商务谈判技巧与实战(03)
试卷总分:100 测试时间:--
一、单项选择题(共 5 道试题,共25 分。共5道题,共25分)
1. 在谈判中达成一致意见最理想的话题是( )
A. 单刀直入的话题
B. 轻松愉快的话题
C. 抓住谈判问题的中心话题
D. 敏感性的话题
满分:5 分
2. 商务信息最集中的机构是( )
A. 专业外贸公司
B. 同行业企业
C. 领事馆
D. 银行
满分:5 分
3. 支付方式对谈判最大的影响是( )
A. 汇率风险
B. 利息损失
C. 预期利润变化
D. 市场风险
满分:5 分
4. 处理谈判僵局最有效的途径是( )
A. 邀请高级别领导人介入谈判
B. 将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态
C. 当谈判僵局出现后再磋商
D. 僵局出现后撤换谈判人员
满分:5 分
5. 当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是( )
A. 专业知识
B. 个人性格
C. 年轻化
D. 主观能动性
满分:5 分
二、判断题(共 15 道试题,共 75分。共15道题,共75分)
1. 谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外,对方还会有其他方面利益的需求,如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格,作为经济法人的代表或授权代理。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
3. 商务谈判中的情况千变万化,随时都有偶然情况出现,为了适应这种现象,在制定谈判方案时,可以不列出细则议程,一切都靠随机应变。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
4. 谈判中个人决策的特点是正确度较高,但决策策时间较长,速度较慢。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
5. 一方当事人利用优势或者对方没有经验,在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
6. 如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略,更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
7. 谈判的细则议程是谈判双方共同遵守的日程安排,一般要由一方起草,经过双方协商同意后方能生效
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
8. 为了掌握谈判的主动权,发言时间越长越好,在陈述时应该尽量滔滔不绝,比对方占用更多的时间。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
9. 谈判者最先所得到的关于事物的看法、观点等信息,对谈判者存在着强烈的影响,影响谈判者知觉和判断。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
10. 谈判人员签订了合同,只是意味着法律意义上的谈判结束,履约过程中谈判还必然要继续发生。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
11. 如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略,更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
12. 谈判人员签订了合同,只是意味着法律意义上的谈判结束,履约过程中谈判还必然要继续发生。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
13. 谈判群体是通过正式文件委派或任命建立的,有明确的分工、严明的纪律,所以是一种非正式组织。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
14. 未成年人、雅民事行为能力的人也能承担商务谈判 任务。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
15. 犹太式谈判策略最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出,也被称为哈佛谈判策略
A. 错误
B. 正确
满分:5 分 |