|
|
西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷
课程名称【编号】：(1279)《管理沟通》
一、单项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)
单选
答案：
1.“常常忽视或错过说话者通过表情、眼神等肢体语言所表达的意思”属于（ ）
A.被动倾听
B.消极倾听
C.选择倾听
D.积极倾听
答案：
2.“倾听者确实在倾听对方说话，但他们往往过分沉迷于自己喜欢的话题”属于（ ）
A.被动倾听
B.消极倾听
C.选择倾听
D.积极倾听
答案：
3.知觉反映的是事物的（ ）
A.整体
B.局部
C.细节
D.本质
答案：
4.“倾听对方所说的每一句话，很专心地注意对方的一举一动”属于（ ）
A.被动倾听
B.消极倾听
C.选择倾听
D.积极倾听
答案：
5.把感知集中起来的能力被称为选择性（ ）
A.预测
B.感知
C.注意
D.解码
答案：
6.一旦当你把注意力集中到一个声音或一则信息上时，你就进入了（ ）过程
A.预测
B.感知
C.注意
D.解码
答案：
7.合理的（ ）可以帮助我们做好倾听准备
A.预测
B.感知
C.注意
D.解码
答案：
8.“倾听者沉迷于自己喜欢的话题，只留心倾听自己感兴趣的部分”属于（ ）
A.被动倾听
B.消极倾听
C.选择倾听
D.积极倾听
答案：
9.“带着理解和尊重积极主动地倾听”属于（ ）
A.被动倾听
B.消极倾听
C.选择倾听
D.设身处地倾听
答案：
10.当你听到声音并留意它们的时候，（ ）便开始了
A.预测
B.感知
C.注意
D.解码
二、
判断题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)
判断
答案：
1.在上行沟通中，应该尽量避免面谈而是用笔头沟通。
对
错
答案：
2.控制性要求沟通双方迅速对沟通信息做出反应。
对
错
答案：
3.面谈的一方或双方需要提前设计明确的目的。
对
错
答案：
4.面谈是有计划和受控制的、两人或多人参与且至少有两人有目的的谈话。
对
错
答案：
5.面谈的技巧性要求较笔头沟通低。
对
错
答案：
6.面谈中至少一方处于控制地位或双方共同控制。
对
错
答案：
7..面谈与普通谈话的根本区别在于面谈的双向性。
对
错
答案：
8.面谈的时空、对象、内容和方式都需要有计划。
对
错
答案：
9.面谈有时候可以是单向的教训和批评。
对
错
答案：
10.在下行沟通中，应该尽量避免面谈而是用笔头沟通。
对
错
三、
解释题(本大题共2小题，每道题5.0分，共10.0分)
名词解释
答案：
1.横向沟通
答案：
2.自我调适
四、
问答题(本大题共1小题，每道题10.0分，共10.0分)
答案：
1.倾听的层次。
五、
论述题(本大题共1小题，每道题20.0分，共20.0分)
论述题
答案：
1.论述成功报告的必备条件。
附件是本套题目对应答案，需要可以下载 |
上一篇：(1059)《战略管理》 21年6月西南下一篇：(0146)《秘书与公文写作》西南21年6月
|
发表于 2021-6-5 21:40:41
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
QQ登录
