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试卷总分:100 得分:100
1.政府公关的主体具有的特征是
A.多元化
B.单一性
C.特殊性
D.竞争性
2.政府公关面临的环境具有的特征是
A.强制性
B.系统性
C.复杂性
D.单一性
3.政府公关的手段具有的特征是
A.复杂性
B.强制性
C.优越性
D.多元化
4.政府公关的定位特征是
A.强制性
B.私人化
C.公共性
D.服务性
5.政府公共关系主体必须遵循的基本原则是
A.稳中求进
B.实事求是
C.灵活应对
D.与时俱进
6.政府公关新手段的首要选择是
A.电视媒介的运用
B.单向沟通渠道
C.纸质媒介的运用
D.网络化和信息化
7.对政府形象的塑造和维护是所有政府公关活动
A.根本目的
B.充要条件
C.必要手段
D.根本前提
8.以下哪种属于我国的政府内部公关机构
A.教育部门
B.公安部门
C.卫生部门
D.综合部门
9.政府内部公关机构的权威性应该来源于
A.专业性
B.前瞻性
C.公开性
D.公正性
10.政府公关工作的重要主体,公关活动的设计者和实际操作者是
A.政府公关人员
B.危机主体
C.媒体
D.公众
11.政府常态公关的核心价值是
A.塑造形象
B.提升科学决策
C.实现良好沟通
D.提高公众参与
12.政府危机公关的核心价值是
A.塑造形象
B.制定政策
C.执行政策
D.修复形象
13.下面不属于政府形象中的理念识别系统应突出的理念的是哪一项。
A.服务
B.公平
C.透明
D.法治
14.下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征
A.公共性和统一性
B.区别性和识别性
C.公平性和公正性
D.权威性和严肃性
15.下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征
A.物化特征
B.行为化特征
C.人格化特征
D.外在化特征
16.下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题
A.操作问题
B.方向问题
C.机制问题
D.效果问题
17.下面哪一项不属于政府公关的主体状况
A.政府工作人员
B.政府公关部门
C.政府首脑
D.政府
18.政府公关主体的缺失,对外集中表现为什么
A.处理方式错误
B.逻辑错误
C.方向错误
D.决策错误
19.政府在形象塑造活动中,下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现
A.好大喜功
B.惟上是从
C.推卸责任
D.官本位
20.下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题
A.操作理念不当
B.操作效果不好
C.操作方式失误
D.操作定位错乱
21.形象系统最早产生于企业,被称为什么
A.企业感知系统
B.企业经营系统
C.企业形象系统
D.企业识别系统
22.下面哪一类不属于政府的"细节”形象
A.语言细节
B.服饰细节
C.行为细节
D.表情细节
23.城市形象展示的核心是城市的什么形象
A.独特形象
B.对外形象
C.对内形象
D.优势形象
24.下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则
A.操作原则
B.机制原则
C.权威原则
D.效果原则
25.政府形象的塑造,典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面,一方面是粗心大意,另一方面是什么
A.缺乏论证
B.惟上是从
C.违规操作
D.好大喜功
26.政府公关的传播条件与其他社会组织差不多
27.政府公关采用公共资源以外的其他起源,会对政府公共关系的性质构成影响
28.在政府公关战略相对稳定的情况下,公关策略不可以经常改变
29.政府不是唯一的,同一国家可能有不同的政府
30.政府公共关系不会对环境产生深层次的影响
31.政府公关面临的环境因素复杂,对政府综合全局和整体协调的能力提出了更高要求
32.政府开展公共关系活动时把公共利益和社会效益放在首位,是因为政府是公共部门
33.政府开展公共关系活动时,应该把自身利益和经济效益放在首位
34.政府公共关系可以视为政府组织与内外公众之间的一种传播沟通方式
35.政府形象正是在不注重小部分群体的基础上,积少成多、一步一步地走向衰败的
36.政府权力是国家宪法和法律赋予的,具有至高雅上的权威,不容挑战
37.实事求是是政府公共关系的基础和生命
38.实事求是是维护政府信誉和形象的必然要求
39.政府公共关系与其他政府行为相比,是虚雅缥缈的,难以具体化的
40.偶然映像是公民个人仅通过对政府零星的、初步的感知而产生的
41.公民个人对政府形象形成定型映像之后,比较容易产生改变
42.政府的形象建设,最终的"评委”是政府的各级主管部门
43.城市形象的展示,应该强调城市的内容形象展示与外部展示同等重要
44.公开参观属于在政府部门中能产生"窗口”效应的情况之一
45.政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键
46.政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键
47.现场直播属于在政府部门中能产生"窗口”效应的情况之一
48.政府公关主体的缺失,对外集中表现为决策错误
49.政府在传播沟通中常常更看重行政传播,忽视公共关系传播
50.政府在传播沟通中常常更习惯于单向传播,忽视双向交流 |