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单选
1.A到B和C,B到E和F,E到G,F到H和I,这种“小道消息”传播方式属于( )。 分值:5
A. 单串型
B. 饶舌型
C. 机率型
D. 集聚型
2.个性发展阶段论是( )提出的。 分值:5
A. 弗洛伊德
B. 马斯洛
C. 埃里克森
D. 皮亚杰
3.人的心理特征和品质的总和是( )。 分值:5
A. 性格
B. 个性
C. 特性
D. 气质
4.在信任的维度中最重要的是( )。 分值:5
A. 能力
B. 正直
C. 开放
D. 忠诚
5.马斯洛提出的需要层次理论,最高级的层次是( )。 分值:5
A. 自我实现的需要
B. 尊重的需要
C. 生理需要
D. 社交需要
多选
1.丹尼尔•卡兹认为态度有( )功能。 分值:5
A. 工具性
B. 自我防御功能
C. 价值表现功能
D. 认识功能
2.人的知觉一般包括( )阶段。 分值:5
A. 刺激
B. 选择
C. 组织
D. 行为反应
3.组织行为学的基础学科是( )。 分值:5
A. 社会学
B. 社会心理学
C. 心理学
D. 经济学
4.( )属于过程激励理论。 分值:5
A. ERG理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 公平理论
5.由于( )会形成群体。 分值:5
A. 地位需要
B. 安全需要
C. 自尊需要
D. 情感需要
6.管理者在处理变革阻力方面可采取( )策略。 分值:5
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 促进和支持
D. 谈判或强制
7.群体成员遵从群体规范的原因主要有( )。 分值:5
A. 个人因素
B. 盲从
C. 状况因
D. 群体内关系
8.权力可以通过( )发生影响。 分值:5
A. 恐怖手段
B. 盲目崇拜
C. 传统观念
D. 共同决定
9.影响领导效果的因素有( )。 分值:5
A. 授权
B. 性别
C. 追随者的情况
D. 民族文化
10.( )能够激发组织变革。 分值:5
A. 劳动力素质变化
B. 技术不断进步
C. 产品迅速老化
D. 知识爆炸
简答
1.态度的三个成分是什么?请分别予以叙述。 分值:10
论述
1.你对改变一个人对工作的态度有什么建议?请阐述你的观点? 分值:15
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