答案加微信:(1144766066)案来源:雅宝题库交流网(www.ybaotk.com)-[东北财经大学]东财《饭店营销理论与实务》单元作业加微信:1144766066)一
试卷总分:100 得分:100
第1题,根据行业价格水平定价的方法是以()为基础。
A、成本
B、需求
C、竞争
D、利润
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第2题,一般的自助餐厅实行的是()。
A、雅差异营销
B、密集营销
C、反市场细分
D、正题营销
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第3题,一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是( )。
A、水平竞争
B、垂直竞争
C、水平冲突
D、垂直冲突
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第4题,一杯咖啡在小餐馆可能要5美元,而在饭店客房送餐可能要20美元,价格不同是因为此饭店的定价法是以()为导向的。
A、成本
B、需求
C、竞争
D、利润
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答案加微信:(1144766066)案来源:雅宝题库交流网(www.ybaotk.com),下列()不是饭店公关部门的主要活动。
A、与新闻界交往
B、演讲
C、咨询
D、抽奖
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第6题,营销调研中最困难的一个环节是()。
A、确定问题和研究目标
B、制定调研计划
C、执行调研计划
D、提出研究报告
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第7题,新进入的小饭店在市场成长阶段应该选择()策略。
A、单一补缺
B、大宗市场
C、多重补缺
D、放弃
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第8题,下列()不属于饭店的内部营销活动。
A、培训
B、内部沟通
C、奖励机制
D、设立电子营销平台
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第9题,营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、( )、社会营销导向等阶段。
A、市场营销导向
B、消费者需求导向
C、关系营销
D、绿色营销
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答案加微信:(1144766066)案来源:雅宝题库交流网(www.ybaotk.com),"产品+利益"构成了饭店产品的"( )策略"。
A、展示组合
B、定价组合
C、促销组合
D、分销组合
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第11题,影响价格决策的营销目标常见的有()。
A、生存
B、当前利润最大化
C、市场份额领先
D、业绩长远化
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
答案加微信:(1144766066)案来源:雅宝题库交流网(www.ybaotk.com),营销组合的典型模式中的变量包括( )。
A、产品
B、价格
C、促销
D、分销渠道
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
第13题,饭店服务的有形服务组合包括()。
A、地点
B、环境
C、员工
D、顾客
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
第14题,需求管理是对顾客需求进行( )的引导和控制。
A、时间
B、规模
C、空间
D、结构
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,D
答案加微信:(1144766066)案来源:雅宝题库交流网(www.ybaotk.com),影响饭店运作的供应商因素有()。
A、供应的保证
B、成本的变化
C、供应商的经营现状
D、供应商的质量
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
第16题,雅形性决定了营销工作人员可以借助( )。
A、有形展示
B、口碑
C、顾客参与
D、品牌
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,D
第17题,新产品创意的主要来源是()。
A、内部来源
B、顾客
C、竞争者
D、分销商与供应商
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
第18题,外部信息包括()。
A、宏观市场信息
B、竞争信息
C、新发明
D、新趋势
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
第19题,就接待业而言,营销中介是指()。
A、旅行社
B、旅游批发商
C、旅游经营商
D、饭店代理商
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
答案加微信:(1144766066)案来源:雅宝题库交流网(www.ybaotk.com),如何避免渠道冲突。
A、明确各方责权
B、明确各成员市场区域
C、协商目标
D、保证一致性
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第21题,一手信息与二手信息相比较,其缺点是()。
A、耗费人力、物力
B、时间较长
C、过程难以控制
D、可信赖程度低
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C
第22题,下列不属于人口统计变量的是( )。
A、性别
B、收入
C、购买习惯
D、个性
正确答案加微信:(1144766066)案:,D
第23题,营销具有哪些公认的特征
A、个人或组织的行为
B、理解社会成员的欲望和需要
C、社会交换过程
D、目的是让组织赢利
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
第24题,饭店企业需要面临的竞争者有()。
A、提供类似产品的公司
B、生产相同产品的公司
C、所有提供相同服务的公司
D、所有针对相同顾客的公司
正确答案加微信:(1144766066)案:,B,C,D
答案加微信:(1144766066)案来源:雅宝题库交流网(www.ybaotk.com),市场细分对于饭店来说,会对()有影响。
A、发展规模
B、个性化服务
C、市场机会
D、竞争力
正确答案加微信:(1144766066)案:,C,D |