24秋国开电大春广州开放大学企业管理实务形考任务二答卷参考答案

yabao · 发表于 2024-10-12 04:30:42

形考任务二答卷
形考任务二
试卷总分:100 得分:100
1. JIT是指（ ???）。
A. 柔性制造制
B. 准时生产制
C. 全员参与制
D. 制造资源计划
答案:，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

2.5S管理起源于（ ?????）。
A. 日本
B. 美国
C. 德国
D. 英国国开形成性考核答案
答案:

3.安装在电梯门或车间入口，其内容包括现场的地理位置图，这属于（ ?????）。
A. 品质现状看板
B. 现场布局看板，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 人员动态看板
D. 工序内看板
答案:

4.敏捷制造的核心思想是（ ?????）。
A. 柔性化
B. 技术化
C. 灵活管理
D. 大规模定制
答案:

5.目视管理中要使显示信号要清晰，位置适宜，现场人员都能看得见、看得清，这是遵循了（ ??）要求。
A. 统一
B. 简约
C. 鲜明国开形成性考核答案
D. 实用
答案:

6.质量管理的内容包括（ ???）。
A. 制定质量方针目标，建立质量体系
B. 开展质量控制和质量保证活动
C. 进行质量改进
D. 全都是
答案:

7.质量检验阶段的主要质量管理活动是（ ??）。，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 预防工作
B. 检验工作
C. 控制工作
D. ?补救工作
答案:

8.现代质量管理阶段的代表理论是（ ???）。
A. “零缺陷”质量管理理论
B. 六西格玛理论
C. 全面质量管理理论
D. 统计过程控制理论
答案:

9.全面质量管理是以（ ??）为中心。
A. 顾客满意度
B. 产品质量
C. 全体员工一网一平台答案
D. 社会利益
答案:
一网一平台答案
10.生产过程的质量管理的主要任务是（ ???）。
A. “把关”和“帮助把关”
B. 质量检验
C. 质量监督
D. 质量控制
答案:

11.生产管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（ ?? ?? ）
答案:

12.5S活动最终的结果是使每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事。（ ?? ）
答案:
一网一平台答案
13.JIT生产方式的基本目标是降低成本，彻底排除浪费。（ ?? ? ）
答案:

14.质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。（ ? ? ）
答案:

15.全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人员参与，还要求所有管理人员、生产服务人员和相关的消费者共同参与。（ ?? ）
答案:

16.企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传，表明本企业所具有的质量信誉，也可以标在产品上，以证明产品合格的方式使用。（ ? ?? ）
答案:

质量管理者免不了要唱“黑脸”。长安的质量管理部门却把“黑脸”唱成了受尊敬、受称赞的角色。有一次，一家合作多年的零部件配套商被查出存在供货不合格的问题，质量管理部开出了11万元的罚单。这家配套商规模不大，11万元的巨额罚金令他们吃不消，负责人找到质量管理部部长刘正均求情。刘正均拉着这位负责人的手坦诚地说：“第一，企业有质量管理处罚制度，不能不遵循。第二，虽然处罚带来了暂时损失，但如果引以为戒，改进质量管理，则对未来发展更有帮助。”这位企业负责人回去后召集全厂员工认真反思，总结教训，研究改进办法。如今，这家企业已经成为质量模范，赢得了更多配套份额。那位负责人每见到刘正均便真诚地感谢他：“多亏当初罚的那11万！”

长安对质量管理过程中出现的正面和反面典型，采取正负激励结合的措施，有功则奖，有过则罚，并且形成制度。前段时间，长安发动机工厂一位员工在总装时发现某批次的50台发动机存在螺栓长度余出几毫米的问题。这位员工意识到，螺栓过长不仅耗费材料，而且会留下漏油隐患，于是他向厂部反映了问题。工厂立即采纳，并奖励他300元奖金。问题很快反映到了质量管理部，质管部当即决定对该员工追加奖励500元，并对有失察责任的研发等3名相关责任人予以处罚。2010年3月30日，长安荣获重庆市长质量管理奖，黄奇帆市长向长安颁发了奖牌和50万元奖金。公司决定，奖金由质量管理部全额领走，用作奖励基金，加大对提出质量改进意见者的奖励。

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请根据上述案例回答以下问题：

17.案例中所讨论的是（?? ）的质量管理。
A. 计划开发过程
B. 生产制造过程
C. 辅助生产过程（采购供应）
D. 使用服务过程
答案:

18.该案例中体现了质量管理PDCA工作方法的（?? ）特点。
A. 不断循环，不断提高质量
B. 实事求是，讲求实效
C. 大环套小环和相互促进，不断运动?
答案:

19.该案例中对出来质量问题采用的激励理论是（ ?? ）
A. 强化理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 目标设置理论
答案:

20.本案例主要是解决的是质量管理过程中（??? ）阶段的问题
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理一网一平台答案
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