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一、单项选择题 (共 20 题、共 60 分)
1.
拥有某个特定领域的知识和专业技术称为( )。
A、
人际技能
B、
决策技能
C、
概念技能
D、
技术技能
2.
张宁的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里,上司执行的是( )职能。
A、
计划
B、
组织
C、
领导
D、
控制
3.
当决策者基于某一事件与其他事件的相似程度评估该事件的可能性,他们犯了( )。
A、
锚定效应错误
B、
随机偏见
C、
代表性偏见
D、
可获得性偏见
4.
路径—目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径—目标理论( )。
A、
假定一个领导者的风格可以是灵活多变的,可以表现出任何一种或所有的领导风格
B、
是基于特质的理论,而不是权变理论
C、
采用的风格基于任务而不是员工需要
D、
基于以上所有因素,而费德勒的权变模型相反
5.
在波特五力模型中,以下哪一项是竞争力量?( )
A、
过去与竞争对手的竞争
B、
可预测的市场变化
C、
垂直整合
D、
替代品威胁
6.
短期计划的时间框架是( )。
A、
一年或更短
B、
两年左右
C、
三年左右
D、
四年左右
7.
以下哪项不属于制定方案的权变因素?( )
A、
组织层级
B、
环境不确定性
C、
未来承诺的时间长度
D、
组织目标
8.
( )强调对规则和控制的普遍应用,而非因人而异,不受个人情感和个人背景的影响。
A、
客观
B、
正式选拔
C、
正式规则与监管
D、
权力等级
9.
( )不是行为管理思想的产生背景。
A、
经济危机以及人们观念的转变
B、
信息技术的进步
C、
科学管理的片面性
D、
心理学的发展
10.
管理者可以克服沟通障碍的方式是( )。
A、
反馈
B、
解码
C、
编码
D、
过滤
11.
在决策制定过程中,执行备选方案的一个关键步骤是( )。
A、
重新评估环境的变化
B、
为决策标准分配权重
C、
确认与潜在方案相关的风险
D、
充分发挥决策者的创造性和想象力
12.
( )风格的领导者在决策时考虑员工,向员工授权,注重反馈。
A、
独裁型
B、
民主型
C、
放任型
D、
生产型
13.
以下不属于成果激励的是( )。
A、
股权分配
B、
加薪
C、
灵活的工作安排
D、
认可与表扬
14.
以下因素中,( )不属于影响组织设计的权变因素。
A、
战略
B、
规模
C、
人力资源特征
D、
组织结构
15.
霍桑实验的初衷是( )。
A、
工人安全的需求
B、
被替代的家庭工作人员的心理需求
C、
找出工作条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产率的途径
D、
寻找标准的操作流程和动作体系
16.
双向沟通具有信息的反馈,适用于( )。
A、
时间充裕、问题棘手
B、
下属接受度十分重要
C、
下属能提供有价值信息的情况
D、
以上各项
17.
最难共事者问卷在( )中被用于分析测定领导者的行为风格。
A、
目标—路径理论
B、
领导者参与模型
C、
费德勒的权变模型
D、
情境领导理论
18.
“治病不如防病,防病不如讲卫生”。根据这一说法,以下几种控制方式中,( )方式最有效。
A、
间接控制
B、
时控制
C、
反馈控制
D、
前馈控制
19.
拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自己的观点列出来,不考虑可行性和可操作性,他们处于决策制定过程的( )阶段。
A、
形成备选方案
B、
分析备选方案
C、
确定决策标准
D、
选择备选方案
20.
来源于职位的权力包括强制权力、( )。
A、
专家权力、法定权力
B、
法定权力、奖赏权力
C、
奖赏权力、专家权力
D、
参照权力、法定权力
二、判断题 (共 20 题、共 40 分)
1.
在手段——目的链中,高层次的目标与低层次的目标相联系,并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。
正确
错误
2.
工作专门化能够高效地利用员工所拥有的技能。
正确
错误
3.
在直线职能制组织结构中,同一名员工既在职能部门里工作又在项目小组里工作。
正确
错误
4.
战略计划方案仅关注组织的财务绩效。
正确
错误
5.
新设备的引入代表了变革的内部力量。
正确
错误
6.
制定计划方案可以采取高层管理者在正式计划部门的协助下制定方案,方案沿着组织等级链向下传达。
正确
错误
7.
当一个组织追求有意义的独特创新时,有机式组织的灵活性和信息的自由流动性非常奏效。
正确
错误
8.
决策是在诸多方案中,寻找一个最优方案。
正确
错误
9.
反馈控制是在问题发生时进行纠正。
正确
错误
10.
风险表示决策制定者能够评估某些结果的可能性。( )
正确
错误
11.
彻底纠正行为是指管理者在弄清楚工作中偏差产生的原因和过程之后,再针对产生偏差的环节开展纠偏行动。
正确
错误
12.
SWOT是指分析组织环境的机遇和威胁。
正确
错误
13.
中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。
正确
错误
14.
与他人和睦相处、密切配合的能力称为技术技能。
正确
错误
15.
西蒙最早提出了系统管理理论,被称为系统管理理论创始人。
正确
错误
16.
在确定目标之前,审视组织的使命陈述是十分重要的,因为目标应该反映一个组织的使命。
正确
错误
17.
控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程。
正确
错误
18.
由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异,所以管理者没有必要进行有计划的控制。
正确
错误
19.
韦伯认为组织活动要通过个人魅力或世袭地位来管理。
正确
错误
20.
霍桑研究持续了数年,并由不同的实验组成,该研究对组织行为学的发展做出了重要贡献。
正确
错误 |
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