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一、单项选择题
(共 20 题、共 60 分)
1.
拥有某个特定领域的知识和专业技术称为（ ）。
A、
人际技能
B、
决策技能
C、
概念技能
D、
技术技能
2.
在波特五力模型中，以下哪一项是竞争力量？（ ）
A、
过去与竞争对手的竞争
B、
可预测的市场变化
C、
垂直整合
D、
替代品威胁
3.
关注管理原则和管理职能的管理理论是（ ）。
A、
决策理论学派
B、
一般管理理论学派
C、
系统管理学派
D、
人际关系学说
4.
（ ）风格的领导者在决策时考虑员工，向员工授权，注重反馈。
A、
独裁型
B、
民主型
C、
放任型
D、
生产型
5.
根据开放系统的观点，史蒂夫在检查公司生产产品需要用到的人力资源、资金和技术时，史蒂夫是在检验该系统的（ ）。
A、
输入
B、
输出
C、
转换过程
D、
组织的相互依赖
6.
关于正式计划对组织绩效的影响以下哪一个是正确的？（ ）
A、
正式计划与良好的财务绩效有关系
B、
有正式计划的组织总是胜过那些没有正式计划的组织
C、
计划的数量对高绩效的作用比计划和实施质量的作用更重要
D、
公司在开始计划过程大约一年后可以看到正式计划对绩效的影响
7.
（ ）是由应独立的业务单元组成的业务组织结构，每个单元拥有有限的自治权。
A、
官僚结构
B、
简单结构
C、
职能结构
D、
事业部结构
8.
科学决策遵从（ ）原则。
A、
满意
B、
最优
C、
尊重
D、
合理
9.
企业家角色是（ ）中的一种。
A、
人际关系角色
B、
信息传递角色
C、
决策制定角色
10.
根据Lewin的观点，下面哪项属于变革过程的一个阶段？（ ）
A、
抑制
B、
驱动
C、
处理
D、
解冻
11.
（ ）不属于法约尔的贡献。
A、
提出可以应用于所有组织环境的管理普遍性原则
B、
提出适用于所有组织的管理职能论
C、
在学院和大学开设管理课程的思想
D、
灵活的管理原则
12.
（ ）对中层管理者最为重要。
A、
人际技能
B、
决策技能
C、
概念技能
D、
技术技能
13.
地区经理和事业部经理都可以称为（ ）。
A、
基层管理者
B、
中层管理者
C、
高层管理者
D、
非管理者
14.
行话是（ ）。
A、
处理复杂信息的沟通能力
B、
一种故意操纵的信息，使其显得更有利于接收的技术
C、
组织成员之间沟通时用的专业术语
D、
一种增加潜在的沟通宽度的沟通技术
15.
如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性，那么它明显倾向于（ ）。
A、
日益正规化
B、
大批量生产
C、
集权化决策
D、
分权化决策
16.
（ ）不属于科学管理的贡献。
A、
创立了科学管理方法，代替个人经验管理和作业加微信：1144766066）
B、
显著提高生产效率，推动生产发展
C、
将管理职能与执行职能分离
D、
考虑了人的需求
17.
框架效应是指（ ）。
A、
当决策者倾向于高估自己对情况的了解程度，或者对自身和他们的表现持有不切实际的乐观态度
B、
决策者专注于最初的信息作为第一个观点，一旦设立，很难根据后续的信息进行充分调整
C、
决策者在情况中选择了一些角度而忽视了另一些
D、
决策者倾向于记住他们记忆中最近和最鲜活的事件
18.
什么样的部门化发生在一个政府机构，不同的公共服务责任分为员工、儿童和残疾人的活动？（ ）
A、
产品部门化
B、
地区部门化
C、
过程部门化
D、
顾客部门化
19.
来源于职位的权力包括强制权力、（ ）。
A、
专家权力、法定权力
B、
法定权力、奖赏权力
C、
奖赏权力、专家权力
D、
参照权力、法定权力
20.
（ ）认为管理是一种实践。
A、
亨利•法约尔
B、
雷恩·琼斯
C、
彼得•德鲁克
D、
赫伯特•西蒙
二、判断题
(共 20 题、共 40 分)
1.
前馈控制是最理想的一种控制。
正确
错误
2.
防卫是指当人们感觉受到威胁时，他们会以某种方式予以回应。
正确
错误
3.
期望理论中的效价指的是从工作中获得的结果或奖励对个体的重要程度。
正确
错误
4.
SWOT是指分析组织环境的机遇和威胁。
正确
错误
5.
在直线职能制组织结构中，同一名员工既在职能部门里工作又在项目小组里工作。
正确
错误
6.
科学管理提出工人操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法。
正确
错误
7.
三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作，这三种需求是成就需求、权力需求、归属需求。
正确
错误
8.
霍桑实验的结论让人们在组织管理和目标实现的过程中开始强调人的行为。
正确
错误
9.
只有大企业才需要管理，小企业由于起步阶段人员少不需要管理。
正确
错误
10.
超出可接受范围之外的变化偏差应引起管理者的重视。
正确
错误
11.
如果没有计划工作，部门和员工可能会在不同的目标下工作，组织也就不能有效实现目标。
正确
错误
12.
不存在普遍适用的最佳管理理论与方法，每一种管理理论与方法都有其适用范围。（ ）
正确
错误
13.
根据明茨伯格的管理角色理论，信息传递角色包括收集、接收和传播信息。
正确
错误
14.
法约尔的集权指的是从最上级到最下级各层权力连成的等级结构。
正确
错误
15.
当一个组织追求有意义的独特创新时，有机式组织的灵活性和信息的自由流动性非常奏效。
正确
错误
16.
在公平理论中，员工只考虑他们通过努力获得绝对报酬。
正确
错误
17.
感情式沟通是指发送者将信息、知识、想法和要求传递给接收者，目的是影响和改变接收者的行为，最终达到组织目标。
正确
错误
18.
风险表示决策制定者能够评估某些结果的可能性。（ ）
正确
错误
19.
定量方法从用于解决第二次世界大战中军事问题的数学和统计学决策发展而来。
正确
错误
20.
劳动分工即将工作分解为细小和重复性的任务。
正确
错误 |
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发表于 2020-11-5 19:06:33
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