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商务谈判★(20秋)形考作业4
1.[单选题] 在商务谈判中,如若对方提出的某个建议或提供的资料内容关系比较复杂,很难直接的从外部辨别真伪,这时我们应该采取哪种方法?
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A.抽象概括方法
B.演绎法 东师q114 476 60 66 更多答案进 ybaotk.com
C.分析方法
D.虚拟方法
答:——C——
2.[单选题] 下列哪个不是激将成交法的原则()
A.把准客户心理
B.过度刺激顾客好胜心
C.不伤害客户自尊心
D.态度自然
答:——B——
3.[单选题] 日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所,这名话指出了谈判产生的哪种历史根源()。
A.解决冲突的需要
B.力量均衡的产物
C.利益互惠的媒介
D.商品经济的发展
答:——C——
4.[多选题] 谈判人的文化素质包括()
A.知识结构
B.应变力
C.自制力
D.礼仪
答:————
5.[多选题] 以下选项属于倾听的技巧的是
A.判断性倾听
B.适当地记笔记
C.创造良好的谈判环境
D.集中精力、专心致志倾听
答:————
6.[判断题] 要警惕对方在谈判中故意使用各种手段,必须对商谈的内容一丝不苟。严肃认真
A.错误
B.正确
答:————
7.[判断题] 谈判气氛就分高高气氛和低调气氛。
A.错误
B.正确
答:————
8.[判断题] 原则谈判理论是根据价值和公平的标准达成协议提出的
A.错误
B.正确
答:————
9.[判断题] 结构复杂,零件多的工业品谈判适合渐进成交法。
A.错误
B.正确
答:————
10.[判断题] 商务谈判收集信息必须具备全面性,适用性与时效性。
A.错误
B.正确
答:————
11.[判断题] 提问引导,自否其说,会带来谈判僵局。
A.错误
B.正确
答:————
12.[判断题] 在日本外出参加活动时,考虑到出行方便,女士不必穿和服
A.错误
B.正确
答:————
13.[判断题] 访谈收集法不可以是多人的座谈会形式。
A.错误
B.正确
答:————
14.[判断题] 瞪大眼睛看着对方表示对谈判内容有很大兴趣
A.错误
B.正确
答:————
15.[判断题] 温克勒提出:只有在非谈不可的情况才去谈判
A.错误
B.正确
答:————
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