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企业运营与发展03任务-0002
贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码：5205339 参考资料
试卷总分：100
单项选择(共6题,共30分)
1.(5分)
（ ）是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
A、客户第一
B、产品第一
C、质量第一
D、服务第一
参考答案加微信：（1144766066）案：D
2.(5分)
（ ）是近年来日益得到重视的的一种绩效考评方法。
A、书面描述法
B、关键事件法
C、评分表法
D、行为定位法
参考答案加微信：（1144766066）案：D
3.(5分)
（ ）是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比，所具有的差异性和特别优势。
A、EQP
B、MDSA
C、FPOCO
D、STP
参考答案加微信：（1144766066）案：B
4.(5分)
（ ）是指为员工对企业所做的贡献而给予奖励的工作，它发挥的是人力资源管理的激励与凝聚功能，也是人力资源管理的核心。
A、获取
B、整合
C、奖励
D、调控
参考答案加微信：（1144766066）案：C
5.(5分)
（ ）是使用频率最高的融资手段之一。
A、银行贷款
B、股票上市
C、发行企业债券
D、招募合伙人
参考答案加微信：（1144766066）案：A
6.(5分)
了解产品，与企业有着经济上的关联关系。指的是企业客户中的（ ）。
A、消费者客户
B、商业行客户
C、企业内部客户
D、政府机构
参考答案加微信：（1144766066）案：C
多项选择(共6题,共30分)
7.(5分)
企业的财务工作主要分为（ ）。
A、制定财务报表
B、分析企业年度损益
C、反映股东权益
D、审核财务成本
参考答案加微信：（1144766066）案：BC
8.(5分)
财务资源包括（ ）。
A、资金的获得
B、资金的管理
C、与资金供应者之间的关系
D、对债务人的控制
参考答案加微信：（1144766066）案：ABCD
9.(5分)
人力资源包括（ ）。
A、智力资源
B、社会资源
C、社会关系资源
D、劳动力资源
参考答案加微信：（1144766066）案：AB
10.(5分)
企业资源包含以下（ ）。
A、信息资源
B、财务资源
C、人力资源
D、环境资源
参考答案加微信：（1144766066）案：BCD
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发表于 2021-2-11 20:30:26
中发现Ni：
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发表于 2022-3-17 18:51:28
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