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一、单项选择题 (共 20 题、共 60 分)
1.
拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自己的观点列出来，不考虑可行性和可操作性，他们处于决策制定过程的（ ）阶段。
A、
形成备选方案
B、
分析备选方案
C、
确定决策标准
D、
选择备选方案
2.
（ ）提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。
A、
泰勒
B、
福特
C、
吉尔布雷思夫妇
D、
法约尔
3.
最难共事者问卷在（ ）中被用于分析测定领导者的行为风格。
A、
目标—路径理论
B、
领导者参与模型
C、
费德勒的权变模型
D、
情境领导理论
4.
以下哪项不属于制定方案的权变因素？（ ）
A、
组织层级
B、
环境不确定性
C、
未来承诺的时间长度
D、
组织目标
5.
（ ）认为管理是一种实践。
A、
亨利•法约尔
B、
雷恩·琼斯
C、
彼得•德鲁克
D、
赫伯特•西蒙
6.
以下哪一项不属于技术变革？（ ）
A、
新的设备、工具或者方法的引进
B、
群体间关系的开发
C、
自动化
D、
计算机化
7.
要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，尤其需要做好管理中的（ ）工作。
A、
计划
B、
组织
C、
领导
D、
控制
8.
（ ）技能对于高层管理者是最重要的。
A、
技术
B、
财务
C、
人际
D、
概念
9.
某中餐厅老板陈强在忙碌了一天后坐下来翻看顾客意见簿，并详细记录下顾客提出的各种问题，他所运用的是（ ）。
A、
积极控制
B、
反馈控制
C、
同期控制
D、
前馈控制
10.
以下不属于官僚行政组织的特点的是（ ）。
A、
正式规则与监管
B、
正式选拔
C、
职业导向
D、
人员稳定
11.
（ ）是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。
A、
分配公平
B、
程序公平
C、
人际公平
D、
参照公平
12.
短期计划的时间框架是（ ）。
A、
一年或更短
B、
两年左右
C、
三年左右
D、
四年左右
13.
拥有某个特定领域的知识和专业技术称为（ ）。
A、
人际技能
B、
决策技能
C、
概念技能
D、
技术技能
14.
期望理论中，（ ）是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的可能性。
A、
效价
B、
目标实现
C、
手段
D、
努力-绩效联系
15.
关注管理原则和管理职能的管理理论是（ ）。
A、
决策理论学派
B、
一般管理理论学派
C、
系统管理学派
D、
人际关系学说
16.
在完成了实际绩效和标准的比较之后，下一个步骤是（ ）。
A、
测量个人绩效
B、
采取管理行动
C、
确认偏差范围
D、
进行成本预算
17.
参照权力和（ ）是来源于非职位的权力。
A、
强制权力
B、
法定权力
C、
奖赏权力
D、
专家权力
18.
科学决策遵从（ ）原则。
A、
满意
B、
最优
C、
尊重
D、
合理
19.
一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加，这个制造商（ ）。
A、
增加了其股权
B、
提高了其效率
C、
提高了其有效性
D、
提高了其生产能力
20.
根据管理方格理论，关心人和关心生产两个维度得分都较高，属于（ ）领导方式。
A、
民主型
B、
参与型
C、
团队型
D、
乡村俱乐部型
二、判断题 (共 20 题、共 40 分)
1.
与他人和睦相处、密切配合的能力称为技术技能。
正确
错误
2.
高层管理者主要制定战略计划。
正确
错误
3.
三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作，这三种需求是成就需求、权力需求、归属需求。
正确
错误
4.
在公平理论中，员工只考虑他们通过努力获得绝对报酬。
正确
错误
5.
组织变革可以是人员、结构或技术的变革。
正确
错误
6.
领导者—成员交换理论中的圈内人指的是具有高水平的领导-成员交换的人。
正确
错误
7.
劳动分工即将工作分解为细小和重复性的任务。
正确
错误
8.
确定谁向谁汇报是管理者控制职能的一部分。
正确
错误
9.
领导的参照权力是给予正面奖赏的权力。
正确
错误
10.
正式的沟通可以控制行为，非正式的沟通不能。
正确
错误
11.
费德勒权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的成熟度。
正确
错误
12.
法约尔的贡献之一是提出可以应用于所有组织环境的管理普遍性原则。
正确
错误
13.
工作专门化能够高效地利用员工所拥有的技能。
正确
错误
14.
管理就是追求好的效果，不管付出多大成本，只要效果好就行。
正确
错误
15.
制定计划方案可以采取高层管理者在正式计划部门的协助下制定方案，方案沿着组织等级链向下传达。
正确
错误
16.
在直线职能制组织结构中，同一名员工既在职能部门里工作又在项目小组里工作。
正确
错误
17.
由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异，所以管理者没有必要进行有计划的控制。
正确
错误
18.
韦伯认为组织活动要通过个人魅力或世袭地位来管理。
正确
错误
19.
非程序化决策具有唯一性，需要量身定制。
正确
错误
20.
当一个组织追求有意义的独特创新时，有机式组织的灵活性和信息的自由流动性非常奏效。
正确
错误 |
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发表于 2021-1-16 12:58:46
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