谈判都是具有竞争性的沟通。
T、对
F、错
正确答案:
第1 题,组织中的& uot;小道消息& uot;是一种正式沟通。
A、正确
B、错误
正确答案:F
第11题,演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
T、对
F、错
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第18题,会议是现代商务的主要沟通场所。
T、对
F、错
正确答案:
第19题,群发邮件或短信不是一种群体沟通方式。
T、对
F、错
正确答案:
答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com）,面谈过程一定是互有听和说的谈话。
A、正确
B、错误
正确答案:
第21题,负面信息的挑战在于诚实而友好。
T、对
F、错
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第22题,男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。
A、正确
B、错误
正确答案:
第23题,微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
T、对
F、错
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第24题,写劝说性信息要吸引受众的注意
T、对
F、错
正确答案:
答案来源：雅宝题库交流网（www.ybaotk.com）,有效倾听者总是善于寻找学习机会。
T、对
F、错
正确答案: |
发表于 2020-9-12 13:03:42
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发表于 2020-9-12 13:04:32
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