形考任务二答卷
形考任务二
试卷总分:100 得分:100
1. 纸上谈兵说明管理人员缺少哪个要求？一网一平台答案
A. 德
B. 法
C. 术
D. 情
答案:
2.以下有关执行力的原因分析对应正确的是（ ）。
A. 把制度当形式——没细节指令、沟通不力；
B. 把目的当目标——没上行下效、虎头蛇尾；
C. 把别人当自己——没换位思考、理所当然；
D. 把个人当团队——没过程奖励、影响士气；
答案:
3.执行不力的纵向递减效应的顺序为（ ）。
A. 高层→中层→基层
B. 中层→高层→基层
C. 基层→中层→高层
D. 以上说法都不正确
答案:
4.管理人员应具备的三个要求是（）。
A. 德
B. 法
C. 术，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 和
答案:
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5.如何有效教导下属？（）
A. 教导前：讲学的好处
B. 夀导中：夸奖下属
C. 教导中：严厉批评下属
D. 教导后：指出将来可达到什么成就
答案:
6.有效教导下属的步骤是（）。
A. 让学员做好学习准备
B. 示范
C. 让他试作
D. 教导后指导
答案:
一网一平台答案
7.与工作外的训练相比，工作中的指导有哪些优点？（）
A. 可以根据学习者和工作的状况进行适合地指导
B. 可以反复进行追踪指导
C. 可以通过反复练习，掌握诀窍一网一平台答案
D. 可计划性地进行指导
答案:
8.当今管理者与员工的关系由过去的上下级、命令与服从、相对独立的关系，变为（）的关系。
A. 业绩伙伴
B. 合作
C. 共同学习与成长
D. 绝对独立
答案:
9.沟通的三个环节是（ ）。
A. 语言表达-说
B. 认真倾听-听
C. 有效反馈-问
D. 双向互动-答
答案:
10.以下有关工作日志行事历编排注意事项正确的是？（）
A. 经营主题是否符合经营重点
B. 各阶段经营重点与活动安排是否周详
C. 各阶段经营是否有明确时间表
D. 行事历表是否一目了然
答案:
11.下列有关办公桌上的“5S”运动的说法正确的是（ ）。
A. 整理废纸篓
B. 建立文件存档系统
C. 集中精力做一件事
D. 不要总是重复处理同一文件
答案:
12.如何对付不速之客？（）
A. 在办公室外接见外界不速之客
B. 站立会客
C. 限时
D. 宁可提早上班，但不要延迟下班
答案:
13.以终为始需要明确哪些因素？（ ）
A. 是必须要做的吗
B. 不完成会怎样
C. 是自己想要的吗
D. 和目标直接相关吗
答案:
，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
14.在处理矛盾冲突时应该注意的问题有哪些？（ ）
A. 确保隐私
B. 积极倾听
C. 注意问题而不是个人
D. 避免责备
答案:
15.以下说法中，正确的有（ ）。
A. 新进员工基本都会担心该做什么，所以主管应该给予明确的工作职责。
B. 有些新员工担心是否胜任工作，所以主管需要做好入职后岗位技能培训计划。
C. 新员工都担心是否融入团队，所以主管应该主动关心员工，增进员工之间的了解。
D. 以上说法都不正确一网一平台答案
答案:
发表于 2024-10-11 22:06:10
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