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答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com)公共部门绩效评估-[南开大学]21秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《公共部门绩效评估》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,公共部门绩效评估和企业绩效评估的区别,下列哪个说法是正确的()
A、评估的价值取向不同
B、评估的目的相同
C、评估的技术方法不能相互借鉴
D、评估主体相同
正确答案:
第2题,对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法错误的是()
A、首先需要确定征询的问题,设计问卷
B、专家人数越多,评估标准误差越小
C、专家是广义上的专家
D、20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.7
正确答案:
第3题,关于操作化的具体方法,下列说法正确的是()
A、包括界定概念和发展指标
B、弄清概念定义的范围
C、寻找和利用前人已有的指标
D、以上说法都正确
正确答案:
第4题,关于APC下列说法正确的是()
A、是评估主题,但不是评估框架
B、适用于公共企业的评估
C、适用于中国红十字会的评估
D、适用于县级政府的评估
正确答案:
答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),对于公共部门绩效评估和企业绩效评估,最本质的区别是()
A、价值取向差异
B、产品和服务的差异
C、方法和技术的差异
D、战略定位的差异
正确答案:
第6题,下列哪项不属于主观赋权方法()
A、直接评分法
B、层次分析法
C、相邻指标比较法
D、变异系数赋权法
正确答案:
第7题,关于方差的表述,以下哪一项是正确的()
A、是数据与均值的离差的平方和
B、表征一组数据的离散程度
C、方差越大,离散程度越小
D、方差越小,鉴别力越高
正确答案:
第8题,关于方差的表述,以下哪一项是错误的()
A、是数据与均值的离差的平方和
B、表征一组数据的离散程度
C、方差越大,离散程度越大
D、方差越大,鉴别力越高
正确答案:
第9题,"社会公众"维度的评估主体,主要包括()
A、居民
B、新闻媒体
C、企业
D、以上都包括
正确答案:
答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),"社会公众"维度的评估主体,下面说法不正确的是()
A、居民
B、立法机构
C、企业
D、新闻媒体
正确答案:
第11题,下面哪个单位是第四部门()
A、天津市政府
B、天津市总工会
C、天津市自来水公司
D、天津市公安局
正确答案:
答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),清华提出的中国满意度指数模型中,下列说法错误的是()
A、感知质量影响满意度
B、组织的形象影响满意度
C、组织的形象影响感知质量
D、感知价值直接影响满意度
正确答案:
第13题,关于信度与效度之间的关系,以下说法错误的是()
A、信度低,效度可能高
B、信度高,效度未必高
C、效度低,信度可能高
D、效度高,信度必然高
正确答案:
第14题,OECD2000对绩效的定义强调的是()
A、能力
B、过程
C、结果
D、服务质量
正确答案:
答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),公共部门与私营部门相比,不具备以下哪种性质()
A、目标多元
B、非营利性
C、非垄断性
D、公益性
正确答案:
第16题,公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一项不属于要素之一()
A、测量的客体
B、测量的主体
C、测量内容和法则
D、数字和符号
正确答案:
第17题,公共组织所追求目标的显著特点之一是()
A、多元性
B、刚性
C、单一性
D、以上都不是
正确答案:
第18题,关于APC,下列说法错误的是()
A、适用于非营利组织的评估
B、不适用于地方政府的评估
C、不适用于公立医院的评估
D、适用于公共企业的评估
正确答案:
第19题,下列那个部门属于公共部门()
A、华为公司
B、万达公司
C、天津电力公司
D、京东
正确答案:
答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),公共部门绩效评估中的绩效是哪一层次的绩效()
A、社会绩效
B、组织绩效
C、政策绩效
D、项目绩效
正确答案:
第21题,公共部门绩效评估主体结构包括()
A、综合评估主体
B、直管领导
C、社会公众和独立的第三方评估机构
D、评估课题
正确答案:,B,C
第22题,下面哪个是综合评估主体评估的内容()
A、制度建设
B、思想建设
C、组织建设
D、服务质量
正确答案:,B,C
第23题,关于操作化的具体方法,下列说法正确的是()
A、包括界定概念和发展指标
B、弄清概念定义的范围
C、寻找和利用前人已有的指标
D、列出概念的维度
正确答案:,B,C,D
第24题,想要实现公共部门绩效评估的客观性,可以选取以下哪些评估方式()
A、正式评估
B、非正式评估
C、内部评估
D、外部评估
正确答案:,D
答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),OECD(1997)对绩效中结果的定义包括()
A、能力
B、输出
C、过程
D、服务数量
正确答案:,D
第26题,关于绩效指标设计的SMART原则,下列说法正确的是()
A、"S"是可测量所要求的的
B、"M"指的绩效测量主要是客观的测量
C、"R"关注的是组织的长期目标
D、"T"指评估指标有时间限制
正确答案:,D
第27题,下列哪些部门是公共部门()
A、南开区政府
B、红十字会
C、天津电力公司
D、京东
正确答案:,B,C
第28题,关于APC,下列说法错误的是()
A、适用于非营利组织的评估
B、适用于地方政府的评估
C、适用于公立医院的评估
D、适用于公共企业的评估
正确答案:,C,D
第29题,下列关于量表的不同表述,正确的是()
A、用多个问题测量一个概念
B、衡量某一概念的综合指标
C、属于直接的方式进行测量
D、比单一指标的测量获得更多信息
正确答案:,B,D
答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),关于测量的四个不同层次,下列说法正确的是()
A、定类是测量的最低层次
B、定类比定比包含更多信息
C、定序比定距层次低
D、定比是测量的最高层次
正确答案:,C,D
第31题,组织管理中,财务绩效的特征主要包括以下几个方面()
A、本质上是历史记录
B、没有提供未来绩效的任何信息
C、鼓励组织的短视行为
D、关注竞争者和顾客
正确答案:,B,C
第32题,公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项()
A、拟定评估方案
B、制定评估计划
C、指导评估工作
D、对公共部门的发展计划提出建设性意见
正确答案:,B,C
第33题,关于公共项目评估,下列说法错误的是()
A、是公共部门绩效的组成
B、与公共部门绩效没有关系
C、比公共部门绩效评估内容更加宽泛
D、项目评估是连续的
正确答案:,C,D
第34题,关于方差的表述,以下哪一项是错误的()
A、是数据与均值的离差的平方和
B、表征一组数据的离散程度
C、方差越大,离散程度越小
D、方差越大,鉴别力越低
正确答案:,C,D
第35题,对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的()
A、绩效评估是绩效管理的基础工程
B、绩效评估是推动管理的约束机制
C、绩效评估凸显绩效管理的价值取向
D、绩效评估是绩效管理的目的
正确答案:,B,C
第36题,公共部门绩效评估中设立专家咨询机构,其主要职能包括()
A、对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证
B、对争议事项发现意见
C、提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见
D、制定评估计划
正确答案:,B,C
第37题,公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,包括()
A、测量的客体
B、测量的主体
C、测量内容和法则
D、数字和符号
正确答案:,C,D
第38题,对于"综合评估主体"评估的主要内容,下面说法正确的是()
A、制度建设
B、思想建设
C、组织建设
D、公众满意度
正确答案:,B,C
第39题,对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法正确的是()
A、首先需要确定征询的问题,设计问卷
B、专家人数越多,评估标准误差越小
C、专家是狭义上的专家
D、20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.8
正确答案:,B,D
第40题,关于测量的四个不同层次,下列说法正确的是()
A、定类比定序层次高
B、类与类之间不可以相互交叉
C、定距具有自然"0"点
D、定比是测量的最高层次
正确答案:,D
第41题,CAF的结构中的第一个维度是"组织的领导"。
T、对
F、错
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第42题,公共部门的产品和企业生产的产品一样,都是采用多维的技术标准。
T、对
F、错
正确答案:F
第43题,评估与原先设定的管理目标是直接联系的,这样一种横向对比,可以看出期间的差距。
T、对
F、错
正确答案:F
第44题,完整的评估系统中所包括的"结果"指的是公共部门所提供的产品,包括"中间产品"。
T、对
F、错
正确答案:F
第45题,OECD2000对绩效的定义强调的是能力。
T、对
F、错
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第46题,)绩效是经济学的概念,注重节约低成本,追求低投入、高产出。
T、对
F、错
正确答案:F
第47题,方差表征一组数据的离散程度,是数据与均值的离差的平方和。
T、对
F、错
正确答案:F
第48题,绩效不但重视效率,也重视服务于大众。群众满意体现了其伦理学的意义。
T、对
F、错
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第49题,波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。
T、对
F、错
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答案来源:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com),绩效评估既是绩效管理的基础工程,也是绩效管理的目的。
T、对
F、错
正确答案:F |
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