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file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\ksohtml9268\wps7.jpg小刘所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，由此可见他所在组织的组织文化类型是（ ）。
A、权力文化 B、角色文化
获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（ ）。
A、从客户中提取的信息
B、管理者所掌握的信息
C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
D、其他非营销类部门所掌握的信息
关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系，说法不正确的是（ ）。
A、组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范
B、尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标
C、组织的核心价值观决定组织的目标
D、由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证
组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（ ）。
A、提高客户满意度 B、增加收益
C、击垮所有竞争对手 D、降低营运成本
农民抱怨说，农产品的价格本来已经非常低，超市的强大购买力又迫使他们削减利润额度。这种情况说明（ ）。
A、买方具有很强的讨价还价的能力
B、供应商不可以提高成本
C、替代产品的威胁很大
D、卖方具有很强的讨价还价的能力
朱总是某农机公司的总裁。该公司2006年销售额为5000万元，2007年达到5500万元，2008年销售额为5900万元，2009年预计6500万元。每当坐在办公桌前翻看这些数字、报表时，朱总都会感到踌躇满志。
这天下午又是业务会议时间，朱总召集了公司在各地的经销负责人，分析目前和今后的销售形势。在会议上，有些经销负责人指出，农业机械产品虽然有市场潜力，但消费者需求的趋向已经有所改变，公司应针对新的需求增加新的产品种类，来适应这些消费者的新需求。况且现在已有多家公司在生产同样的产品，价格也会成为消费者选择是否购买的因素之一。
身为机械工程师的朱总，对新产品研制、开发非常内行。他听完了各经销负责人的意见之后，心里便很快计算了一下：新产品的开发首先要增加投资，然后需要花钱改造公司现有的自动化生产线，这两项工作耗时约3-6个月；而增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件，并根据需要对工人进行新技术的培训，投资又进一步增加。
朱总最终决定暂不考虑增加新品种的建议，目前的策略仍是改进现有的品种，以进一步降低成本和销售价格，挖掘现有的市场潜力。他相信，降低产品成本、提高产品质量并开出具有吸引力的价格，将是提高公司产品竞争力最有效的法宝，因为客户们实际考虑的还是产品的价值。
根据以上案例，回答以下各题。
组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是（）。
A、来自立法机关的与企业有利益关系的人和团队
B、能够使企业增加利益的人和团队
C、使企业利益减少的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
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| 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的外部利益相关者的是（）。
A、管理人员 B、政府部门
C、新产品研发部门 D、生产部门
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| 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的内部利益相关者的是（）。
A、消费者 B、行业协会
C、各地经销负责人 D、供应商
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| 根据Ansoff矩阵，朱总在市场方面采取的策略是（）。
A、市场开发 B、产品开发
C、市场渗透 D、多元化经营
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| 相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，朱总采取的战略特点是（）。
A、寻找新市场和新客户 B、比较保守
C、风险性大 D、向现有客户提供新的产品和服务
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发表于 2021-4-11 18:51:35
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发表于 2022-3-15 18:14:38
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