24秋国开电大春东北财经大学(直属)人际沟通与交往艺术人际沟通与交往艺术综合作业答卷参考答案

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发表于 2024-8-15 07:33:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
人际沟通与交往艺术综合作业答卷
人际沟通与交往艺术综合作业答卷
人际沟通与交往艺术综合作业
试卷总分:100  得分:100
一、单项选择 (共 20 道试题,共 40 分)
1. 横桌式中双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中()。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
答案:

2.下列说法错误的是( )。
A. 外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B. 形象既是主观的也是客观的
C. 形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
答案:

3.赠送地点的选择时,最重要的是()。
A. 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B. 选择比较隐蔽的地方
C. 选择比较透明的地方
D. 不用看场所
答案:

4.下列关于交往的说法中正确的是()。
A. 交往是没有目的的
B. 交往就是沟通
C. 谈判是交往的一种形式
答案:

5.下列说法中错误的是()。
A. 自由式的排座须事先正式安排座次
B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
答案:

6.交往艺术的特征有()。,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 规范性、对象性、技巧性
B. 规划性、对象性、层级性
C. 规范性、对象性、艺术性
D. 规范性、层级性、技巧性
答案:

7.正式使用于公务活动之中的名片叫()。
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
答案:

8.许多人甚至上百人之间的交往叫()。
A. 会议
B. 会客
C. 会晤
D. 会见
答案:

9.交往艺术是指()。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
答案:

10.由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。
A. 前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B. 前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C. 前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D. 前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
答案:

11.下列关于形象的描述,不正确的是()。
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
答案:国开形成性考核答案

12.双向沟通是指()。
A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
答案:

13.交往艺术的范围有()。
A. 初次交往和因公交往
B. 因公交往和涉外交往
C. 初次交往和涉外交往
D. 初次交往、因公交往和涉外交往
答案:

14.交往艺术的功能有()。
A. 常规功能和特殊功能
B. 内强素质和外强形象
C. 减灾效应
答案:

15.心理定势包括()。
A. 好与坏
B. 正确与错误
C. 肯定与否定
D. 积极与消极
答案:

16.以下说法中错误的是( )。
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
答案:

17.交往艺术的核心是()。
A. 交往的地点
B. 交往的形式
C. 交往的手段
D. 交往中表达对别人的尊重
答案:

18.下列说法中正确的是( )。
A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
答案:

19.在下列说法中,错误的是( )。
A. 在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
答案:

20.合影时,若安排其参加者就座()。一网一平台答案
A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B. 无需做任何事前的准备
C. 需要摄影师直接自己安排
答案:

二、多项选择题 (共 20 道试题,共 60 分)
1. 接受他人的名片,主要应当作好的是()。
A. 专心致志
B. 认真阅读
C. 精心存放
D. 有来有往
答案:

2.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取的方法有()。
A. 互换法
B. 暗示法
C. 直接发
D. 自由法
答案:

3.社交名片内容包括()。
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
答案:

4.在并列式签字形式中( )。
A. 双方签字人员居中面门而坐
B. 客方居中
C. 主方居左
D. 客房居左
答案:

5.群众席的具体排座方式有( )几种。
A. 自由择座
B. 门面择座
C. 依景择座
D. 按单位择座
答案:

6.赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A. 礼品的包装
B. 礼品的解释
C. 礼品赠送姿势
答案:
7.举行签字仪式的意义有( )。
A. 是对谈判成果的一种公开化
B. 是对谈判成果的一种固定化,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
答案:一网一平台答案

8.有专职司机驾驶双排座轿车时,通常讲究( )。
A. 右尊左卑
B. 左尊右卑
C. 前尊后卑
D. 后尊前卑
答案:

9.在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A. 可以表达自己的浓浓情谊
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的感情,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
10.选择礼品是,应注重( )。
A. 以礼寓情
B. 小
C. 巧
D. 少
E. 轻
答案:

11.中餐宴会上席次安排的具体规则包括()。
A. 面门为主
B. 主宾居右
C. 好事成双
D. 各桌同向
答案:

12.名片的重要性体现在( )。
A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具
B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通
C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害
答案:

13.选择礼品不应忽视的禁忌包括()。
A. 私人禁忌
B. 民俗禁忌
C. 宗教禁忌
D. 职业道德禁忌
答案:

14.小型会议主要有()几种。
A. 面门设座
B. 自由择座
C. 依景设座
D. 靠窗设座
答案:

15.发言席的位置有()几种形式。
A. 主席团的正前方
B. 主席团的左前方
C. 主席团的右前方
D. 主席团的前方
答案:

16.拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
A. 事后24小时之内
B. 或将礼品登记上交
C. 或将礼品退还
D. 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
答案:

17.宴会的排位,通常可以分为()。
A. 桌次的安排
B. 菜次的安排
C. 席次的安排
答案:

18.谈判包括( )。
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
答案:

19.在涉外合影时,要讲究( )。
A. 令主人居中
B. 主宾居右
C. 令双方人员分主左宾右依次排开
答案:

20.名片的色彩宜为()。
A. 白色
B. 米黄色
C. 浅蓝
D. 浅灰色
答案:





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